Nếu thiết bị Bluetooth của bạn không hoạt động chính xác trên máy tính chạy Windows 11/10, bạn có thể muốn cập nhật driver thiết bị, kiểm tra trạng thái của hai dịch vụ liên quan và áp dụng hotfix này từ Microsoft xem có giúp ích gì không.
Bluetooth không hoạt động trong Windows 11/10
Nếu Bluetooth không hoạt động trong Windows 11/10, hãy thử các gợi ý sau:
- Chạy Bluetooth Troubleshooter (Công cụ khắc phục sự cố Bluetooth)
- Cập nhật driver Bluetooth của bạn
- Kiểm tra trạng thái Dịch vụ (Services)
- Chuột Bluetooth có ngắt kết nối ngẫu nhiên không?
- Gỡ cài đặt phần mềm gây sự cố
Hãy xem chi tiết chúng.
1. Chạy Bluetooth Troubleshooter
Từ Start Search, mở Control Panel > Troubleshooting (Khắc phục sự cố) > View all (Xem tất cả). Bây giờ chạy Bluetooth Troubleshooter và xem có giúp ích không.
Xem bài này nếu troubleshooter trả về lỗi Check Bluetooth radio status – Not fixed (Kiểm tra trạng thái radio Bluetooth – Không khắc phục được).
2. Cập nhật driver Bluetooth của bạn
Cập nhật driver Bluetooth, trong hầu hết các trường hợp, giúp giải quyết vấn đề.
3. Kiểm tra trạng thái Dịch vụ
Để Bluetooth hoạt động, các dịch vụ Bluetooth, Bluetooth Device Monitor, Bluetooth OBEX Service và Bluetooth Support Services phải chạy đúng cách, vì vậy hãy kiểm tra xem chúng có được bắt đầu và đang chạy không. Để làm như vậy, chạy services.msc để mở Services Manager (Trình quản lý dịch vụ). Kiểm tra xem chúng có được đặt thành Automatic (delayed) (Tự động (trễ)) không và nếu Dịch vụ đã được bắt đầu và đang chạy. Nếu không, nhấp vào nút Start Service (Bắt đầu dịch vụ) để bắt đầu dịch vụ. Xem có giúp ích không.
Đọc thêm: Cách Gửi hoặc Nhận file bằng Bluetooth File Transfer.
4. Chuột Bluetooth có ngắt kết nối ngẫu nhiên không?
Xem bài này nếu chuột Bluetooth của bạn ngắt kết nối ngẫu nhiên.
Liên quan: Chuột Bluetooth đã kết nối nhưng không hoạt động.
5. Gỡ cài đặt phần mềm gây sự cố
Vấn đề này cũng có thể xảy ra do sự cố trong PnPlayer. Nếu bạn có máy tính chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 và sau khi cài đặt bộ điều hợp Bluetooth trên máy tính, bạn thấy rằng:
- Dịch vụ Bluetooth Support Service không thể khởi động sau khi bạn khởi động lại máy tính. Ngoài ra, thiết bị Bluetooth không hoạt động chính xác.
- Khi bạn tìm kiếm thiết bị Bluetooth trong Control Panel, thao tác tìm kiếm có thể không kết thúc. Ngoài ra, bạn có thể nhận thấy thanh tiến trình dường như không bao giờ kết thúc và con trỏ vẫn ở trạng thái cát giờ (hourglass).
Hãy cho chúng tôi biết nếu bất kỳ mẹo nào trong số này giúp ích cho bạn hoặc nếu bạn có gợi ý khác để đóng góp.
Hãy xem các bài viết này nữa:
- Thiết bị Bluetooth không hiển thị hoặc kết nối
- Bluetooth bị thiếu hoặc không hiển thị trong Device Manager
- Bluetooth không hoạt động sau khi thức dậy từ Sleep
- Chuột Bluetooth ngắt kết nối ngẫu nhiên trong Windows.
- Loa Bluetooth đã ghép cặp nhưng không có âm thanh hoặc nhạc
- Không thể gửi hoặc nhận file qua Bluetooth
- That didn’t work, Make sure your Bluetooth device is still discoverable, then try again. (Đó không hoạt động, Hãy chắc chắn thiết bị Bluetooth của bạn vẫn có thể phát hiện, sau đó thử lại.)