Đã có trường hợp được báo cáo trong đó đối với một số người dùng, ứng dụng Cài đặt trong Windows 11 hoặc Windows 10. Dưới đây là một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể muốn thử và xem liệu điều gì có ích cho bạn.
Ứng dụng cài đặt Windows 11/10 không mở
Nếu ứng dụng Cài đặt Windows không mở, không hoạt động, bị treo hoặc bị treo hoặc không khởi chạy, thì một trong những đề xuất sau chắc chắn sẽ giúp bạn:
- Đặt lại ứng dụng Cài đặt
- Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
- Tạo Tài khoản Người dùng mới
- Chạy Khôi phục Hệ thống
- Khắc phục sự cố ở Trạng thái khởi động sạch
- Cài đặt lại ứng dụng Cài đặt
- Đặt lại Windows 11/10 qua Trình đơn Khôi phục Windows
- Đặt lại Windows 11/10 ở Chế độ An toàn
- Chạy Trình gỡ rối từ Microsoft
- Tiến hành nâng cấp Windows tại chỗ.
Hãy để chúng tôi xem chi tiết điều này.
1] Đặt lại ứng dụng Cài đặt
Nếu ứng dụng Cài đặt Windows của bạn không hoạt động bình thường, thì bạn có thể Đặt lại ứng dụng Cài đặt. Nếu nó hoàn toàn không mở, hãy làm theo các đề xuất tiếp theo.
2] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Đưa con trỏ chuột đến góc dưới cùng bên trái, nhấp chuột phải để mở menu WinX và chọn Command Prompt (Admin).
Nhập sfc / scannow để chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống. Trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ kiểm tra các tệp bị hỏng và thay thế chúng nếu tìm thấy bất kỳ tệp nào bị hỏng. Bạn có thể được yêu cầu khởi động lại PC của mình.
3] Tạo tài khoản người dùng mới
Tạo Tài khoản người dùng mới và xem liệu bạn có thể truy cập Cài đặt hay không.
Tạo một tài khoản quản trị viên cục bộ mới như sau. Thêm nó thông qua Control Panel hoặc Run hoặc tìm kiếm lusrmgr.msc và mở Tài liệu Bảng điều khiển Chung của Microsoft. Chọn và nhấp chuột phải vào ‘Người dùng’, chọn ‘Thêm người dùng mới’ để thực hiện việc cần thiết. Bây giờ sử dụng Ctrl + Alt + Del, đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và sau đó đăng nhập vào tài khoản mới tạo của bạn. Nếu bây giờ bạn có thể mở Cài đặt, hãy di chuyển dữ liệu và tệp cá nhân của bạn sang tài khoản mới và đặt tài khoản mới làm tài khoản Quản trị viên.
4] Chạy khôi phục hệ thống
Xem liệu bạn có thể truy cập Điểm khôi phục hệ thống của mình hay không. Mở Trình đơn WinX, nhấp vào Chạy, nhập rstrui .exe và nhấn Enter để mở Trình quản lý khôi phục hệ thống. Nếu bạn có thể cố gắng hoàn nguyên PC của mình về điểm khôi phục cũ tốt.
5] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Đôi khi một số phần mềm của bên thứ ba cũng được phát hiện là nguyên nhân của sự cố. Bạn có thể muốn gỡ cài đặt phần mềm đó và xem điều đó có hữu ích không. Khắc phục sự cố trong Trạng thái khởi động sạch có thể hữu ích.
6] Cài đặt lại ứng dụng Cài đặt
Mở CMD và sao chép-dán nội dung sau:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml
Nhấn Enter. Khởi động lại máy tính của bạn.
7] Đặt lại Windows qua Trình đơn khôi phục Windows
Vì bạn không thể mở Cài đặt, bạn sẽ phải làm theo quy trình này để Đặt lại PC. Nhấn F8 trong khi khởi động hệ thống để đi tới Trình đơn khôi phục của Windows . Nhấp vào Khắc phục sự cố.
Nhấp vào Làm mới PC của bạn hoặc Đặt lại PC của bạn để bắt đầu quá trình. Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu và tệp của mình trước khi bắt đầu quá trình sửa chữa này. Người dùng Windows 10 nên khởi động vào Tùy chọn Khởi động Nâng cao và chọn các tùy chọn Làm mới hoặc Đặt lại.
8] Đặt lại Windows ở Chế độ an toàn
Khởi động Windows ở Chế độ An toàn và xem liệu bạn có thể truy cập Cài đặt hay không. Nếu tuyệt vời như vậy, hãy sử dụng cơ hội này để Đặt lại trong Windows.
Có liên quan :Cài đặt Windows liên tục gặp sự cố.
9] Chạy trình gỡ rối từ Microsoft
Nếu bạn thấy rằng ứng dụng Cài đặt trong Windows 10 không khởi chạy hoặc không mở được hoặc ứng dụng này khởi chạy ứng dụng Cửa hàng thay thế, thì Trình khắc phục sự cố này của Microsoft sẽ khắc phục sự cố cho bạn. Microsoft đã biết về vấn đề này. Một số người dùng Windows 10 đã báo cáo rằng sau khi họ cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 10 khi nhấp để mở ứng dụng cài đặt nếu không mở. Những người khác đã báo cáo rằng nó sẽ mở ứng dụng Store.
Microsoft đã phân loại vấn đề này là Vấn đề mới nổi 67758 và cho đến thời điểm tìm thấy giải pháp, hãng đã phát hành trình khắc phục sự cố này mà bạn có thể sử dụng một cách an toàn để khắc phục sự cố. Sau khi bạn đã tải xuống, hãy nhấp vào tệp để chạy nó. Khi nó mở ra, hãy nhấp vào Tiếp theo.
Nó sẽ đưa bạn đến màn hình có thông báo Khắc phục hoặc giải quyết vấn đề mới nổi 67758 . Nhấp lại vào Tiếp theo.
Công cụ sẽ quét hệ thống của bạn và xác định xem điều này có áp dụng cho hệ thống của bạn hay không và nếu tìm thấy bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ báo cáo như vậy và sẽ đề nghị khắc phục chúng.
Nếu không tìm thấy, nó sẽ báo cáo, Vấn đề không hiện tại .
10] Tiến hành nâng cấp Windows tại chỗ
Nếu không có gì hữu ích, bạn có thể cần tải xuống Windows 11 hoặc Windows 10 ISO từ Microsoft và thực hiện nâng cấp Windows tại chỗ.
Có liên quan :Cài đặt Windows được đặt lại về mặc định sau khi khởi động lại.
CẬP NHẬT :Trình gỡ rối này không còn nữa. Microsoft đã phát hành Bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 KB3081424 bao gồm một bản sửa lỗi sẽ ngăn sự cố này xảy ra. Vì vậy, bản tải xuống đã bị xóa khỏi trang web của Microsoft.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, hãy thử các cách sau:
- Bạn có thể sử dụng WinKey + I và xem nó có mở Cài đặt hay không.
- Xác nhận rằng quản trị viên hệ thống của bạn chưa bật chính sách Cấm truy cập vào Bảng điều khiển và Cài đặt PC.
MẸO :Xem phần này nếu Control Panel sẽ không mở.