Thông báo lỗi "Windows does not have a network profile for this device" bật lên khi bạn kết nối thiết bị mới với máy, chủ yếu máy in hoặc loa cần mạng. Giống lỗi enter network credentials access, lỗi mạng này xảy ra cho hệ thống Windows và thiết bị mạng.
Đôi khi thiết bị không cần mạng cũng gây lỗi này. Bạn không dùng máy in/loa không dây bình thường vì Windows không phát hiện, chứ đừng nói cho phép chạy. Hồ sơ mạng cho driver Epson không tìm thấy trên Windows 10, 8, 7.
Cách khắc phục "Windows does not have a network profile for this device" trên Windows 10?
Đầu tiên nhớ rằng vấn đề Windows này chủ yếu do thiết bị và cài đặt thiết bị có vấn đề như máy in và lỗi mạng trên máy.
Ví dụ, khi driver network adapter lỗi thời/hỏng, mạng ngừng hoạt động, Windows 10 network profile missing xuất hiện do cài đặt hồ sơ mạng sai. Lúc này cần cách khắc phục lỗi thiết bị và hồ sơ mạng.
Các giải pháp:
- 1: Kiểm tra tương thích giữa hệ thống Windows và thiết bị
- 2: Cho phép PC được phát hiện (Discoverable)
- 3: Cập nhật driver mạng
- 4: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
- 5: Vô hiệu hóa trạng thái SNMP
Giải pháp 1: Kiểm tra tương thích giữa Windows và thiết bị
Trước hết, kiểm tra trang web nhà sản xuất máy tính và thiết bị mới như máy in xem có khớp không. Một số máy không hỗ trợ thiết bị ngoài, nhất là thiết bị mạng do xung đột.
Nếu chắc chắn thiết bị mạng tương thích hệ thống, nhưng hồ sơ mạng Windows biến mất và không nhận diện, hãy tiếp tục.
Giải pháp 2: Cho phép PC được phát hiện
Đôi khi, ngay cả WIFI hoặc Ethernet bạn kết nối. Khi kết nối mạng, sẽ hỏi có cho phép PC được phát hiện bởi thiết bị khác không.
Thường người dùng cho phép cài đặt này ở nhà và nơi tin cậy để thiết bị mạng như máy in phát hiện PC và kết nối.
Trong trường hợp này, bạn đã cấm cài đặt này dẫn đến lỗi Windows network profile not found by a new device. Do đó, bây giờ bạn thay đổi cài đặt mạng này.
- Vào Start > Settings > Network & Internet.
- Dưới Ethernet hoặc WIFI, nhấn mạng đang kết nối.
- Sau đó dưới Network Profile, tick Private cho phép PC được phát hiện.
Cách này cho phép PC được phát hiện bởi thiết bị khác qua hồ sơ mạng. Thử kết nối máy in xem lỗi network profile missing còn xuất hiện không. Một số trường hợp, lỗi Ethernet disconnecting cũng biến mất sau cấu hình network profile.
Giải pháp 3: Cập nhật driver mạng
Đồng thời, khi driver network adapter lỗi thời/hỏng, mạng không kết nối, lỗi "Windows does not have a network profile for this device" xuất hiện.
Ở đây, Driver Booster khuyến khích cài driver mạng mới nhất tự động. Công cụ này cũng giúp khắc phục các vấn đề mạng nếu có.
- Tải xuống, cài đặt và chạy Driver Booster.
- Nhấn Scan.
Trong kết quả tìm, tìm Network adapters rồi Update network adapter.
Đợi Driver Booster tải và cài driver mạng tương thích xong.
Với driver mới, thử kết nối lại máy in/loa xem Windows 10 wrong network profile còn không. Driver mới cũng có thể khắc phục network adapter code 31 hoặc nhiều lỗi mạng khác.
Giải pháp 4: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Windows cung cấp trình khắc phục tích hợp cho nhiều lỗi thiết bị. Khi gặp lỗi Windows 10 add printer không hoạt động do network profile, chạy trình khắc phục phần cứng và thiết bị xem lỗi network profile nào được phát hiện.
- Gõ troubleshoot ô tìm kiếm nhấn Enter.
- Dưới Troubleshoot, bên phải tìm Hardware and Devices nhấn Run the troubleshooter.
Đợi trình khắc phục xong.
Một số người báo lỗi another computer is using the printer biến mất sau dùng trình khắc phục phần cứng và thiết bị.
Đôi khi trình khắc phục giúp khắc phục dễ dàng Windows 10 network profile missing. Bạn cũng làm theo hướng dẫn sau khi nó khắc phục xong để sửa lỗi network profile.
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa trạng thái SNMP
SNMP (Simple Network Management Protocol) cho thấy quản trị mạng tìm thông tin thiết bị kết nối mạng. Thường print server dùng SNMP phát hiện trạng thái máy in (hết giấy/mực) báo cho người dùng.
Phần này, khi "Windows doesn't have a network profile for this device" xảy ra, nghĩa là thiết bị SNMP status có thể bị tắt hoặc chưa cấu hình. Do đó bạn khởi động dịch vụ này cho phép báo cáo trạng thái máy in ngay khi có vấn đề.
- Gõ services ô tìm kiếm nhấn Enter vào chương trình Service.
- Cuộn xuống tìm SNMP trap chuột phải vào Properties.
- Tab General, tìm Startup type đặt SNMP Trap service = Automatic.
- Nhấn Apply và OK lưu.
Sau đó, bạn cũng cần cấu hình cổng máy in bật SNMP status đảm bảo trạng thái máy in báo cáo kịp thời.
- Mở Control Panel.
- Tìm Devices and Printers ô tìm kiếm phải Control Panel.
- Trong Devices and Printers, chuột phải máy in chọn Properties.
- Tab Ports, nhấn Configure ports.
- Tick ô SNMP status enabled bật cài đặt máy in này.
- Nhấn OK lưu thay đổi.
Sau đó kết nối lại máy in xem lỗi network profile not found đã khắc phục chưa.
Tóm lại, bạn tìm thấy một hoặc nhiều giải pháp hữu ích khắc phục vấn đề mạng "Windows doesn't have a network profile for this device". Sau đó thêm máy in/loa/thiết bị mạng vào PC suôn sẻ.