Hàng nghìn người dùng Windows 10 phàn nàn máy tính gặp sự cố tắt máy ngay sau khi nâng cấp. Vấn đề phổ biến nhất: **máy tính tự khởi động lại 5-10 giây sau khi tắt**, dù bạn tắt qua nút Shut down hay lệnh Command Prompt. Ngay cả Sleep (Ngủ) cũng tự thức dậy sau 5-10 giây. Nếu để máy tự vào Sleep do nhàn rỗi, màn hình cũng bật lại sau vài phút. Cách duy nhất tắt hẳn là rút cáp nguồn, tháo pin (laptop) hoặc giữ nút nguồn 3-10 giây (desktop).
Nguyên nhân đã được xác định: tính năng **Fast Startup (Khởi động nhanh)** mà Microsoft giới thiệu với Windows 10 - tính năng giúp máy boot nhanh hơn khi thoát khỏi trạng thái Shutdown. Dưới đây là 2 giải pháp hiệu quả nhất:
Sửa tệp hệ thống hỏng
Tải và chạy Restoro quét tệp hỏng tại đây. Nếu tìm thấy tệp hỏng, sửa chữa rồi kiểm tra. Nếu vẫn lỗi, tiếp tục các giải pháp dưới.
Giải pháp 1: Tắt Fast Startup trong Power Options
Khoảng 85% người gặp lỗi này khắc phục được bằng cách tắt Fast Startup. Thực hiện:
- Mở Control Panel.
- Chuyển sang chế độ xem Icons View.
- Nhấp Power Options (Tùy chọn nguồn).
- Nhấp Choose what the power buttons do (Chọn chức năng nút nguồn) ở khung trái.
- Trong hộp thoại System Settings, nhấp liên kết xanh Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng).
- Xác nhận nếu UAC yêu cầu.
- Phần Shutdown settings, **bỏ tích** ô Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh - khuyến nghị).
- Nhấp Save changes. Fast Startup đã bị tắt. Lần tắt máy tiếp theo, máy sẽ tắt hẳn không tự khởi động lại.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt ứng dụng ON/OFF by Gigabyte
Nếu giải pháp 1 không hiệu quả (hiếm), nguyên nhân có thể không phải Fast Startup. Với một số máy của hãng Gigabyte Technology, nguyên nhân là ứng dụng **ON/OFF by Gigabyte**. Nếu máy bạn có ứng dụng này, hãy gỡ nó:
- Vào Apps/Programs (Cài đặt > Ứng dụng).
- Kéo xuống, tìm và nhấp ON/OFF by Gigabyte.
- Nhấp Uninstall (Gỡ cài đặt) và chờ xong.
- Máy sẽ tắt bình thường ngay sau khi gỡ xong.
Giải pháp 3: Cấu hình lại Network Adapter (Bộ điều hợp mạng)
Trong một số trường hợp, Network Adapter có quyền đánh thức máy. Nếu mạng bạn kết nối liên tục gửi tín hiệu giữ máy thức, sẽ gây lỗi. Vô hiệu hóa thiết lập này:
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ devmgmt.msc > Enter.
- Mở rộng Network Adapter, nhấp đúp vào adapter đang dùng.
- Tab Power Management, **bỏ tích** Allow this device to wake the computer (Cho phép thiết bị này đánh thức máy).
- Nhấp OK lưu và kiểm tra.
Giải pháp 4: Thay đổi cấu hình Registry
Có thể tính năng "Power down after shutdown" đã bị tắt trong Registry. Sửa Registry để máy tắt nguồn ngay sau Shutdown:
- Nhấn Windows + R, gõ regedit > Enter.
- Điều hướng đến:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
- Nhấp đúp giá trị PowerDownAfterShutdown ở khung phải, nhập giá trị 1.
- Nhấp OK lưu thay đổi và kiểm tra.