Khi kiểm tra ổ đĩa ngoài để tìm lỗi, nếu gặp thông báo The disk check could not be performed because Windows can't access the disk, hãy thử các giải pháp dưới đây. Toàn bộ thông báo lỗi:
The disk check could not be performed because Windows can't access the disk
Nếu ổ cứng gặp sự cố, cách tốt nhất để phát hiện là dùng tiện ích chkdsk. Có nhiều cách chạy chkdsk, dễ nhất là dùng mục Tools trong Properties của ổ ngoài.
Khắc phục lỗi không thể kiểm tra đĩa vì Windows không truy cập được đĩa
Để khắc phục, làm theo các gợi ý sau:
- Kiểm tra kết nối giữa ổ cứng và PC
- Thay đổi ký tự ổ đĩa (drive letter)
- Chạy chkdsk bằng Command Prompt
- Sử dụng Windows PowerShell
1. Kiểm tra kết nối giữa ổ cứng và PC
Cổng USB của máy tính đôi khi không hoạt động đúng. Nếu ổ cứng thường bị ngắt kết nối, có thể gặp lỗi này khi dùng chkdsk. Trước tiên, đảm bảo cổng USB và cáp kết nối ổ cứng không có vấn đề.
Lưu ý: Nếu xác nhận ổ cứng đã kết nối tốt, hãy thử các giải pháp sau.
2. Thay đổi ký tự ổ đĩa
Nếu thấy ổ cứng trong This PC nhưng không có ký tự ổ đĩa, có thể gặp lỗi trên. Giải pháp tốt nhất là gán ký tự ổ đĩa. Có nhiều phương pháp thay đổi/đặt ký tự ổ đĩa trong Windows 10.
3. Chạy chkdsk bằng Command Prompt
Bạn có thể chạy chkdsk qua Command Prompt, nhưng cần dùng tham số (parameter) để sửa lỗi. Có thể dùng nhiều tham số tùy theo hệ thống tệp để sửa lỗi nhận diện, bad sector, v.v.
4. Sử dụng Windows PowerShell
Trước tiên, ghi nhớ ký tự ổ đĩa hiện tại của ổ ngoài. Mở Windows PowerShell với quyền quản trị, nhập lệnh:
Repair-Volume drive-letter –Scan
Thay thế drive-letter bằng ký tự ổ đĩa thực tế bạn đã ghi nhớ.
Nếu phát hiện lỗi, dùng lệnh sau để thử sửa:
Repair-Volume drive-letter –OfflineScanAndFix Repair-Volume drive-letter –SpotFix
Các lệnh này sẽ đưa ổ xuống trạng thái offline để sửa lỗi.
Đây là một số giải pháp hoạt động. Hy vọng chúng giúp ích cho bạn.
Liên quan: Drive is not accessible, The parameter is incorrect (Ổ đĩa không truy cập được, tham số không chính xác).