Lỗi 0x800704dd-0x90016 thường do tài khoản thiếu quyền admin khi dùng Media Creation Tool nâng cấp Windows 10. Media Creation Tool là công cụ Microsoft để cập nhật, cài đặt, sửa chữa hệ thống. Rất hiệu quả nhưng nếu không dùng tài khoản admin, thường báo lỗi này.
Nguyên nhân lỗi 0x800704dd-0x90016
- Tài khoản Standard - Dùng Media Creation Tool mà không có quyền admin.
- Antivirus bên thứ ba - Có thể gây cản trở.
- Phần cứng ngoại vi - USB... kết nối có thể gây lỗi.
Giải pháp 1: Tắt Antivirus bên thứ ba
Antivirus bảo vệ hệ thống nhưng thường can thiệp vào mọi tiến trình. Tắt hoặc gỡ hoàn toàn trước khi nâng cấp.
Giải pháp 2: Chuyển sang tài khoản Administrator
Media Creation Tool yêu cầu quyền admin. Đăng xuất tài khoản hiện tại, đăng nhập bằng tài khoản admin. Nếu không có, tạo tài khoản mới hoặc xem giải pháp 3.
Giải pháp 3: Sử dụng tài khoản Administrator ẩn
Khi cài Windows, tài khoản admin ẩn được tạo mặc định. Kích hoạt nó:
- Mở Command Prompt (Admin) (Win + X > chọn).
- Gõ lệnh:
net user administrator /active:yes
- Đăng xuất, chuyển sang tài khoản này.
- Chạy nâng cấp.
Để tắt tài khoản ẩn sau này:
net user administrator /active:no
Giải pháp 4: Tắt mạng
Nếu dùng file ISO để nâng cấp, hãy tắt kết nối internet. Rút cáp LAN hoặc:
- Taskbar > icon Network > Open Network & Internet settings.
- Chọn Change adapter options.
- Chuột phải card mạng > Disable.
- Chạy nâng cấp.
- Sau đó Enable lại.
Giải pháp 5: Ngắt kết nối phần cứng ngoại vi
USB, smartphone... có thể gây xung đột cài Windows. Rút tất cả thiết bị không cần thiết rồi nâng cấp.
Giải pháp 6: Thực hiện Clean Boot
Clean Boot khởi động với tối thiểu service, loại bỏ phần mềm tự khởi động gây xung đột. Xem bài viết hướng dẫn Clean Boot trên trang web.