Đôi khi khi bạn mở trình quản lý thiết bị, nó có dấu chấm than trên bộ điều hợp mạng hoặc các thiết bị khác, chẳng hạn như thiết bị USB hoặc Bộ điều hợp hiển thị và nếu bạn nhấp đúp vào nó, bạn sẽ nhận được mã lỗi 31:Thiết bị này không hoạt động bình thường vì Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị .
Rõ ràng từ thông báo lỗi mã 31 rằng lý do tại sao thiết bị này không hoạt động như bình thường là do trình điều khiển không được cài đặt đúng cách trên Windows 10.
Nói cách khác, có thể nói nguyên nhân chính của lỗi mã 31 là các vấn đề về trình điều khiển, hoặc trình điều khiển bị thiếu hoặc trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời. Với lỗi này, bạn không thể kết nối với WIFI hoặc WIFI không khả dụng, từ đó bạn có thể bị ảnh hưởng rất nhiều.
Vì vậy, việc sửa mã lỗi 31 trong trình quản lý thiết bị là điều cần thiết đối với bạn. Tại đây bạn có thể nhận được giải pháp về cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả theo nguyên nhân của nó.
Giải pháp:
1:Khởi động lại Windows 10
2:Gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng
3:Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng
4:Xóa mục đăng ký bị hỏng
Giải pháp 1:Khởi động lại Windows 10
Trước hết, khi gặp lỗi mã 31 mà Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này, bạn cũng có thể chỉ cần khởi động lại PC của mình. Người ta nói rằng đôi khi chỉ cần khởi động lại là có thể khắc phục được lỗi mã này trên Windows 10 đối với một số người dùng.
Nếu bạn vừa mới gặp phải trường hợp trình điều khiển bộ điều hợp mạng Windows này không hoạt động lần đầu tiên, thì cách khắc phục mã trình quản lý thiết bị này rất hợp lý và có tác dụng.
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng
Như chúng ta có thể thấy từ thông báo lỗi rằng lỗi mã 31 xảy ra do Windows không cài đặt được trình điều khiển cần thiết cho thiết bị, do đó, về lý do tại sao bộ điều hợp mạng không thể hoạt động chính xác, nguyên nhân thực sự nằm ở chỗ trình điều khiển bộ điều hợp mạng bị hỏng hoặc quá cũ để tương thích với Windows 10.
Trong trường hợp này, trước tiên bạn phải gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng gốc, sau đó cài đặt lại bộ điều hợp mới cho Windows 10.
Bạn có thể hoàn tất quá trình gỡ cài đặt qua đường dẫn sau:
Trình quản lý thiết bị > Bộ điều hợp mạng > trình điều khiển phù hợp cho Bộ điều hợp mạng> nhấp chuột phải vào trình điều khiển đó để Gỡ cài đặt nó.
Sau đó, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng bằng cách nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng.
Hoặc bạn có thể để Windows 10 tự động tìm kiếm trực tuyến trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất bằng cách khởi động lại máy tính.
Mẹo:Nhưng nếu tất cả các bước này đều vô ích đối với bạn, bạn nên làm điều gì đó trước khi gỡ cài đặt bộ điều hợp mạng.
1:Đi tới Chạy hộp thoại và tìm kiếm regedit .
2:Tìm hiểu rồi nhập khóa đăng ký sau: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network .
3:Xóa khóa con đăng ký HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network \ Config .
Đây là khóa con duy nhất bạn cần xóa.
Và sau đó là lúc để bạn gỡ cài đặt trình điều khiển bộ điều hợp mạng trong trình quản lý thiết bị như được hiển thị trước đó.
Giải pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng
Người ta nói rằng mã lỗi 31 là do sự cố Windows 10 không thể giao tiếp với trình điều khiển đã lỗi thời, vì vậy không cần phải nói rằng bạn có thể thử cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng.
Về phần này, bạn có thể truy cập trang web chính thức để tải trình điều khiển bộ điều hợp mạng mới nhất và cài đặt chúng trên máy tính của mình.
Tuy nhiên, để mọi thứ dễ dàng hơn, bạn nên sử dụng Driver Booster . Đây là một trình trợ giúp trình điều khiển chuyên nghiệp và an toàn có thể tải xuống và cập nhật các trình điều khiển bộ điều hợp mạng chẳng hạn như WAN Miniport cho bạn trong nháy mắt.
1. Tải xuống Driver Booster trên PC của bạn. Theo dõi để cài đặt và chạy trình cập nhật trình điều khiển này.
2. Sau đó nhấn Quét khi bắt đầu tìm kiếm trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời, bị thiếu và bị hỏng trên Windows 10.
3. Định vị Bộ điều hợp mạng và sau đó Cập nhật trình điều khiển mạng.
Nếu mã lỗi 31 của Windows 10 với bộ điều hợp hiển thị hoặc bộ điều hợp mạng vẫn còn ngay cả sau khi cập nhật trình điều khiển mạng hoặc trình điều khiển hiển thị, bạn có thể sử dụng thêm Trình điều khiển.
4. Chọn để nhấn Công cụ trên ngăn bên trái của Trình điều khiển Booster rồi đến Sửa lỗi thiết bị để bắt đầu phát hiện và sửa mã lỗi Trình quản lý thiết bị 31.
Sau khi bạn đã cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng hoặc trình điều khiển thiết bị khác, chẳng hạn như trình điều khiển Bộ điều khiển Ethernet lên phiên bản mới nhất, đồng thời, bạn cũng có thể sửa lỗi mã 31 khiến Windows không thể cài đặt trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này.
Mẹo:Bạn cũng có thể sử dụng Driver Booster để khôi phục lại trình điều khiển mạng
Chứng minh rằng đôi khi trình điều khiển mạng được cập nhật không thể sửa bộ điều hợp mạng Windows 10 mã 31, theo cách này, tốt hơn bạn nên khôi phục trình điều khiển mạng để làm cho nó hoạt động tốt với Windows 10. Tại đây, bạn cũng có thể sử dụng Driver Booster để khôi phục trình điều khiển mạng về phiên bản trước.
Ngay lập tức Driver Booster được quét để tìm các trình điều khiển có vấn đề, trên ngăn bên trái, nhấn Công cụ > Trung tâm cứu hộ và sau đó xác định để Sao lưu trình điều khiển . Và mã 31 với bộ điều hợp mạng Windows 10 có thể được sửa dễ dàng miễn là bạn tìm thấy trình điều khiển phù hợp cho bộ điều hợp mạng của mình.
Giải pháp 4:Xóa mục đăng ký bị hỏng
Theo báo cáo và thử nghiệm, người ta thấy rằng UpperFliter và LowerFilters theo một cách nào đó có thể gây ra mã 31 Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này trên Windows 10. Do đó, ở đây bạn phải loại bỏ hai giá trị này khỏi sổ đăng ký. trình soạn thảo nhằm mục đích sửa mã lỗi 31.
1. Nhấn Windows + R để mở Chạy rồi nhập regedit trong hộp.
2. Trong Registry Editor, đi tới
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. Sau đó, ở phía bên phải, xác định Bộ lọc trên và LowerFilters và nhấp chuột phải vào chúng để Xóa họ.
4. Khởi động lại Windows 10.
Khi đăng nhập lại, hãy kiểm tra trong Trình quản lý thiết bị xem bộ điều hợp mạng hoặc bộ điều hợp hiển thị hoặc mã hub USB 31 thiết bị này không hoạt động bình thường đã biến mất hay chưa.
Kết luận, đối với lỗi mã 31 với bộ điều hợp mạng, bạn có thể tham khảo hướng dẫn này để biết các phương pháp và những cách này cũng có thể áp dụng cho các thiết bị khác có lỗi mã 31 này, chẳng hạn như thiết bị USB và Bộ điều hợp hiển thị.