Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ trình bày các triệu chứng, sau đó tiến hành xác định nguyên nhân rồi đưa ra giải pháp cho Thao tác đang được yêu cầu không được thực hiện do người dùng chưa được xác thực lỗi khi bạn cố gắng truy cập vào một ổ đĩa mạng được ánh xạ tới một chia sẻ web trong Windows 10/8/7.
Thao tác được yêu cầu không được thực hiện vì người dùng chưa được xác thực
Các triệu chứng của vấn đề này có thể được nhìn thấy dựa trên tình huống sau:
- Bạn ánh xạ một ổ đĩa mạng với một chia sẻ web yêu cầu thông tin đăng nhập của người dùng và bạn định cấu hình ổ đĩa đó để sử dụng tính năng Kết nối lại khi đăng nhập tùy chọn.
- Bạn nhập thông tin đăng nhập người dùng và chọn Nhớ mật khẩu của tôi khi bạn truy cập ổ đĩa.
- Bạn khởi động lại hoặc đăng xuất khỏi Windows.
Khi bạn đăng nhập, bạn có thể nhận được thông báo lỗi:
Đã xảy ra lỗi khi kết nối với địa chỉ
Không thực hiện được thao tác được yêu cầu vì người dùng chưa được xác thực
Kết nối chưa được khôi phục
Ngoài ra, ổ đĩa được ánh xạ có vẻ như bị ngắt kết nối.
Microsoft cho biết sự cố này xảy ra do Tạo phiên bản và tác giả được phân phối trên web (WebDAV) redirector sử dụng Windows HTTP Services (WinHTTP) thay vì Windows Internet (WinInet) API.
Để giải quyết vấn đề này, bạn sẽ cần thực hiện một số thay đổi về sổ đăng ký. Đây là cách thực hiện:
Trước khi bắt đầu, trước tiên bạn nên sao lưu sổ đăng ký hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống trong trường hợp quy trình diễn ra chậm chạp.
Khi bạn đã thực hiện một trong hai hành động, bây giờ bạn có thể bắt đầu như sau;
Khởi chạy Registry Editor.
Xác định vị trí và sau đó nhấp vào khóa đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
Trên Chỉnh sửa trình đơn, trỏ tới Mới , sau đó nhấp vào Giá trị nhiều chuỗi .
Nhập AuthForwardServerList , rồi nhấn Enter.
Trên Chỉnh sửa trình đơn, nhấp vào Sửa đổi .
Trong Ngày giá trị , nhập URL của máy chủ lưu trữ chia sẻ web.
Dưới đây là danh sách URL mẫu:
https://*.Contoso.com
https://*.dns.live.com
* .microsoft.com
https://172.169.4.6
Nhấp vào OK .
Thoát khỏi trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
Bạn phải khởi động lại dịch vụ WebClient sau khi sửa đổi sổ đăng ký.
Sau khi mục đăng ký này được tạo, dịch vụ WebClient sẽ đọc giá trị mục nhập. Nếu máy khách cố gắng truy cập vào một URL khớp với bất kỳ biểu thức nào trong danh sách, thông tin xác thực người dùng sẽ được gửi thành công để xác thực người dùng ngay cả khi không có proxy nào được định cấu hình.
Thông tin bổ sung về việc sử dụng URL
1] Không thêm dấu hoa thị (*) vào cuối URL. Khi bạn làm điều này, rủi ro bảo mật có thể xảy ra. Ví dụ:không sử dụng những thứ sau:
- https://*.dns.live.*
2] Không thêm dấu hoa thị (*) trước hoặc sau một chuỗi. Khi bạn làm điều này, dịch vụ WebClient có thể gửi thông tin đăng nhập của người dùng đến nhiều máy chủ hơn. Ví dụ:không sử dụng những thứ sau:
- https://*Contoso.com
Trong ví dụ này, dịch vụ cũng gửi thông tin đăng nhập của người dùng tới https:// extra_characters Contoso.com.
- https://Contoso*.com
Trong ví dụ này, dịch vụ cũng gửi thông tin đăng nhập của người dùng tới https:// Contoso extra_characters .com.
3] Không nhập tên UNC của máy chủ trong danh sách URL. Ví dụ:không sử dụng những thứ sau:
* [email được bảo vệ]
4] Không bao gồm tên chia sẻ hoặc số cổng được sử dụng trong danh sách URL. Ví dụ:không sử dụng những thứ sau:
- https://*.dns.live.com/DavShare
- https://*dns.live.com:80
5] Không sử dụng IPv6 trong danh sách URL.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích.