Cáp Ethernet mang lại mạng an toàn, nhanh và ổn định hơn Wi-Fi. Tuy nhiên, nhiều người gặp thông báo "An ethernet cable is not properly plugged in" (Cáp mạng không được cắm đúng hoặc có thể bị đứt). Bài viết này hướng dẫn khắc phục triệt để.
Nguyên nhân có thể
- Cáp mạng bị đứt, hỏng hoặc cắm không chắc.
- Lỗi cổng Ethernet.
- Cài đặt mạng bị thay đổi do malware/cảnh báo khác.
- Driver card mạng cũ.
10 phương pháp khắc phục
Phương pháp 1: Vệ sinh cổng Ethernet
Rút cáp, lau cổng bằng khăn khô, thổi bụi, kiểm tra cáp có bị hỏng không. Cắm lại kiểm tra.
Phương pháp 2: Thử cáp trên máy tính khác
Nếu cáp hoạt động tốt trên máy khác → cổng mạng máy bạn bị lỗi.
Phương pháp 3: Kết nối qua Router Wi-Fi
Nếu có router, cắm cáp Ethernet vào router và dùng Wi-Fi. Nếu không có router, thử phương pháp khác.
Phương pháp 4: Power Cycle (Chu kỳ nguồn) máy tính
Làm mới cài đặt kết nối mạng.
Laptop: Rút sạc, tắt máy, tháo pin (nếu tháo được) → giữ nút nguồn 30 giây → chờ 10-15 phút → gắn pin, cắm sạc, bật máy.
Máy để bàn: Tắt máy, rút tất cả cáp (kể cả Ethernet) → giữ nút nguồn 30 giây → chờ 10-15 phút → cắm lại cáp, bật máy.
Phương pháp 5: Chạy trình khắc phục sự cố Card mạng
Xem hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng Windows 10.
Phương pháp 6: Cập nhật Driver card mạng
- Mở Control Panel → Large icons → Network and Sharing Center.
- Chọn Change adapter settings.
- Ghi nhớ thông tin card Ethernet.
- Cập nhật driver theo hướng dẫn Cách cập nhật driver card mạng Windows 10.
Phương pháp 7: Bật lại Card mạng (Re-enable Network Adapter)
- Vào Network and Sharing Center → Change adapter settings.
- Chuột phải card mạng đang kết nối → Disable.
- Chuột phải lại → Enable.
Phương pháp 8: Tạm tắt Antivirus (nếu có)
Antivirus/tường lửa có thể can thiệp cài đặt mạng. Tạm tắt theo hướng dẫn Cách tạm tắt Antivirus Windows 10.
Phương pháp 9: Reset cài đặt mạng
Xóa và reset toàn bộ cài đặt mạng về mặc định. Xem hướng dẫn Cách reset cài đặt mạng Windows 10.
Phương pháp 10: Thay đổi cài đặt Duplex
Mặc định card mạng tự chọn chế độ tốt nhất. Nếu không xác định được (do malware, virus, cài đặt sai) → báo lỗi. Cách đổi:
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Network adapters.
- Chuột phải driver đang dùng → Properties.
- Tab Advanced, chọn Speed & Duplex trong Property.
- Đổi giá trị thành 1.0 Gbps Full Duplex hoặc 100 Mbps Full Duplex → OK.
Xem thêm: Sửa đăng nhập Xbox One, Sửa ổ cứng ngoài không truy cập được, Sửa Intel Wireless AC 9560, Sửa Network Profile Missing Windows 10.
Hy vọng bạn khắc phục thành công lỗi cáp Ethernet không cắm đúng!