Kết nối ổ cứng ngoài vào hệ thống là cách dễ dàng để chuyển tài liệu hoặc file quan trọng. Khi ổ cứng ngoài kết nối với máy để bàn, nó cùng với phân vùng của nó sẽ hiện lên trên máy tính. Nhưng, trên một số hệ thống, người dùng thấy ổ đĩa nhưng dung lượng 0 byte và thường hiển thị lỗi "the disk check could not be performed". Nếu bạn đang gặp vấn đề này, bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi có hướng dẫn hoàn hảo cho bạn giúp bạn hiểu về 6 cách khắc phục sự cố "the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" (kiểm tra ổ đĩa không thể thực hiện vì Windows không thể truy cập ổ đĩa).

Cách khắc phục The Disk Check Could Not be Performed Because Windows Cannot Access the Disk
Các lý do dưới đây dẫn đến sự cố "the disk check could not be performed" trên Windows 10.
- Ổ cứng kết nối không đúng với máy tính có thể là một trong những vấn đề gây ra lỗi hiển thị trên hệ thống.
- Nguyên nhân khác gây ra lỗi là sự bất tiện với ký tự ổ đĩa (drive letter).
- Nếu ổ cứng ngoài kết nối với hệ thống của bạn bị hỏng, nó có thể là lý do tại sao nó không mở hoặc hiển thị 0 byte.
Nếu vì một lý do nào đó, bạn không thể chạy kiểm tra ổ đĩa trên hệ thống khi ổ ngoài được kết nối hoặc không thể chuyển file, sự cố có thể khắc phục bằng các phương pháp sửa chữa ổ đĩa. Hãy khám phá các phương pháp và chạy thành công ổ cứng trên hệ thống.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố phần cứng
Một trong những nguyên nhân chính khiến ổ cứng hiển thị lỗi Windows cannot access the disk Windows 10 là do vấn đề với kết nối ổ cứng với hệ thống. Nếu kết nối bị lỏng hoặc bị gián đoạn bởi yếu tố bên ngoài, nó có thể là nguyên nhân. Do đó, hãy chắc chắn ổ cứng của bạn được kết nối đúng với máy tính. Để làm vậy, bạn có thể xem qua các bước sau và áp dụng để kiểm tra kết nối.
1. Kiểm tra tất cả cáp cẩn thận và xem chúng có kết nối đúng ổ cứng với hệ thống không. Nếu có vấn đề với cáp, hãy thay đổi và xem sự cố có được khắc phục không.

2. Nguồn cung cấp không đủ cho cổng USB cũng có thể là lý do ổ đĩa không thể truy cập. Do đó, kiểm tra cung cấp điện cho cổng.
Phương pháp 2: Thay đổi ký tự ổ đĩa (Drive Letter)
Sự cố "the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" đã được thấy khắc phục hiệu quả bằng cách thay đổi ký tự ổ đĩa của ổ bị ảnh hưởng trong hệ thống. Mỗi ổ cứng được Windows gán một ký tự ổ đĩa có thể thay đổi hoặc điều chỉnh theo ý thích người dùng. Bạn cũng có thể thay đổi ký tự ổ đĩa bằng các bước nêu dưới đây.
1. Mở hộp thoại Run (Chạy) bằng cách nhấn đồng thời phím Windows + R.

2. Gõ diskmgmt.msc và nhấn phím Enter để mở Disk Management (Quản lý ổ đĩa).

3. Xác định và nhấp chuột phải vào ổ cứng bị ảnh hưởng.

4. Nhấp vào Change Driver Letter and Paths (Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn).

5. Chọn Change (Thay đổi) và nhấp OK.

6. Mở menu thả xuống Assign the following drive letter (Gán ký tự ổ đĩa sau) và chọn một chữ cái từ danh sách.

7. Nhấp OK.

8. Xác nhận bằng cách nhấp Yes (Có).

Phương pháp 3: Chạy lệnh chkdsk
Trường hợp Windows cannot access the disk Windows 10 (Windows không thể truy cập ổ đĩa), hãy thử chạy thao tác ổ đĩa với command prompt (dòng lệnh) trên hệ thống. Phương pháp này đã thấy cho kết quả hiệu quả và có thể thực hiện bằng các bước dưới đây.
1. Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt và nhấp Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).

2. Gõ lệnh chkdsk D: /f và nhấn phím Enter.
Lưu ý: Bạn có thể thay thế ký tự ổ đĩa D bằng ký tự của ổ gặp vấn đề trong hệ thống của bạn.

3. Bây giờ, làm theo hướng dẫn của chúng tôi để sửa chữa file hệ thống trên Windows 10.

4. Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
Phương pháp 4: Dùng Windows PowerShell để sửa chữa ổ đĩa
Nếu sự cố "the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" không được khắc phục bằng command prompt, bạn cũng có thể dùng Windows PowerShell để sửa chữa thiết bị. Các bước sau sẽ hướng dẫn bạn cách làm.
1. Nhấn phím Windows, gõ Windows PowerShell và nhấp Open (Mở).

2. Gõ Repair-Volume D –Scan vào đó và nhấn phím Enter.
Lưu ý: Thay thế ký tự ổ đĩa bằng ký tự ổ gặp vấn đề của bạn.

Phương pháp 5: Định dạng ổ đĩa (Format Drive)
Nếu bạn chưa làm thì đã đến lúc định dạng ổ đĩa nếu ổ cứng không thể truy cập. Định dạng ổ sẽ xóa tất cả dữ liệu từ nó, vì vậy, hãy sao lưu file bạn muốn giữ.
1. Mở File Explorer bằng cách nhấn Windows + E keys cùng lúc.
2. Xác định file gặp vấn đề và nhấp chuột phải vào nó.

3. Nhấp vào Format (Định dạng) từ menu.

4. Sau đó, nhấp Start (Bắt đầu).

Phương pháp 6: Dùng công cụ thứ ba
Nếu không phương pháp nào hiệu quả cho bạn trong việc khắc phục sự cố "the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk" thì đã đến lúc nhờ giúp đỡ chuyên nghiệp. DiskGenius là một trong những ứng dụng có thể giúp bạn chuyên nghiệp trong việc kiểm tra và sửa chữa ổ cứng.
1. Tải DiskGenius Free Edition (Phiên bản miễn phí) trên hệ thống.

2. Khởi chạy ứng dụng và mở file gặp vấn đề trong đó và bắt đầu sửa chữa.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Chkdsk có thể làm hỏng ổ đĩa không?
Trả lời: Tiện ích Chkdsk trong Windows dùng để kiểm tra và sửa chữa ổ đĩa gặp sự cố trên hệ thống. Trước khi dùng, hãy chắc chắn tất cả dữ liệu trên ổ đã được sao lưu. Dùng chkdsk sửa chữa ổ đĩa, không làm hỏng nó.
Q2. Tôi có thể chạy kiểm tra ổ đĩa trên ổ cứng ngoài không?
Trả lời: Có, kiểm tra ổ đĩa có thể chạy trên ổ cứng ngoài. Bạn có thể làm bằng cách mở thuộc tính ổ gặp vấn đề trong file explorer và chạy kiểm tra.
Q3. Tại sao Windows không thể truy cập ổ cứng ngoài?
Trả lời: Lý do Windows không thể truy cập ổ cứng ngoài có thể nhiều bao gồm bad sector, hỏng file, kết nối vấn đề, và hệ thống file bị hỏng.
Q4. Tôi có thể khắc phục lỗi chkdsk không?
Trả lời: Có, lỗi chkdsk có thể khắc phục bằng cách sửa file gặp sự cố hoặc dùng ứng dụng sửa ổ đĩa thứ ba như DiskGenius.
Q5. Tôi thấy ổ cứng nhưng không thể truy cập.
Trả lời: Nếu bạn thấy ổ cứng nhưng không thể truy cập có thể do vấn đề kết nối hoặc ổ cứng bị hỏng.
Q6. Tôi có thể khôi phục dữ liệu từ ổ cứng hỏng không?
Trả lời: Có, bạn có thể khôi phục dữ liệu từ ổ cứng hỏng dùng ứng dụng thứ ba như Disk Drill cho Windows hoặc Mac.
Khuyến nghị:
- Why Does My Email Say Queued?
- Khắc phục Stuck on Preparing to Configure Windows 10
- Cách di chuyển game Origin sang ổ đĩa khác
- Cách dùng Rufus tạo Windows To Go USB Drive
Vấn đề ổ cứng với Windows không mới, một vài nảy sinh do lỗi kỹ thuật và một số do trục trặc ổ cứng. Nếu bạn đang gặp cùng vấn đề, hy vọng hướng dẫn này giúp khắc phục the disk check could not be performed because Windows cannot access the disk trên Windows 10. Nếu bạn có thắc mắc hoặc góp ý thêm về vấn đề này, vui lòng cho chúng tôi biết bằng cách thả bình luận bên dưới.