Cập nhật OS là cách phổ biến sửa lỗi Windows, nhưng đôi khi gặp mã lỗi 0xc7700112 khi quá trình cập nhật bị gián đoạn. Lỗi này xuất hiện khi:
- Nâng cấp từ Windows 7/8/8.1 lên Windows 10/11 thủ công hoặc qua media cài đặt.
- Chạy Windows Update Troubleshooter hoặc Windows Update Assistant.
Nguyên nhân lỗi 0xc7700112
- Xung đột 2 bản nâng cấp: Nâng cấp tự động và thủ công chạy đồng thời.
- Driver thiết bị cũ/hỏng: Đặc biệt driver card đồ họa.
- File malware: File hệ thống bị hỏng do mã độc.
- Windows OS cũ: Phiên bản không còn hỗ trợ nâng cấp.
- Orphaned Setup Entries: Quá trình nâng cấp bị ngắt quãng, các entry setup chưa hoàn tất gây lỗi.
7 phương pháp khắc phục
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
1A. Ngắt thiết bị ngoại vi: Rút bàn phím, chuột, máy in... → cập nhật lại.
1B. Sửa file hệ thống (SFC/DISM): Quét virus, sửa file hỏng. Xem Cách sửa file hệ thống Windows 10.
1C. Chạy Windows Update Troubleshooter: Xem Cách chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.
1D. Tạm tắt Antivirus bên thứ ba: Norton và các AV khác thường gây lỗi. Xem Cách tạm tắt Antivirus Windows 10.
1E. Cập nhật Driver thiết bị: Xem Cách cập nhật Driver Windows 10.
1F. Cập nhật Windows: Sau khi nâng cấp xong, cập nhật lên phiên bản mới nhất. Xem Cách tải và cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất.
Phương pháp 2: Thực hiện Clean Boot
Phương án cuối cùng khắc phục lỗi code: Clean Boot để xóa lỗi OS. Xem Cách Clean Boot Windows 10.
Phương pháp 3: Reset các thành phần Windows Update
Lỗi do quá trình nâng cấp → reset Windows Update Components. Xem Cách reset Windows Update Components.
Phương pháp 4: Gỡ cài đặt ứng dụng bên thứ ba
App bên thứ ba có thể xung đột tiến trình Windows. Gỡ qua Control Panel:
- Mở Control Panel → Category view → Programs → Uninstall a program.
- Chọn app bên thứ ba → Uninstall → làm theo hướng dẫn.
Phương pháp 5: Xóa thư mục Microsoft Temp (C:\$Windows.~BT)
- Win+R → gõ C:\$Windows.~BT → OK.
- Ctrl+A chọn tất cả → chuột phải Delete.
- Nếu UAC hỏi → Yes.
Phương pháp 6: Xóa Orphaned Windows Setup Entries
Xóa các entry setup nâng cấp bị ngắt quãng:
- Mở Command Prompt Admin.
- Chạy: bcdedit /enum all → xem các entry orphaned.
- Xuất ra file text: bcdedit /enum all > D:\bcd.txt (thay D:\ bằng ổ khác nếu cần).
- Xóa identifier cụ thể: bcdedit /delete <identifier> (Ctrl+V dán identifier đã copy).
- Có thể lưu tất cả entry tham khảo: bcdedit /enum all > D:\bcdConfig.txt.
Phương pháp 7: Sử dụng Windows Media Creation Tool
Nâng cấp thủ công qua media cài đặt. Xem Cách tạo Windows 10 installation media với Media Creation Tool.
Xem thêm: Cách dùng Voice Chat H1Z1 PS4, Sửa lỗi 0xc0aa0301, Sửa lỗi 0x8009000f 0x90002, Sửa lỗi 0x8078012D.
Bài viết đã giải đáp cách sửa lỗi 0xc7700112. Hãy chia sẻ phương pháp hiệu quả!