WD My Cloud là một trong những dịch vụ lưu trữ đám mây tốt nhất, nhưng kể từ khi nâng cấp lên Windows 10, vô số người dùng không thể truy cập tài khoản WD My Cloud. Vấn đề nghiêm trọng đến mức nhiều người phải quay lại Windows 7/8.
Nếu bạn không truy cập được WD My Cloud trên Windows 10, đừng lo, vấn đề này **có thể khắc phục**. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân là Windows 10 **không cho phép truy cập một số tài khoản trừ khi thông tin đăng nhập (credentials) được thêm vào danh sách credentials**. Dưới đây là 3 phương pháp hiệu quả nhất:
Phương pháp 1: Thêm Windows Credential cho tài khoản WD My Cloud
Cách đơn giản và hiệu quả nhất: thêm Windows Credential cho tài khoản WD My Cloud vào danh sách credentials trên máy.
- Nhấp chuột phải Menu Bắt đầu > Control Panel.
- Trong Control Panel, tìm và nhấp Credential Manager.
- Chọn Windows Credentials.
- Nhấp liên kết Add a Windows credential ở góc trên bên phải danh sách.
- Điền: Internet or network address: tên thiết bị WD My Cloud; Username: tên đăng nhập WD My Cloud; Password: mật khẩu WD My Cloud. Nhấp Save.
- Đóng Control Panel.
- Khởi động lại máy tính. Khi boot xong, bạn sẽ truy cập WD My Cloud suôn sẻ.
Phương pháp 2: Sửa lỗi bằng Registry Editor
Nếu phương pháp 1 thất bại (hiếm), có thể sửa bằng Registry: thêm giá trị DWORD (32-bit) vào khóa cụ thể.
- Nhấn Windows + R, gõ regedit > Enter.
- Điều hướng: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation.
- Nhấp khóa LanmanWorkstation để hiển thị nội dung bên phải.
- Nhấp chuột phải vùng trống bên phải > New > DWORD (32-bit) value.
- Đặt tên giá trị mới: AllowInsecureGuestAuth.
- Nhấp đúp giá trị mới, đổi Value data thành 1 > OK.
- Đóng Registry Editor, khởi động lại máy. Bây giờ bạn có thể truy cập WD My Cloud bình thường.
Phương pháp 3: Network Reset (Đặt lại mạng) - được nhiều người dùng báo cáo hiệu quả
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn Network & Internet.
- Đảm bảo Status được chọn bên trái.
- Kéo xuống chọn Network Reset, xác nhận bằng Reset Now.
