Nhiều người dùng gặp lỗi mã 0x8078012D khi tạo bản sao lưu hệ thống (System Image Backup) trên Windows 10. Lỗi này do nhiều nguyên nhân: cài đặt dịch vụ sao lưu, file hệ thống hỏng. Có thể khắc phục bằng cách dọn dẹp/sửa file hỏng và sửa phần mềm gây xung đột.
Nguyên nhân lỗi 0x8078012D
- File hệ thống hỏng.
- Driver ổ đĩa hỏng.
- Cài đặt dịch vụ Windows Backup không đúng.
- Lỗi hệ thống (bug, lỗi khác).
- Bộ bảo mật bên thứ ba gây xung đột.
6 phương pháp khắc phục
Phương pháp 1: Thực hiện Clean Boot
Chương trình nền và lỗi hệ thống có thể gây ra lỗi. Clean Boot giúp khởi động với tập chương trình tối thiểu. Xem hướng dẫn Cách thực hiện Clean Boot Windows 10.
Phương pháp 2: Chạy lệnh CHKDSK
Quét và sửa driver ổ đĩa hỏng. Xem hướng dẫn Cách kiểm tra lỗi ổ đĩa bằng CHKDSK.
Phương pháp 3: Sửa chữa file hệ thống (SFC/DISM)
File hệ thống hỏng là nguyên nhân chính. Chạy quét SFC (System File Checker) của Microsoft để sửa file hỏng. Xem hướng dẫn Cách sửa chữa file hệ thống Windows 10.
Phương pháp 4: Tạm thời vô hiệu hóa Antivirus bên thứ ba (nếu có)
Antivirus có thể báo false positive và chặn sao lưu. Tạm tắt theo hướng dẫn Cách tạm tắt Antivirus Windows 10.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt Antivirus bên thứ ba (Không khuyến khích)
Nếu tắt không khắc phục, cân nhắc gỡ hoàn toàn. Xem 5 cách gỡ hoàn toàn Avast Antivirus Windows 10.
Phương pháp 6: Bật dịch vụ Windows Backup
Nếu dịch vụ Windows Backup bị tắt, bạn không thể tạo bản sao lưu. Cách bật:
- Nhấn Windows + R, gõ services.msc → Enter.
- Tìm Windows Update, chuột phải → Properties.
- Tab General, Startup type chọn Automatic.
- Nhấn Start để chạy dịch vụ → Apply → OK.
Câu hỏi thường gặp
Q1. Tại sao lỗi khi sao lưu Windows Update?
Trả lời: Do dịch vụ Windows Backup bị tắt.
Q2. Windows Update có hại máy tính không?
Trả lời: Thường không, chúng sửa bug, lỗi định kỳ.
Q3. Cách sửa lỗi Windows Update?
Trả lời: Gỡ/tắt antivirus, quét file hệ thống hỏng.
Xem thêm: Sửa lỗi Ethernet Cable Not Plugged, Sửa lỗi System Error Code 1231, Sửa lỗi Boot Device, Sửa lỗi 0xc1800103 0x90002.
Hy vọng bạn khắc phục thành công lỗi 0x8078012D sao lưu Windows Update!