Có trường hợp báo cáo Settings app trong Windows 11 hoặc Windows 10 không mở được. Dưới đây là một vài bước khắc phục sự cố bạn có thể thử.
Ứng dụng Settings Windows 11/10 không mở
Nếu ứng dụng Settings không mở, không hoạt động, crash, treo, hoặc không khởi chạy, một trong các gợi ý sau chắc chắn giúp ích:
- Reset ứng dụng Settings
- Chạy System File Checker
- Tạo tài khoản người dùng mới
- Chạy System Restore
- Khắc phục sự cố ở trạng thái Clean Boot
- Cài đặt lại ứng dụng Settings
- Reset Windows 11/10 qua Menu Khôi phục Windows
- Reset Windows 11/10 trong Safe Mode
- Chạy Trình khắc phục sự cố từ Microsoft
- Thực hiện nâng cấp tại chỗ (in-place upgrade) Windows.
Xem chi tiết:
1] Reset ứng dụng Settings
Nếu Settings không hoạt động đúng, bạn có thể Reset ứng dụng Settings. Nếu nó hoàn toàn không mở, hãy làm theo gợi ý tiếp.
2] Chạy System File Checker
Di chuột đến góc dưới bên trái, chuột phải mở menu WinX chọn Command Prompt (Admin).
Gõ sfc /scannow để chạy System File Checker. Nó sẽ kiểm tra file hỏng và thay thế nếu tìm thấy. Có thể cần reboot.
3] Tạo tài khoản người dùng mới
Tạo tài khoản người dùng mới xem có truy cập Settings được không.
Tạo tài khoản quản trị cục bộ mới như sau. Thêm qua Control Panel hoặc Run hoặc tìm lusrmgr.msc mở Microsoft Common Console Document. Chọn và chuột phải 'Users', chọn 'Add new user'. Đăng xuất tài khoản hiện tại (Ctrl+Alt+Del), đăng nhập tài khoản mới. Nếu mở được Settings, chuyển dữ liệu cá nhân sang tài khoản mới và đặt làm Administrator.
4] Chạy System Restore
Kiểm tra xem có truy cập điểm khôi phục hệ thống không. Mở menu WinX, nhấn Run, gõ rstrui.exe Enter mở System Restore Manager. Nếu được, khôi phục PC về điểm khôi phục tốt cũ.
5] Khắc phục sự cố ở trạng thái Clean Boot
Đôi khi phần mềm bên thứ ba gây ra vấn đề. Bạn có thể gỡ phần mềm đó xem có giúp không. Khắc phục ở Clean Boot có thể giúp.
6] Cài đặt lại ứng dụng Settings
Mở CMD và dán lệnh sau:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml
Nhấn Enter. Khởi động lại máy tính.
7] Reset Windows qua Menu Khôi phục Windows
Vì không mở được Settings, phải làm theo thủ tục này để Reset PC. Nhấn F8 khi boot để vào Menu Khôi phục Windows (Windows Recovery Menu). Nhấn Khắc phục sự cố (Troubleshoot).
8] Reset Windows trong Safe Mode
Boot Windows vào Safe Mode xem có truy cập Settings được không. Nếu được, tận dụng cơ hội Reset trong Windows.
Liên quan: Settings Windows bị crash liên tục.
9] Chạy Trình khắc phục sự cố từ Microsoft
Nếu Settings Windows 10 không khởi chạy hoặc mở, hoặc nó mở Store app thay vì Settings, trình khắc phục sự cố này từ Microsoft sẽ sửa lỗi. Microsoft biết vấn đề này. Một số người dùng Win10 báo sau khi cài/nâng cấp, nhấn mở Settings thì không mở. Người khác báo nó mở Store app.
Microsoft phân loại đây là Emerging Issue 67758, và cho đến khi tìm ra giải pháp, họ phát hành trình khắc phục sự cố này, bạn có thể dùng an toàn. Sau khi tải, nhấn file để chạy. Khi mở, nhấn Next.
Sẽ dẫn đến màn hình ghi Fix or workaround emerging issue 67758. Nhấn Next lại.
Công cụ sẽ quét hệ thống xác định xem có áp dụng cho hệ thống bạn không và nếu tìm thấy vấn đề, sẽ báo cáo và đề nghị sửa.
Nếu không tìm thấy, sẽ báo Issue not present.
10] Thực hiện nâng cấp tại chỗ Windows
Nếu không cách nào giúp, bạn có thể cần tải ISO Windows 11/10 từ Microsoft và thực hiện nâng cấp tại chỗ.
Liên quan: Settings Windows reset về mặc định sau reboot.
CẬP NHẬT: Trình khắc phục sự cố này không còn khả dụng. Microsoft đã phát hành Cumulative Update KB3081424 chứa bản sửa ngăn chặn vấn đề này. Link tải đã bị xóa khỏi web Microsoft.
Nếu vẫn gặp vấn đề, thử:
- Dùng WinKey+I xem có mở Settings không.
- Xác nhận admin hệ thống không bật chính sách "Prohibit access to Control Panel and PC Settings".
MẸO: Xem bài này nếu Control Panel không mở.