Lỗi „Windows is still setting up the class configuration for this device.” (Code 56) thường xảy ra khi card mạng xung đột với VPN thứ ba cài trên hệ thống. Có báo cáo người dùng mất tất cả kết nối mạng sau cập nhật lên Windows phiên bản 1709, đối với một số khác, xảy ra sau cập nhật 1803. Phiên bản 1803 gây một số vấn đề mạng, tuy nhiên các vấn đề có workaround đơn giản.
Sau khi mất kết nối mạng, khi bạn mở Device Manager kiểm tra driver card mạng, bạn gặp lỗi nói trên trong cửa sổ Properties của driver. Bạn có thể khắc phục bằng các giải pháp dưới.
Nguyên nhân gây ra lỗi „Windows is still setting up the class configuration for this device. (Code 56)” trên Windows 10
Sau khi xem qua báo cáo người dùng, từ những gì chúng tôi thu thập, lỗi thường do các yếu tố sau —
- VPN thứ ba. Trong hầu hết trường hợp, lỗi do VPN thứ ba cài trên hệ thống. VPN xung đột với card mạng gây popup lỗi.
- Cập nhật Windows. Bản cập nhật Windows bạn cài cũng có thể là nguyên nhân. Nó có thể đã reset cài đặt/cấu hình mạng khiến bạn gặp lỗi.
Vui lòng làm theo các giải pháp dưới theo thứ tự cung cấp để đảm bảo bạn có workaround nhanh.
Giải pháp 1: Trình khắc phục sự cố mạng (Network Troubleshooter)
Khi gặp lỗi nói trên, điều đầu tiên cần làm là chạy Network troubleshooter. Trình khắc phục sẽ kiểm tra vấn đề về driver card mạng và ứng dụng thứ ba xung đột. Do đó, chắc chắn đáng thử. Cách chạy Network Troubleshooter:
- Nhấn Windows Key + I mở Settings.
- Đến Network and Internet.
- Nhấn „Network troubleshooter” để thực thi.
- Xem có khắc phục được không.
Giải pháp 2: Reset mạng (Network Reset)
Nếu trình khắc phục không phát hiện và sửa được, bạn phải thực hiện Network Reset. Network Reset sẽ reset tất cả cấu hình mạng về mặc định. Có thể khắc phục vấn đề. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + I mở Settings.
- Đến Network and Internet.
- Trong panel Status, cuộn xuống tìm Network reset, nhấn vào nó.
- Cuối cùng, trên cửa sổ mới, nhấn „Reset now” và đợi hoàn tất.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt CheckPoint VPN
Như đã nói, nguyên nhân chính là VPN thứ ba cài trên hệ thống xung đột với card mạng. Để khắc phục, bạn phải gỡ VPN. Giải pháp này được báo cáo bởi hầu hết người dùng. Do đó, nếu bạn có CheckPoint VPN, hãy gỡ nó dùng Control Panel và khởi động lại hệ thống.
Nếu bạn dùng VPN khác thay vì CheckPoint, thử gỡ nó và khởi động lại. Trong trường hợp bạn nâng cấp từ phiên bản Windows cũ lên Windows 10 và vấn đề xảy ra sau đó, bạn phải quay lại phiên bản cũ, gỡ VPN thứ ba trên hệ thống rồi thực hiện nâng cấp.
Bạn có thể học cách hạ cấp (downgrade) tham khảo bài viết này trên trang web của chúng tôi.
Giải pháp 4: Gỡ bản cập nhật Windows
Nếu vấn đề nảy sinh sau một bản cập nhật Windows 10 nhất định được cài, bạn có thể khắc phục bằng cách gỡ bản cập nhật đó. Cách làm:
- Nhấn Windows Key + I mở Settings.
- Đến Update and security.
- Nhấn View update history rồi chọn „Uninstall updates”.
- Cửa sổ mới hiện ra, tìm bản cập nhật Windows bạn muốn gỡ và nhấn đúp.
- Đợi hoàn tất.
Giải pháp 5: Cài đặt sạch (Clean Install)
Nếu không giải pháp nào trên hiệu quả, tiếc là bạn phải cài đặt sạch Windows. Bạn sẽ mất tất cả file và tài liệu trên ổ hệ thống khi cài sạch, do đó khuyên sao lưu tất cả file cần thiết.
Giải pháp 6: Reset Bios
Trong một số trường hợp, vấn đề có thể khắc phục đơn giản bằng cách reset Bios. Để làm vậy, làm theo các bước dưới.
- Khởi động lại máy và nhấn phím „F12” hoặc „F9” hoặc „Del” để vào bios.
- Trên màn hình nên có nút phân bổ để reset Bios.
- Thường là „F9” nên nhấn đó và chấp nhận các prompt tiếp theo.
- Điều này sẽ reset Bios.
- Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.