Nhiều người dùng đã báo cáo thông báo lỗi “ không thể thực hiện thao tác vì thông báo đã bị thay đổi” trên Outlook trong khi kết nối với Microsoft Office 365. Theo người dùng, họ thấy thông báo lỗi khi cố gắng di chuyển email vào thư mục.
Lỗi được định cấu hình để xảy ra trên Outlook 2013 và 2016 cũng. Sau khi điều tra, chúng tôi phát hiện ra có nhiều lý do khác nhau từ việc MS office bị hỏng. Vì vậy, trước khi trực tiếp chuyển sang các bản sửa lỗi, điều quan trọng là phải hiểu các lý do phổ biến gây ra lỗi.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Không thể thực hiện thao tác vì tin nhắn đã bị thay đổi”?
- Tham nhũng MS Office - Có khả năng các tệp MS office bị hỏng hoặc bị hỏng trong quá trình cài đặt office và đây có thể là lý do gây ra lỗi. Để khắc phục điều này, hãy thử sửa chữa MS office.
- Phần bổ trợ xung đột - Đôi khi các phần bổ trợ bắt đầu gây ra xung đột với Outlook và chặn các tệp. Kiểm tra xem bạn đã cài đặt bất kỳ phần bổ trợ nào của bên thứ ba hay chưa, sau đó tạm thời vô hiệu hóa nó và xem liệu điều này có phù hợp với bạn hay không.
- Xung đột tường lửa / chống vi-rút - Nếu bạn đang chạy chương trình chống vi-rút của bên thứ ba thì chương trình này có thể xung đột với máy khách Outlook và gây ra sự cố. Việc tắt chương trình tường lửa và chống vi-rút có thể phù hợp với bạn.
- Đã bật tính năng Quét Email - Đối với nhiều người dùng đã bật tính năng quét email trên hệ thống của họ thông qua chương trình chống vi-rút có thể hiệu quả với bạn. Nếu trường hợp này áp dụng được trong trường hợp của bạn, thì việc tắt tính năng quét email có thể giải quyết được lỗi cho bạn.
- Cài đặt Outlook - Một số cài đặt Outlook của bạn có thể ngăn chương trình hoạt động trên hệ thống của bạn. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tinh chỉnh cài đặt Outlook và kiểm tra xem hiện tại lỗi đã được khắc phục chưa.
Vì bây giờ bạn đã quen với các thủ phạm phổ biến gây ra lỗi, hãy thử các giải pháp khả thi phù hợp với một số người dùng để vượt qua lỗi Không thể thực hiện được Thao tác.
Cập nhật MS Outlook
Nhiều bản cập nhật khác nhau được Microsoft phát hành cho Outlook để tối ưu hóa hiệu suất của nó, làm cho nó ổn định và an toàn hơn cũng như sửa các lỗi và sự cố khác nhau. Vì vậy, nếu bạn không chạy phiên bản cập nhật mới nhất thì việc cài đặt bản cập nhật mới nhất có thể giúp bạn giải quyết lỗi.
Microsoft có thể đã sửa lỗi hiện tại trong các bản cập nhật mới nhất. Kiểm tra bản cập nhật Outlook gần đây, tải xuống và cài đặt nó bằng cách làm theo các bước đã cho:
- Trước tiên, hãy nhấp vào trình đơn Tệp và sau đó nhấp vào tài khoản Office tùy chọn
- Bây giờ hãy nhấp vào Tuỳ chọn Cập nhật
- Và để cập nhật chương trình Outlook, hãy nhấp vào nút Cập nhật ngay bây giờ lựa chọn.
- Chờ quá trình cập nhật hoàn tất và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại Outlook.
Theo ước tính, cách này có tác dụng với bạn để sửa lỗi nhưng nếu vẫn thấy lỗi, hãy làm theo giải pháp khả thi tiếp theo.
Sửa chữa MS Office / Outlook
Điều này có thể xảy ra khi cài đặt tệp Microsoft Office / Outlook bị hỏng và gây ra lỗi khi thực hiện bất kỳ tác vụ nào. Vì vậy, ở đây chúng tôi khuyên bạn nên chạy công cụ có sẵn của MS Office để khắc phục sự cố này với quá trình cài đặt và các sự cố khác.
Làm theo hướng dẫn để chạy công cụ Sửa chữa:
- Nhấp vào Windows + R nút này sẽ mở lệnh Run. Ở đó, trong hộp văn bản, nhập appwiz.cpl ra lệnh và nhấn vào nút Enter
- Sau đó, danh sách các chương trình xuất hiện cho biết chương trình đã được cài đặt trên hệ thống của bạn.
- Từ đó, bạn cần chọn “ Microsoft Office Professional ”Rồi nhấp vào Thay đổi
- Tại đây, bạn phải nhấp vào nút Sửa chữa nhanh và sau đó bấm vào nút Sửa chữa để bắt đầu quá trình sửa chữa.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục hay chưa, nếu trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề tương tự, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Để lại Email trong Thư mục Nháp
Đầu tiên, hãy viết một email và lưu Email dưới dạng bản nháp. Chờ trong vài phút và sau đó nhấp vào nút gửi.
Gửi email đến người nhận sau khi đợi vài phút sẽ khắc phục được lỗi này HOẶC bạn cũng có thể đóng Văn phòng rồi mở lại văn phòng sau vài phút.
Thủ thuật nhanh này đã hiệu quả với nhiều người dùng để giải quyết vấn đề.
Xóa 3 rd Phần bổ trợ của Bên
Các phần bổ trợ cung cấp chức năng tuyệt vời trong MS Outlook và cho phép bạn thực hiện các tác vụ một cách chính xác từ hộp thư đến. Nhiều phần bổ trợ cho phép thực hiện các tác vụ tự động trong khi tạo hoặc xem tin nhắn. Nhưng trong một số trường hợp, phần bổ trợ được cài đặt bắt đầu xung đột với các chức năng Outlook thông thường.
Vì vậy, ở đây có khả năng các phần bổ trợ đang xung đột và chặn các hoạt động triển vọng nhất định. Và việc xóa phần bổ trợ có thể giúp bạn khắc phục được thao tác Outlook không thành công thông báo lỗi.
Sau đây, hãy làm theo các bước để làm như vậy:
- Đầu tiên, hãy mở Đăng nhập Office 365 | Microsoft Office và nhập email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào nút Đăng nhập.
- Nhấp vào tùy chọn “Cài đặt Tài khoản” mà bạn sẽ nhận được ở góc bên phải của màn hình PC. Sau đó, điều hướng đến tùy chọn menu ngữ cảnh, từ đó nhấp vào nút “Tùy chọn”.
- Từ bảng điều khiển bên trái đã mở, điều hướng đến Phần bổ trợ. Từ menu đã mở, chọn tùy chọn “COM Add-Ins”.
- Nhấn vào “Hộp kiểm” để xóa “ Adobe Send &Track for Microsoft Outlook - Acrobat”.
- Xóa A dd-Ins
- Thử đóng và mở lại trình duyệt để kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay đã được giải quyết.
Nếu trong trường hợp bạn không thể làm theo các bước đã đề cập ở trên, bạn nên tắt bổ trợ COM theo các bước được đề cập bên dưới:
- Đầu tiên, nhấp vào nút Windows + R cùng nhau để mở lời nhắc Chạy. Khi hộp thoại sẽ được mở, hãy nhập “ Outlook / Safe ”. trong cái hộp.
- Sau đó, Outlook của bạn sẽ được mở ở Chế độ An toàn , chỉ cần mở bất kỳ tệp nào trong Outlook. Nhấp vào tùy chọn Tệp từ trên cùng.
- Sau khi hoàn tất, hãy chuyển đến menu Tùy chọn để mở hộp thoại “Tùy chọn Outlook”.
- Điều hướng đến tab “phần bổ trợ”, được mở trong bảng điều khiển bên trái và trong trình đơn thả xuống được mở sau khi nhấp vào “trình đơn quản lý”, hãy nhấp vào “ Phần bổ trợ COM ”.
- Bây giờ hãy tắt lần lượt từng Phần bổ trợ và kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay không sau khi tắt từng Phần bổ trợ để biết cái nào đang gây ra lỗi.
Hy vọng cách này có hiệu quả với bạn để giải quyết sự cố Outlook thông báo “hoạt động không thành công”.
Kiểm tra và Tắt tính năng Quét Email
Nhiều chương trình chống vi-rút có tùy chọn bật tính năng quét email và nếu bạn đã bật tùy chọn này thì có thể ngăn triển vọng gửi email đến thư mục nháp hoặc gửi một số email nhất định.
Việc tắt tùy chọn quét có thể giúp bạn khắc phục lỗi trong trường hợp của mình. Chà, các bước để tắt tùy chọn này có thể khác nhau tùy theo chương trình chống vi-rút.
Sau đây, hãy làm theo các bước để tắt tùy chọn này trong chương trình chống vi-rút Avast.
- Tìm kiếm phần mềm chống vi-rút “ Avast ”Trên hệ thống của bạn và mở nó.
- Mở menu. Ở phía bên trái của bảng, hãy nhấp vào tùy chọn Cài đặt.
- Từ trình đơn, chọn tùy chọn “Bảo vệ Chủ động”
- Ngay bên cạnh Mail Shield, nhấn vào tùy chọn “Tùy chỉnh [+]”.
- Ở đây, “ Quét thư đi (SMTP) ”Cần được bỏ chọn. Sau đó, tiếp tục bằng cách nhấp vào nút “OK”. Bây giờ hãy kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết hay chưa hoặc nếu không hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.
Sử dụng Công cụ SARA (Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ)
Một số người dùng khuyên bạn nên tải xuống công cụ Hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft (SARA), vì điều này làm cho họ giải quyết được hoạt động không thể thực hiện được vì thông báo đã được thay đổi lỗi office 365.
Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp:
- Tải xuống tệp từ “Công cụ hỗ trợ khôi phục và hỗ trợ của Microsoft” và từ Thư mục tệp, chạy tệp thực thi “SetUpProd.exe”.
- Làm theo tất cả các hướng dẫn hiển thị trên màn hình để thiết lập công cụ này và sau đó tiếp tục nhấp vào "Chương trình" đang làm cho lỗi này xảy ra. Và sau đó nhấp vào nút Tiếp theo.
- Bây giờ, hãy làm theo các hướng dẫn cần thiết hiển thị trên màn hình PC để khắc phục sự cố của bạn.
Sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề bạn đang gặp phải đã được giải quyết hay chưa.
Loại bỏ các tùy chọn dọn dẹp hội thoại trong Outlook
Tại đây, bạn nên bỏ chọn toàn bộ tùy chọn trong Xóa cuộc trò chuyện trong ứng dụng Outlook và lưu cài đặt. Việc tắt tất cả các mục nhập có thể hiệu quả với bạn, vì vậy hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp để làm như vậy:
- Mở ứng dụng Outlook và nhấp vào Tệp từ phía bên trái.
- Từ menu đã mở, chuyển đến menu Tùy chọn và mở hộp thoại “Tùy chọn Outlook”.
- Trong bảng menu bên trái đã mở, điều hướng đến tab "Thư". Di chuyển xuống và nhấp vào tùy chọn “Dọn dẹp cuộc trò chuyện”.
- Bạn cần tắt tất cả các mục nhập trong phần này và tiếp tục bằng cách nhấp vào nút OK.
- Bây giờ, hãy tắt tính năng “ Dọn dẹp cuộc trò chuyện " lựa chọn.
- Sau đó, mở ứng dụng Outlook. Bạn cũng có thể thử một phương pháp khác bằng cách bỏ chọn tùy chọn “ Khi một câu trả lời sửa đổi thư, không di chuyển thư gốc” và sau đó cố gắng mở ứng dụng Outlook của bạn.
- Nếu bạn nhận được “Khi một câu trả lời sửa đổi một tin nhắn, đừng di chuyển thư gốc” thì điều đó có nghĩa là nó đã được “Bỏ chọn ”, Vì vậy, bây giờ hãy nhấp vào hộp kiểm để đánh dấu và nó sẽ khởi động lại Outlook.
- Bây giờ, hãy làm theo quy trình tương tự, bằng cách chuyển đến Tệp, rồi đến Tùy chọn, sau đó đến Trình đơn rồi đến Dọn dẹp cuộc trò chuyện. Bây giờ, hãy bỏ chọn tùy chọn và mở lại Outlook,
Kiểm tra xem lỗi bạn gặp phải đã được giải quyết hay chưa.
Thay đổi Cài đặt Outlook
Nếu bạn đã sửa đổi một số cài đặt Outlook nhất định, thì điều này có thể xung đột với các thao tác bạn đang cố gắng thực hiện trong quảng cáo Outlook hiển thị lỗi.
Hãy thử điều chỉnh một số cài đặt Outlook nhất định và kiểm tra xem lỗi có được ngăn chặn không. Làm theo các hướng dẫn đã cho để làm như vậy:
- Mở ứng dụng Outlook và từ bên trái nhấp vào “ Tệp ”.
- Từ trình đơn đã mở, chuyển đến Tùy chọn và mở hộp thoại “ Tùy chọn Outlook . ”
- Trong bảng menu bên trái đã mở, điều hướng đến tab "Thư". Di chuyển đến phần “ Tin nhắn đã lưu” .
- Nhấp vào tùy chọn “ Tự động lưu các mục chưa được gửi sau tùy chọn trong nhiều phút này” và sau khi thiết lập khoảng cách thời gian, hãy nhấp vào OK.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi vẫn còn hay đã được giải quyết, nếu vẫn gặp lỗi, hãy làm theo giải pháp tiếp theo.
Khôi phục Thùng rác vào Hộp thư đến
Trong nhiều trường hợp, việc khôi phục các email đã xóa từ thư mục thùng rác vào hộp thư đến của Outlook sẽ giải quyết được vấn đề. Chà, không có lý do hợp lệ nào cho điều này nhưng điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng để giải quyết lỗi Microsoft Outlook.
Làm theo các bước đơn giản để làm như vậy:
- Tìm thư bạn cần chuyển ra khỏi thư mục “ Các mục đã Xóa ”.
- Ở bên phải của thư đã chọn, tất cả các Hộp kiểm hoặc bạn có thể chỉ cần mở thư.
- Nhấp vào nút “ Di chuyển tới ”Rồi chọn tùy chọn“ Hộp thư đến ”Tùy chọn nơi bạn dự định chuyển tin nhắn của mình.
- Thao tác này sẽ chuyển tất cả Thư rác vào Hộp thư đến.
- Khi quá trình thay đổi này kết thúc, một lời nhắc sẽ hiển thị trên màn hình cho biết rằng thư đã được chuyển thành công vào hộp thư đến.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem giải pháp này có giúp khắc phục lỗi hay không.
Sử dụng Word hoặc Notepad để viết nội dung thư
Có khả năng thư có một số văn bản và định dạng đa dạng thức bị ẩn và đây là điều ngăn hoạt động thực hiện. Do đó, hãy sao chép và dán nội dung thư vào tài liệu word hoặc Notepad và dán nó vào email mới.
Điều này sẽ loại bỏ định dạng có thể đang chặn hoặc ngăn không cho gửi thư Outlook.
- Sao chép toàn bộ nội dung thư vào Word hoặc Notepad , trước khi gửi email.
- Đóng email của bạn và mở lại.
- Bây giờ, hãy sao chép và dán lại toàn bộ nội dung vào email và nhấp vào tùy chọn gửi.
- Tiếp theo, hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Tắt chương trình chống vi-rút
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên phù hợp với bạn thì hãy tắt chương trình chống vi-rút có thể làm việc cho bạn. Có khả năng chương trình chống vi-rút được cài đặt trên hệ thống của bạn có thể xung đột với MS Outlook và gây ra mã lỗi.
Kiểm tra ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba và tạm thời vô hiệu hóa ứng dụng đó bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng chống vi-rút trên thanh tác vụ và chọn tắt tùy chọn.
Sau khi tắt, hãy khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực và xem thông báo lỗi “Không thể thực hiện thao tác do thông báo đã được thay đổi” trong Outlook có được giải quyết hay không.
Vì vậy, đây là những giải pháp đáng để thử để sửa lỗi MS Outlook. Ước tính các bản sửa lỗi được đưa ra sẽ hoạt động để bạn vượt qua lỗi.