Nếu bạn chạy Trình khắc phục sự cố Kết nối Internet và thấy thông báo lỗi Cáp mạng không được cắm đúng hoặc có thể bị hỏng, thì bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố trên máy tính Windows.
Người dùng Windows thường chạy các trình khắc phục sự cố tích hợp để giải quyết các vấn đề phổ biến như mất kết nối internet. Nếu bạn không có kết nối internet hoạt động, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố "Kết nối Internet", vì nó có thể giúp giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu nó hiển thị thông báo lỗi như đã đề cập, bạn cần thực hiện các bước khác ngoài việc sử dụng trình khắc phục sự cố.
Cáp mạng không được cắm đúng hoặc có thể bị hỏng
Nếu Trình khắc phục sự cố Kết nối Internet ném ra thông báo lỗi Cáp mạng không được cắm đúng hoặc có thể bị hỏng, các gợi ý sau sẽ giúp bạn khắc phục sự cố:
- Kiểm tra nguồn cấp điện của bộ định tuyến WiFi
- Thay thế cáp Ethernet
- Chạy Trình khắc phục sự cố Bộ chuyển đổi mạng.
Hướng dẫn chi tiết được đề cập bên dưới, bạn có thể làm theo các bước này.
1] Kiểm tra nguồn cấp điện của bộ định tuyến WiFi
Vấn đề này chủ yếu xảy ra nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến WiFi để kết nối internet. Dù bạn sử dụng loại bộ định tuyến nào, thiết bị của bạn đều cần nguồn cấp điện ổn định. Nếu có vấn đề với nguồn cấp điện của bộ định tuyến, khả năng cao bạn sẽ gặp sự cố này. Thông thường, tất cả các bộ định tuyến đều có một số chỉ báo chung như kết nối đến, kết nối đi, phát sóng WiFi, nguồn cấp điện, v.v. Nếu đèn nguồn cấp điện hoặc các đèn khác hoạt động bất thường, bạn cần liên hệ nhà sản xuất bộ định tuyến vì có thể có sự cố với bộ định tuyến WiFi của bạn.
Để đảm bảo bộ định tuyến có phải là thủ phạm hay không, bạn có thể sử dụng một bộ định tuyến WiFi khác hoặc thử kết nối một máy tính khác vào cùng mạng WiFi qua cáp Ethernet.
2] Thay thế cáp Ethernet
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thay thế cáp Ethernet. Một cáp CAT6 tiêu chuẩn chứa năm dây trong ống dẫn, và một vết nứt hoặc cắt nhỏ cũng có thể gây ra sự cố này. Cáp Ethernet dài 1,5-1,8 mét không tốn nhiều chi phí. Do đó, bạn có thể thử thay thế cáp hiện tại để kiểm tra xem cáp có gây ra vấn đề hay không.
3] Chạy Trình khắc phục sự cố Bộ chuyển đổi mạng
Đôi khi cổng Ethernet hoặc bộ chuyển đổi có thể là nguyên nhân của lỗi này. Mở trang Khắc phục sự cố trong Cài đặt Windows và chạy Trình khắc phục sự cố Bộ chuyển đổi mạng.
Nếu bạn biết quy trình, bạn cũng có thể thử làm sạch bộ chuyển đổi hoặc cổng Ethernet thủ công.
Đó là tất cả!