Khắc phục:Mã lỗi Windows Store 0x80131500

Mã lỗi Windows Store có rất nhiều và có khá nhiều cách mà bạn có thể ảnh hưởng đến nó và ngăn ứng dụng của bạn tải xuống hoặc cập nhật. Store là một tính năng hữu ích của Windows 8, 8.1 và Windows 10 và nó tương tự như khái niệm bạn có thể thấy trên điện thoại thông minh. Tuy nhiên, người dùng đã gặp phải thực tế là lỗi xuất hiện vào những trường hợp ngẫu nhiên mà không rõ nguyên nhân.

Những lỗi này có thể được sửa dễ dàng nếu bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận nhưng trước tiên, hãy tìm hiểu mã lỗi xuất hiện trong trường hợp cụ thể này.

Cách sửa mã lỗi Windows Store 0x80131500

Mã lỗi này không cho phép người dùng tải xuống hoặc cập nhật các ứng dụng mà họ đã cài đặt. Điều này có thể khá khó chịu khi bạn xem xét thực tế là các ứng dụng trên Windows Store được cập nhật thường xuyên và các bản cập nhật mới thường mang lại vô số tính năng mới.

Có một số giải pháp cho vấn đề cụ thể này, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo từng giải pháp một để xuất hiện và loại bỏ mã lỗi này một lần và mãi mãi.

Giải pháp 1:Đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store

Nếu bộ nhớ cache của Store đang gặp một số sự cố, hãy đảm bảo bạn đặt lại bộ nhớ cache bằng lệnh đơn giản này. Đặt lại bộ nhớ cache thường giải quyết các vấn đề tương tự vì chúng được gây ra khi Store được sử dụng quá mức và bộ nhớ cache của nó trở nên lớn hơn mức khuyến nghị. Điều này có thể gây ra sự cố với cả Windows Store của bạn và dịch vụ Windows Update, điều này có thể dẫn đến thông báo cụ thể được hiển thị thường xuyên.

1. Nhấp vào trình đơn Bắt đầu của bạn và nhập “ wsreset " yêu cầu. Ngay sau khi bạn nhập nội dung này, kết quả đầu tiên ở trên cùng sẽ là “wsreset - Run command”.

2. Nhấp vào đây để đặt lại bộ nhớ cache của Cửa hàng.
3. Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi này và mở Store để xem các bản tải xuống và bản cập nhật của bạn có hoạt động trở lại hay không.

Giải pháp 2:Sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng cửa hàng

Microsoft đã tải lên trình khắc phục sự cố ứng dụng hữu ích trên trang web hỗ trợ chính của họ để bạn có thể tải xuống và sử dụng nó để khắc phục các sự cố khác nhau liên quan đến Windows Store và các ứng dụng liên quan đến nó. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để tìm hiểu thêm.

1. Nhấp vào liên kết này để tải xuống và chạy trình khắc phục sự cố cho các ứng dụng Windows.
2. Chạy nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình. Trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục các sự cố mà trình khắc phục sự cố có thể tự động khắc phục mà không cần sự can thiệp của bạn.

Giải pháp 3:Tạo tài khoản người dùng mới trên PC của bạn

Tạo tài khoản người dùng mới thường giúp người dùng giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản của họ. Như xuất hiện, tài khoản người dùng mà họ sử dụng để truy cập Store ngay từ đầu đã bị hỏng và giờ đây người dùng không thể tải xuống hoặc cập nhật bất kỳ ứng dụng nào. Họ cũng đã nói rằng việc tạo một tài khoản mới có thể khắc phục được sự cố của họ.

Tạo tài khoản Microsoft:

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm ngay phía trên nút nguồn trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách tìm kiếm biểu tượng đó trong thanh tìm kiếm.

2. Mở phần Tài khoản trong Cài đặt và chọn tùy chọn Gia đình và những người khác.
3. Chọn tùy chọn Thêm người khác vào PC này ở đó.

4. Bạn cần cung cấp thông tin về tài khoản mà bạn sắp thêm vào trong quá trình này bằng cách thực hiện theo hướng dẫn bên dưới:

• Nếu tài khoản bạn đang thêm đã tồn tại trong email Microsoft, hãy nhập tài khoản đó ngay bây giờ.
• Nếu tài khoản bạn đang thêm không phải là tài khoản Microsoft, hãy nhập email bạn muốn sử dụng cho tài khoản đó. Đảm bảo rằng bạn chọn một email hợp lệ
• Nếu bạn muốn tạo địa chỉ email mới ngay từ trình đơn Thêm tài khoản, hãy nhấp vào Đăng ký địa chỉ email mới.
• Thêm tài khoản của trẻ em rất hữu ích nếu người dùng bạn đang tạo tài khoản là trẻ em.

5. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc thiết lập tài khoản.

Tạo tài khoản cục bộ

1. Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm ngay phía trên nút nguồn trong menu Bắt đầu hoặc bằng cách tìm kiếm biểu tượng đó trong thanh tìm kiếm.

1. Mở phần Tài khoản trong Cài đặt và chọn tùy chọn Tài khoản khác.
2. Chọn tùy chọn Thêm tài khoản ở đó, sau đó nhấp vào tùy chọn Đăng nhập mà không cần tài khoản Microsoft, tùy chọn này thường không được khuyến nghị.

3. Tạo tài khoản Cục bộ và tiếp tục.
4. Nhập tên người dùng cho tài khoản mới này.
5. Nếu muốn tài khoản này được bảo vệ bằng mật khẩu, bạn có thể thêm mật khẩu ký tự, gợi ý mật khẩu và tiếp tục bằng cách nhấp vào Tiếp theo.

6. Nhấp vào nút Hoàn tất để hoàn tất việc tạo tài khoản mới.

Giải pháp 4:Thay đổi vị trí máy tính của bạn

Những người khác đã báo cáo rằng việc thay đổi vị trí của máy tính trong cài đặt của bạn đã cho phép sử dụng Cửa hàng. Hóa ra là các bản cập nhật mới đã vô hiệu hóa Store từ một số nơi trên thế giới và có những người dùng đang sử dụng một vị trí giả mạo hiện không thể kết nối với các dịch vụ của Store. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để thay đổi vị trí của bạn.

1. Mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ hoặc trong menu Bắt đầu.

2. Đặt tùy chọn Xem theo trong Pa-nen Điều khiển thành Danh mục và chọn phần Đồng hồ, Ngôn ngữ và Khu vực từ danh sách.
3. Trong phần này, hãy tìm phần phụ Khu vực và chọn tùy chọn Thay đổi vị trí nằm bên dưới.

4. Chọn vị trí thực của bạn hoặc ít nhất là vị trí được nêu trong email bạn đã sử dụng cho tài khoản Microsoft của mình.

Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt ngày và giờ của mình vì những cài đặt này có thể gây ra nhiều vấn đề nếu chúng bị đặt dưới giá trị sai. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để đặt lại cài đặt ngày và giờ của bạn:

1. Mở cài đặt Ngày và Giờ bằng cách mở menu Bắt đầu, mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng phía trên biểu tượng nguồn, chọn tùy chọn Thời gian và ngôn ngữ và điều hướng đến tab Ngày và giờ.

2. Trong tab Ngày và Giờ, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ trên máy tính của bạn được căn chỉnh với vị trí bạn đã chọn cho máy tính của mình. Nếu thời gian không chính xác, bạn có thể thử tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động.
3. Chọn múi giờ chính xác từ danh sách thả xuống để kết thúc quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại Windows Store.

Lưu ý:Nếu Cửa hàng vẫn không hoạt động đối với vị trí thực của bạn, hãy thử đặt vị trí và múi giờ của bạn thành Hoa Kỳ.

Giải pháp 5:Thay đổi cài đặt DNS của bạn

Nếu quá trình cập nhật không thành công do ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) của bạn, bạn có thể chỉ cần thay đổi máy chủ DNS mặc định thành máy chủ công khai để cài đặt bản cập nhật thành công. Bạn có thể đảo ngược quá trình khá dễ dàng nếu có sự cố.

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn đồng thời phím logo Windows + phím R. Sau đó, nhập “ncpa.cpl” vào đó và nhấp vào OK.

2. Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đang mở, hãy nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.
3. Sau đó nhấp vào Thuộc tính và nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

4. Định vị Sử dụng tùy chọn địa chỉ máy chủ DNS sau.
5. Đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8
6. Đặt máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4

Lưu ý:Đó là địa chỉ máy chủ DNS công cộng của Google.

7. Bây giờ hãy thử cài đặt lại Windows Updates.

Giải pháp 6:Kiểm tra thời gian ngừng hoạt động

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, rất có thể Microsoft đang gặp phải thời gian chết. Nếu ứng dụng Store không thể giao tiếp với máy chủ của nó, nó sẽ không thể kết nối và do đó hiển thị thông báo lỗi. Tại đây, bạn có thể kiểm tra các trang web của bên thứ ba theo dõi thời gian ngừng hoạt động của Store và xem có sự cố nào đang xảy ra hay không.

Bạn cũng nên kiểm tra các diễn đàn nếu những người dùng khác gần đây đã đăng vấn đề tương tự. Nếu thực sự có thời gian chết, bạn nên đợi một lúc trước khi máy chủ hoạt động trở lại.

Giải pháp 7:Bật TLS 1.2

TLS (bảo mật lớp truyền tải) là một kiến ​​trúc bảo mật chỉ định loại bảo mật được thực hiện qua mạng. Máy tính của bạn có sẵn các tùy chọn TLS khác nhau để triển khai. Chúng tôi đã gặp nhiều trường hợp trong đó nếu TLS 1.2 không được bật trên máy tính, máy tính không thể giao tiếp đúng cách với Microsoft Store và do đó gây ra các sự cố như sự cố đang thảo luận. Tại đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt internet của bạn và xem điều này có thành công hay không.

1. Nhấn Windows + R, nhập “inetcpl.cpl” trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Bây giờ, điều hướng đến Nâng cao và cuộn xuống. Tìm TLS 1.2 và kích hoạt nó.
3. Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8:Đặt lại Ứng dụng Cửa hàng

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, biện pháp cuối cùng của chúng tôi là đặt lại chính ứng dụng Windows Store. Store, giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Store có các cấu hình và cài đặt tạm thời. Nếu bất kỳ dữ liệu nào trong số này bị hỏng hoặc có dữ liệu xấu được lưu trữ, bạn sẽ gặp phải lỗi 0x80131500 . Tại đây, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt Store và đặt lại ứng dụng về mặc định và xem điều này có tạo ra sự khác biệt nào không.

1. Nhấn Windows + S, nhập “ store ”Trong hộp thoại. Khi ứng dụng xuất hiện, hãy nhấp vào Cài đặt ứng dụng .
2. Bây giờ, điều hướng xuống và nhấn nút Đặt lại cái nút.
3. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ổn thỏa hay không.