WD My Cloud là một trong những dịch vụ lưu trữ đám mây tốt nhất hiện có và vì dịch vụ này có rất nhiều người dùng nên đã có vô số người dùng Windows 10 phàn nàn về việc không thể truy cập vào tài khoản WD My Cloud của họ kể từ khi họ nâng cấp lên Windows 10. Vấn đề đã trở nên nghiêm trọng đến mức một số người dùng Windows 10 thậm chí đã phải quay trở lại Windows 7 và Windows 8.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản WD My Cloud của mình trên máy tính Windows 10, đừng lo, vì vấn đề này thực sự có thể được khắc phục. Trong hầu hết các trường hợp, thủ phạm đằng sau việc người dùng không thể truy cập tài khoản WD My Cloud của họ trên máy tính Windows 10 là thực tế là Windows 10 không cho phép người dùng truy cập vào các tài khoản nhất định trừ khi thông tin đăng nhập cho các tài khoản này được thêm vào danh sách thông tin xác thực . Sau đây là hai phương pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để khắc phục thành công sự cố ngăn bạn truy cập tài khoản WD My Cloud trên Windows 10:
Phương pháp 1:Thêm thông tin đăng nhập Windows cho tài khoản WD My Cloud của bạn
Cách khắc phục đơn giản và hiệu quả nhất cho vấn đề này là chỉ cần thêm Thông tin đăng nhập Windows cho tài khoản WD My Cloud của bạn vào danh sách thông tin đăng nhập trên máy tính Windows 10 của bạn. Để làm như vậy, bạn cần:
Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu để mở Trình đơn WinX .
Nhấp vào Bảng điều khiển trong WinX Trình đơn để mở nó.
Trong Bảng điều khiển , tìm và nhấp vào Trình quản lý thông tin xác thực .
Nhấp vào Thông tin đăng nhập Windows .
Nhấp vào nút Thêm thông tin đăng nhập Windows ở góc trên cùng bên phải của danh sách Thông tin đăng nhập Windows .
Nhập tên bạn đã đặt cho thiết bị WD My Cloud của mình vào Internet hoặc địa chỉ mạng , tên người dùng của tài khoản WD My Cloud của bạn trong Tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản WD My Cloud của bạn trong mục Mật khẩu. Nhấp vào Lưu .
Đóng Bảng điều khiển .
Khởi động lại máy tính của bạn và khi nó khởi động, bạn sẽ có thể truy cập liền mạch vào tài khoản WD My Cloud của mình.
Phương pháp 2:Khắc phục sự cố bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
Nếu Phương pháp 1 không phù hợp với bạn, điều này rất khó xảy ra, sự cố này cũng có thể được khắc phục bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký máy tính của bạn và thêm một giá trị DWORD (32-bit) nhất định vào một khóa cụ thể. Để có được quyền truy cập thành công vào tài khoản WD My Cloud của bạn trên máy tính Windows 10 bằng phương pháp này, bạn cần:
Nhấn Biểu trưng Windows phím + R để đưa ra một Run
Nhập regedit vào Run và nhấn nút Enter để mở Registry Editor.
Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ LanmanWorkstation trong ngăn bên trái.
Nhấp vào LanmanWorkstation để hiển thị nội dung của nó trong ngăn bên phải.
Nhấp chuột phải vào không gian trống trong ngăn bên phải, di chuột qua Mới và nhấp vào giá trị DWORD (32-bit) .
Đặt tên cho giá trị DWORD mới là AllowInsecureGuestAuth .
Nhấp đúp vào giá trị mới và trong hộp thoại mở ra, hãy thay đổi giá trị của nó thành 1 và sau đó nhấp vào OK .
Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại máy tính của bạn và khi máy tính khởi động, bạn sẽ có thể truy cập thành công tài khoản WD My Cloud của mình mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Phương pháp 3:Đặt lại mạng
Phương pháp này đã được người dùng báo cáo rộng rãi trong các nhận xét là đã hoạt động với nhiều người trên Windows 10.
- Giữ Phím Windows và Nhấn I
- Chọn Mạng &Internet
- Đảm bảo rằng Trạng thái được chọn trong ngăn bên trái.
- Cuộn xuống và chọn Đặt lại mạng và xác nhận bằng cách nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ .
