Windows Installer là dịch vụ cốt lõi quản lý việc cài đặt mọi thứ trong Windows bao gồm ứng dụng, tính năng và nhiều thứ khác. Nếu nó bị lỗi, bạn sẽ không thể cài đặt mới hay nâng cấp ứng dụng.
Windows Installer (msiserver) không hoạt động
Bài viết này chia sẻ danh sách mã lỗi – và giải pháp của chúng, một số trỏ đến giải pháp hiện có – cũng như cách khắc phục.
1. Chạy công cụ khắc phục sự cài đặt & gỡ cài đặt chương trình
Điều đầu tiên chúng tôi đề xuất là chạy Công cụ khắc phục sự cài đặt và gỡ cài đặt chương trình để sửa chữa các vấn đề chặn cài đặt hoặc gỡ cài đặt do khóa registry bị hỏng. Chương trình này sẽ sửa khóa registry hỏng trên hệ điều hành 64-bit, kiểm soát dữ liệu cập nhật, các vấn đề ngăn chương trình hiện có bị gỡ cài đặt hoặc cập nhật hoàn toàn, và các vấn đề chặn bạn gỡ cài đặt chương trình qua Thêm/Xóa chương trình (hoặc Chương trình và Tính năng) trong Bảng điều khiển.
2. Khởi động dịch vụ Windows Installer
Trong hộp thoại Run, gõ MSIExec và nhấn Enter.
Nếu cửa sổ Windows Installer hiện ra hiển thị thông tin về MSIExec, thì mọi thứ ổn.
Nếu báo lỗi, bạn có thể phải khởi động thủ công.
Chuột phải vào thanh tác vụ, chọn Trình quản lý tác vụ. Chuyển sang tab Dịch vụ, tìm msiserver. Khởi động nó.
Bạn cũng có thể chạy services.msc để mở Dịch vụ Windows, tìm Windows Installer và khởi động lại.
3. Không thể truy cập dịch vụ Windows Installer
Bạn có thể thấy thông báo Không thể truy cập dịch vụ Windows Installer. Thường xảy ra khi Windows Installer Engine bị hỏng, cài đặt không đúng hoặc bị vô hiệu hóa. Bạn cần sửa hỏng hóc, cấu hình hoặc bật nó. Bài viết liên kết cũng giải quyết vấn đề dịch vụ Windows Installer không thể khởi động, hiển thị thông báo Lỗi 5, Truy cập bị từ chối.
4. Có vấn đề với gói Windows Installer này
Nếu gói Windows Installer gặp truy cập mạng không ổn định trong quá trình cài đặt/gỡ cài đặt, lỗi có thể xuất hiện nếu không hoàn thành thành công. Thông báo lỗi có dạng: “Có vấn đề với gói Windows Installer này. Chương trình cần thiết để hoàn tất cài đặt không thể chạy. Liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc nhà cung cấp gói.”
5. Windows Installer liên tục bật lên
Thường Windows Installer hay msiexec.exe chạy ngầm. Bạn có thể kiểm tra trong Trình quản lý tác vụ dưới danh sách tiến trình đang chạy. Tuy nhiên, nếu thấy nó chạy liên tục và Windows Installer liên tục bật lên, nghĩa là nó bị treo. Có thể một cài đặt không thể hoàn tất, dẫn đến tình trạng này.
Đọc thêm: Dịch vụ Windows Installer bị thiếu.
6. Không thể mở gói cài đặt
Nếu bạn không cài được phần mềm vừa tải từ mạng, và liên tục báo lỗi “Không thể mở gói cài đặt”, thì có thể do vấn đề bảo mật. Windows thường chặn ứng dụng tải từ internet vì không tin cậy. Bạn có thể phải bỏ chặn hoặc tắt antivirus để khắc phục.
7. Đăng ký lại dịch vụ Windows Installer
Nếu không cách nào hiệu quả, tùy chọn tốt nhất theo kinh nghiệm là đăng ký lại dịch vụ Windows Installer. Lý do nó hiệu quả vì nó sửa lỗi registry và khôi phục cài đặt cơ bản.
Mở Command Prompt với quyền admin. Gõ các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Đóng Command Prompt, lưu công việc và khởi động lại máy tính.
Kiểm tra xem còn gặp sự cố Windows Installer không.
Windows OS duy trì bộ nhớ đệm Windows Installer. Các tệp cài đặt được trích xuất tạm thời ở đây rồi mới cài đặt lên máy. Nếu bạn xóa thủ công tệp từ đây hoặc trong quá trình cài đặt hoặc chương trình khác làm điều đó, bạn sẽ gặp lỗi.
Liên kết hữu ích: Cách bật ghi nhật ký Windows Installer.