Khi kiểm tra ổ đĩa ngoài để tìm lỗi, nếu thấy thông báo The disk check could not be performed because Windows can't access the disk; đây là một số sửa chữa có thể bạn thử. Toàn bộ thông báo lỗi nói như sau-
The disk check could not be performed because Windows can't access the disk
Nếu bạn gặp vấn đề với ổ cứng, cách tốt nhất nhận ra là dùng công cụ chkdsk. Có vài cách chạy nó trên máy tính, một trong những phương pháp dễ nhất là dùng phần Tools trong Properties của ổ ngoài.
The disk check could not be performed because Windows can't access the disk
Để khắc phục lỗi The disk check could not be performed because Windows can't access the disk, làm theo các gợi ý:
- Kiểm tra kết nối giữa ổ cứng và máy tính
- Thay đổi ký tự ổ đĩa
- Chạy chkdsk bằng Command Prompt
- Sử dụng Windows PowerShell
Để biết thêm về các bước, tiếp tục đọc.
1] Kiểm tra kết nối giữa ổ cứng và máy tính
Đôi khi cổng USB máy tính không hoạt động như nên. Nếu ổ cứng bị ngắt kết nối thường xuyên, có khả năng gặp lỗi khi dùng chkdsk. Vì vậy, trước khi đi đến giải pháp khác, hãy chắc chắn bạn không gặp vấn đề với cổng USB hoặc cáp kết nối ổ cứng.
Lưu ý: Nếu bạn xác nhận ổ cứng đã kết nối với máy tính, bạn có thể xem các giải pháp sau.
2] Thay đổi ký tự ổ đĩa
Nếu bạn thấy ổ cứng trong This PC nhưng nó không có ký tự ổ đĩa, bạn có thể gặp lỗi trên. Giải pháp tốt nhất là gán ký tự ổ đĩa. Có nhiều phương pháp thay đổi hoặc đặt ký tự ổ đĩa trong Windows 10.
3] Chạy chkdsk bằng Command Prompt
Thông tin cho bạn, bạn có thể chạy chkdsk bằng Command Prompt. Tuy nhiên, bạn phải dùng tham số để khắc phục. Có thể dùng nhiều tham số tùy theo hệ thống tệp để sửa lỗi nhận diện, bad sector, v.v.
4] Sử dụng Windows PowerShell
Trước hết, ghi lại ký tự ổ đĩa hiện tại của ổ ngoài. Sau đó, mở cửa sổ Windows PowerShell nâng cao trên máy và nhập lệnh:
Repair-Volume drive-letter –Scan
Đừng quên thay thế drive-letter bằng ký tự ổ đĩa gốc bạn đã ghi trước.
Nếu tìm thấy lỗi, lệnh sau sẽ cố gắng sửa:
Repair-Volume drive-letter –OfflineScanAndFix Repair-Volume drive-letter –SpotFix
Các lệnh này đưa ổ xuống và sửa lỗi ngoại tuyến.
Đây là một số giải pháp hoạt động để khắc phục sự cố. Hy vọng chúng giúp ích.
Liên quan: Drive is not accessible, The parameter is incorrect.