Tắt máy Windows PC là một trong những thao tác máy tính dễ dàng nhất sau khi bật máy, được coi là ai cũng làm được. Nhưng thao tác đơn giản này đôi khi trở nên phức tạp đến nỗi bạn nghĩ đến việc mang đi sửa. Vì vậy, nếu bạn cũng là người mà Windows 10 không tắt đúng cách thì trước khi mang đi sửa, hãy đọc toàn bộ bài này và lấy giải pháp cho vấn đề của bạn.
Tắt Máy Tính Buộc (Force Shutdown):
Nếu Windows 10 không tắt bình thường thì bạn có thể tắt máy buộc.
Để làm vậy, nhấn giữ nút nguồn của máy tính cho đến khi máy tắt hẳn. Ngay lập tức, ngắt tất cả nguồn nếu là PC để bàn và pin nếu là laptop. Để nguyên trạng thái này 5-10 phút trước khi khởi động lại hệ thống.
Bây giờ thử tắt máy lại để kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa. Nếu vẫn Windows 10 không tắt bình thường thì tìm giải pháp tiếp theo.
Tắt Tính Năng Fast Startup
Tính năng Fast Startup giới thiệu cùng Windows 10 làm nhanh quá trình boot hệ thống. Tuy nhiên, nhiều lần, tính năng này dẫn đến vấn đề tắt máy Windows 10. Do đó, nếu bạn đã bật Fast Startup và bắt đầu gặp vấn đề tắt máy, hãy làm theo các bước dưới để tắt Fast Startup trên Windows 10.
1. Click nút Windows Start > Settings (biểu tượng bánh răng). Sẽ mở Windows Settings.
2. Trong thanh tìm kiếm Windows Settings, tìm Power & sleep settings, và nhấn enter.

3. Trên cửa sổ Power & sleep settings, dưới Related Setting, click vào Additional power settings.

4. Bây giờ ở bảng bên trái của cửa sổ Power Options, chọn Choose what the power buttons do.

5. Trên cửa sổ System Settings, click vào link Change settings that are currently available. Điều này cho phép bạn thay đổi cài đặt tắt máy.

6. Bây giờ trong shutdown settings bỏ chọn Turn on fast startup (recommended). Khi xong click Save changes để tiếp tục.

Mặc dù tắt Fast Startup có thể làm chậm quá trình khởi động máy tính vài mili-giây, nó sẽ giải quyết vấn đề tắt máy Windows 10. Nhưng nếu vấn đề vẫn tồn tại, bật lại tính năng và chuyển sang sửa tiếp theo.
Chạy Windows Update Troubleshooter:
Troubleshooter của Windows 10 phát hiện và cung cấp giải pháp cho tất cả vấn đề cơ bản của máy tính. Vì sửa trước không giải quyết được việc Windows 10 không tắt, hãy chạy Windows Troubleshooter theo các bước dưới:
1. Click nút Windows Start và gõ Troubleshoot rồi nhấn enter.
2. Ở bảng bên phải trang Troubleshoot Settings, cuộn xuống và click Windows Update dưới Get up and running.

3. Bây giờ click Run the troubleshooter.

4. Windows Troubleshooter sẽ quét tìm vấn đề với Windows Update dẫn đến Windows 10 không tắt. Nó cũng sẽ sửa nếu chẩn đoán ra vấn đề.

Để kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa, thử tắt máy lại. Nếu vấn đề tắt máy Windows 10 vẫn chưa giải quyết, chuyển sang sửa tiếp theo.
Cập Nhật Driver Cũ Của Hệ Thống:
Driver là phần mềm giúp thiết bị phần cứng giao tiếp với Windows. Do đó, một lý do có thể cho vấn đề tắt máy Windows 10 là driver cũ hoặc thiếu.
Luôn được Microsoft khuyến nghị cài driver mới nhất trên hệ thống. Nhưng cập nhật driver thủ công là quá trình tẻ nhạt tốn nhiều nghiên cứu. Vì một driver không tương thích có thể gây crash toàn bộ PC. Do đó, để tránh vấn đề đó, nên cân nhắc công cụ cập nhật driver tốt nhất như Advanced Driver Updater để quét và cập nhật tự động tất cả driver cũ.

Công cụ quét nâng cao của Advanced Driver Updater nhanh chóng quét PC tìm tất cả driver cũ. Để cập nhật chúng với driver mới nhất và tương thích, nhấn Update All. Và tất cả driver cũ sẽ được thay thế bằng driver mới nhất.
Thực Hiện Tắt Máy Hoàn Toàn (Complete Shutdown):
Tính năng Fast Startup trong Windows 10 là kết hợp kinh điển giữa Tắt máy và Ngủ đông (hibernation). Nghĩa là khi bạn tắt Windows 10 với Fast Startup bật, nó dù đóng tất cả tiến trình và ứng dụng đang chạy (như tắt bình thường) nhưng lưu trạng thái kernel hiện tại vào ổ đĩa (như ngủ đông). Chúng ta biết, Kernel chứa driver phần cứng máy tính dùng để giao tiếp với thiết bị phần cứng khác. Vì vậy, lưu trạng thái kernel tuy tăng tốc khởi động nhưng nếu driver phần cứng tồn tại trên kernel bị kẹt, nó sẽ cản trở tắt máy đúng cách.

Vì vậy, nếu Windows 10 không tắt đúng cách thì hãy tắt hoàn toàn Kernel bằng cách chọn Restart thay vì Shut Down. Windows sẽ khởi động lại máy, nhưng nó sẽ không thực hiện tắt hoàn toàn sau khi loại bỏ trạng thái kernel đã lưu.
Vậy các bạn, lần sau nếu bạn bè than Windows 10 không tắt đúng cách thì chỉ cần giúp họ với hướng dẫn giải quyết trong bài này.