Lỗi „The connection was denied because the user account is not authorized for remote login” thường xảy ra khi tài khoản bạn dùng để kết nối từ xa đến hệ thống đích không có đủ quyền. Lỗi này đã xảy ra với nhiều người dùng trong quá khứ và Windows 10 không phải ngoại lệ. Khi cố thiết lập kết nối, người dùng báo nhận được thông báo lỗi nói trên.

Remote Desktop có thể dùng cho nhiều việc như khắc phục lỗi trên hệ thống đích, tuy nhiên tính năng này có khá nhiều lỗi. Để khắc phục vấn đề cụ thể này, bạn có thể làm theo các giải pháp chúng tôi cung cấp dưới.
Nguyên nhân gây ra lỗi „The Connection was Denied Because the User Account is not Authorized for Remote Login” trên Windows 10
Nguyên nhân lỗi nằm trong chính thông báo lỗi —
- Quyền không đủ: Lỗi xuất hiện khi tài khoản người dùng không có đủ quyền thiết lập kết nối với host đích.
- Dịch vụ RD: Trong một số trường hợp, vấn đề cũng có thể do dịch vụ Remote Desktop dùng sai user Log On.
Với đó, bạn có thể xử lý lỗi bằng các workaround sau. Hãy chắc chắn dùng tài khoản Administrator khi thực hiện các giải pháp.
Giải pháp 1: Tạo nhóm bảo mật mới (Security Group)
Để khắc phục, bạn có thể tạo nhóm bảo mật mới thành viên của nhóm có quyền thiết lập kết nối Remote Desktop. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + R mở Run.
- Nhập „secpol.msc” nhấn Enter.
- Điều hướng đến Local Policies > User Rights Assignment.
- Từ danh sách policy, tìm Allow log on through Remote Desktop Services và nhấn đúp.

- Nếu không có nhóm Remote Desktop Users dưới Administrators, làm theo hướng dẫn dưới. Nếu đã có, bỏ qua sang giải pháp tiếp theo.
- Nhấn Add User or Group nhập Remote Desktop Users dưới „Enter the object names to select”.

- Nhấn OK.
- Khởi động lại hệ thống để có hiệu lực hoặc chạy lệnh sau trong command prompt nâng cao:
gpupdate /force

Giải pháp 2: Cấp quyền cho tài khoản người dùng
Trong một số trường hợp, nếu tài khoản bạn dùng thiết lập kết nối từ xa không phải thành viên nhóm Remote Desktop Users, bạn sẽ nhận lỗi. Trong tình huống này, bạn phải thêm nó vào nhóm Remote Desktop Users. Cách làm:
- Nhấn Winkey + R mở Run.
- Nhập lusrmgr.msc nhấn Enter.
- Nhấn Users rồi nhấn đúp tài khoản của bạn.
- Chuyển tab Member Of.

- Nếu không có nhóm Remote Desktop Users dưới Administrators, nhấn Add.
- Chọn Advanced rồi nhấn Find now.
- Từ danh sách, nhấn đúp Remote Desktop Users rồi nhấn OK.

- Tài khoản của bạn giờ là thành viên nhóm Remote Desktop User.
- Thử thiết lập kết nối ngay.
Giải pháp 3: Kiểm tra user Log On của dịch vụ Remote Desktop
Nếu dịch vụ Remote Desktop dùng Local Service thay vì Network Service làm user Log On, cũng có thể gây lỗi. Bạn khắc phục bằng cách đổi thành Network Service. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + R mở Run.
- Nhập „services.msc” nhấn Enter.
- Tìm Remote Desktop Service nhấn đúp.

- Chuyển tab Log On.
- Nếu tài khoản Local Service được chọn, bạn phải đổi. Nhấn Browse.
- Chọn Advanced rồi nhấn Find now.
- Từ danh sách, nhấn đúp Network Service rồi nhấn OK.

- Khởi động lại dịch vụ bằng chuột phải dịch vụ chọn Restart.