Bạn có thể gặp mã lỗi 0x80070490 trong hai tình huống khác nhau. Thứ nhất, khi thử thêm tài khoản Gmail vào app Mail trên thiết bị, thông báo lỗi hiển thị Something went wrong. We couldn't find your settings. Error code: 0x80070490. Hai dịch vụ Windows Update quan trọng là System Component Store hoặc Component-Based Servicing (CBS) điều khiển mọi hoạt động cập nhật Windows, và nếu có file hỏng trong đó, bạn sẽ gặp mã lỗi 0x80070490. Mã lỗi này thường gặp khi nâng cấp OS từ Windows 7 và 8.1 lên Windows 10. Hơn nữa, nếu mua app/game từ MS Store, bạn cũng có thể gặp lỗi này. Vì vậy, nếu bạn cũng gặp vấn đề này, hướng dẫn này sẽ giúp khắc phục mã lỗi 0x80070490 Windows 10.
Cách sửa mã lỗi 0x80070490 trên Windows 10
Một số nguyên nhân kích hoạt mã lỗi 0x80070490 Windows 10. Một vài nguyên nhân quan trọng:
- Antivirus bên thứ ba ngăn cập nhật mới nhất
- File hỏng trong Component-Based Servicing (CBS) hoặc System Component Store.
- Giá trị khóa registry hỏng
- Dịch vụ thiết yếu không chạy
Lưu ý: Bài viết này chủ yếu xử lý các phương pháp khắc phục sự cố cho mã lỗi 0x80070490 do vấn đề Windows Update, một vài phương pháp cũng thảo luận sửa mã lỗi 78754 khi thêm tài khoản Gmail vào app mail. Do đó, bạn có thể làm theo tất cả phương pháp bất kể nguyên nhân kích hoạt.
Trong phần tới, chúng tôi tổng hợp danh sách phương pháp giúp khắc phục lỗi. Làm theo thứ tự để đạt kết quả tốt nhất.
Phương pháp 1: Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy Windows Update Troubleshooter sẽ giải quyết các sự cố cập nhật trên PC, phương pháp này áp dụng không chỉ Windows 7 mà cả Windows 8.1.
- Nhấn đồng thời Windows + I mở Settings.
- Nhấn menu Troubleshoot ngăn bên trái.
- Chọn Windows Update nhấn Run the troubleshooter.
- PC sẽ trải qua quá trình kiểm tra. Đợi troubleshooter phát hiện vấn đề.
- Nếu tìm thấy vấn đề, nhấn Apply this fix làm theo hướng dẫn các bước tiếp theo.
- Cuối cùng, khởi động lại PC sau khi tất cả vấn đề được áp dụng và sửa.
Phương pháp 2: Tạo tài khoản mới
Để khắc phục mã lỗi 0x80070490, thử tạo tài khoản cục bộ mới với quyền admin và di chuyển tất cả file vào đó. Cách làm:
- Nhấn phím Windows gõ command prompt chọn Run as administrator.
- Nhấn tùy chọn Run as administrator mở command prompt với quyền admin.
- Gõ lệnh dưới và nhấn Enter:
net user administrator /active:yes
- Đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập lại với tài khoản admin mới trên màn hình đăng nhập.
- Di chuyển tất cả file và thư mục từ tài khoản cũ sang tài khoản mới và xóa tài khoản cũ.
- Cuối cùng, thêm tài khoản Microsoft vào tài khoản mới tạo và kiểm tra xem có gặp mã lỗi nữa không. Lúc này phải đã khắc phục.
Phương pháp 3: Chạy quét SFC và DISM
Người dùng Windows 10 có thể tự động quét và sửa file hệ thống bằng System File Checker. Ngoài ra, công cụ tích hợp cho phép xóa file và sửa lỗi. Làm theo các bước:
- Khởi chạy Command Prompt quyền admin.
- Gõ lệnh sfc /scannow nhấn Enter.
- Đợi thông báo Verification 100% completed.
Khi xong, khởi động PC bình thường, kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa. Nếu chưa, làm theo các bước dưới:
- Khởi chạy Command Prompt như hướng dẫn.
- Gõ lần lượt các lệnh sau nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Đợi quá trình chạy thành công và đóng cửa sổ.
Phương pháp 4: Tạm tắt Antivirus bên thứ ba (nếu áp dụng)
Bộ antivirus có thể có lỗi kỹ thuật hoặc ngăn máy tính cập nhật phiên bản mới. Nếu vậy, thử tạm tắt chương trình antivirus bên thứ ba trên PC để khắc phục vấn đề:
- Đi đến biểu tượng Antivirus trên Taskbar chuột phải.
- Chọn tùy chọn Avast shields control.
- Chọn tùy chọn phù hợp tiện lợi.
- Xác nhận lời nhắc trên màn hình.
Phương pháp 5: Đảm bảo tất cả dịch vụ Windows thiết yếu đang chạy
Để khắc phục mã lỗi 0x80070490 Windows 10, kiểm tra xem tất cả dịch vụ thiết yếu như BITS (Background Intelligent Transfer Service), Cryptographic, MSI Installer, và Windows Update Services có đang chạy không. Cách làm:
- Mở hộp Run nhấn Windows + R cùng lúc.
- Gõ services.msc nhấn OK mở chương trình Services.
- Trong cửa sổ Services, cuộn xuống tìm BITS, Cryptographic, MSI Installer, và Windows Update Services lần lượt nhấn vào.
- Nhấn Properties như hình dưới. Lưu ý: Có thể double-click Windows Services mở cửa sổ Properties.
- Đặt Startup type là Automatic. Nếu Service status không phải Running, nhấn Start. Lưu ý: Nếu Service status là Running, dừng lại chút rồi bật lại.
- Nhấn Apply, rồi OK lưu thay đổi.
Phương pháp 6: Khởi động lại dịch vụ Windows Update
Đôi khi khắc phục mã lỗi 0x80070490 bằng cách khởi động lại thủ công Windows Update Service. Làm theo hướng dẫn:
- Mở hộp Run nhấn Windows + R.
- Gõ services.msc nhấn OK khởi chạy cửa sổ Services.
- Cuộn xuống chuột phải Windows Update.
- Nhấn Stop nếu trạng thái hiện tại Running. Lưu ý: Nếu không Running, bỏ qua bước này.
- Nhận thông báo Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Đợi hoàn tất (khoảng 3-5 giây).
- Mở File Explorer nhấn Windows + E.
- Đi đến đường dẫn: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore.
- Chọn tất cả file/thư mục nhấn Ctrl + A chuột phải khoảng trống.
- Đi đến đường dẫn: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, Xóa tất cả file tại Downloads như các bước trước.
- Quay lại cửa sổ Services chuột phải Windows Update.
- Chọn Start như hình dưới.
- Nhận thông báo Windows is attempting to start the following service on Local Computer… Đợi 3-5 giây đóng Services window.
Phương pháp 7: Điều chỉnh cài đặt Mail & Calendar App (chỉ Mail)
Nếu gặp mã lỗi 0x80070490 khi thêm tài khoản Gmail, làm theo các bước khắc phục dưới. Nếu không, bỏ qua phương pháp này.
Phương pháp 7A: Cập nhật Mail & Calendar App
- Khởi chạy Microsoft Store tìm trong Start menu.
- Nhấn biểu tượng ba chấm góc trên bên phải chọn Downloads and updates.
- Nhấn Mail and Calendar trong danh sách kiểm tra cập nhật.
- Nếu có cập nhật, làm theo hướng dẫn trên màn hình cập nhật app, nếu không chuyển bước tiếp theo.
Phương pháp 7B: Thiết lập Calendar
Bạn phải tùy chỉnh cài đặt email hoặc thêm tài khoản mới để khắc phục lỗi mail. Cách làm:
- Khởi chạy Calendar đến Settings nhấn biểu tượng bánh răng.
- Trong cửa sổ Settings, nhấn Manage Accounts.
- Nhấn Add account làm theo hướng dẫn màn hình thiết lập tài khoản mới.
Cuối cùng, đợi dữ liệu mail đồng bộ và kiểm tra cài đặt mail nếu vẫn gặp mã lỗi.
Phương pháp 7C: Reset Mail & Calendar App
Nếu hai tùy chọn trên không hiệu quả, làm theo các bước:
- Nhấn phím Windows, gõ apps and features nhấn Open.
- Tìm Mail and Calendar trong danh sách chọn.
- Nhấn Advanced options.
- Cuộn xuống danh sách Settings nhấn nút Reset.
- Xác nhận nhắc nhở nhấn Reset lại.
Đợi, khởi chạy lại app kiểm tra mã lỗi đã biến mất chưa.
Phương pháp 8: Xóa User ID Store Cache từ Registry
Đôi khi khắc phục lỗi bằng cách xóa user ID store cache hỏng từ registry. Thực hiện trong vài click, rất dễ dàng:
- Mở hộp Run nhấn Windows + R.
- Gõ regedit nhấn OK mở Registry Editor.
- Điều hướng đến đường dẫn trong Registry Editor: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
- Chuột phải vào thư mục dạng S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 hoặc S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 chọn Delete.
- Khởi động lại máy tính kiểm tra đã khắc phục mã lỗi 0x80070490 chưa.
Phương pháp 9: Reset PC
Làm theo các bước reset PC:
Lưu ý: Reset PC sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị. Khuyên tạo bản sao lưu trước.
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Cuộn xuống chọn Update & Security.
- Chọn Recovery ngăn bên trái nhấn Get started bên phải.
- Chọn tùy chọn từ cửa sổ Reset this PC:
- Keep my files xóa app và cài đặt nhưng giữ file cá nhân.
- Remove everything xóa tất cả file cá nhân, app, cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoàn tất reset.
Nếu thử tất cả phương pháp trên không khắc phục, có thể thực hiện system restore.
Bài viết liên quan:
- Top 5 Kodi Add-ons tốt nhất cho Fitness và Workout
- Sửa lỗi Excel stdole32.tlb trên Windows 10
- Khắc phục lỗi NSIS Error Launching Installer trên Windows 10
- Sửa lỗi Windows 10 File Explorer Working on it Error
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được mã lỗi 0x80070490 trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc/góp ý, hãy để lại bình luận.