Người dùng Windows 10 và 11 báo cáo nhiều lần gặp vấn đề khi cài đặt ứng dụng và game trên Microsoft Store. Họ gặp mã lỗi 0x80072f8f trong quá trình cài đặt ứng dụng. Lỗi này xuất hiện khi người dùng cố cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store.
Nguyên nhân gây ra "Mã lỗi: 0x80072f8f" trên Microsoft Store
- Ngày giờ không chính xác: Thường xảy ra do pin CMOS hết hoặc thời gian Windows không đồng bộ. Nó ngăn chặn cập nhật Windows.
- File DLL bị hỏng: File DLL thường bị hỏng do spyware hoặc virus trong hệ thống. Nó có thể làm hỏng ứng dụng Microsoft Store và gây lỗi cài đặt. Để giảm thiểu, chúng ta có thể quét file và đặt lại hoặc cập nhật chúng.
- File cấu hình sai: Cũng gây ra lỗi trong ứng dụng Microsoft Store và ngăn cập nhật cho kích hoạt Windows. Để xử lý, việc đặt lại ứng dụng Microsoft Store là quan trọng.
Sau khi biết nguyên nhân thực sự của lỗi, hãy bắt đầu xử lý vấn đề này. Có một số phương pháp chúng tôi thảo luận trong bài viết để khắc phục vấn đề trên Windows. Nhưng để làm vậy, bạn cần cập nhật Windows.
1. Xác minh Ngày và Giờ
Kiểm tra thời gian hệ thống phải theo quốc gia và khu vực của bạn. Lỗi này thường xảy ra khi hệ thống có ngày giờ sai. Nó gây vấn đề trong việc xác minh khóa sản phẩm. Nó cũng có thể gây vấn đề trong dịch vụ kích hoạt trực tuyến. Vì vậy, trước tiên hãy kiểm tra ngày giờ, xem chúng có chính xác hay không. Để kiểm tra Ngày và giờ, làm theo các bước:
- Vào Menu Bắt đầu rồi Cài đặt.
- Chọn tùy chọn Thời gian & ngôn ngữ từ bên trái.
- Chuyển đến tùy chọn Ngày & giờ và kiểm tra giờ. Đặt lại nếu chưa chính xác.
- Đóng ứng dụng Cài đặt và khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
2. Cập nhật Windows
Đôi khi Microsoft Store hiển thị mã lỗi này do Windows cũ. Bạn có thể đơn giản cập nhật Windows và kiểm tra xem có khắc phục được vấn đề không. Dưới đây là một vài bước để cập nhật Windows:
- Vào Cài đặt bằng cách nhấn phím Windows + X.
- Đi đến Cập nhật Windows.
- Kiểm tra Bản cập nhật cần thiết và nhấn Cài đặt ngay. Nó sẽ cập nhật tất cả ứng dụng có thể và Microsoft Store sẽ hoạt động hiệu quả.
3. Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows
Chúng ta cần khắc phục sự cố Windows vì nó sẽ xác định lỗi trong hệ thống. Khắc phục sự cố giải quyết vấn đề liên quan phần mềm và phần cứng. Hơn nữa, nếu bạn có thể mở Microsoft Store nhưng không cài được ứng dụng/game. Dưới đây là các bước để giải quyết vấn đề:
- Vào Cài đặt bằng cách gõ trên thanh tìm kiếm hoặc nhấn phím Windows+ X rồi chọn cài đặt.
- Do đó, chọn Hệ thống từ bên trái.
- Cuộn xuống trang và chọn tùy chọn Khắc phục sự cố.
- Sau đó, vào Trình khắc phục sự cố khác.
- Lại cuộn xuống và vào Ứng dụng Cửa hàng Windows.
- Vậy, chọn Chạy lệnh. Nó sẽ bắt đầu chẩn đoán vấn đề.
4. Đặt lại Store bằng ứng dụng wsreset
Nếu bạn thấy lỗi vẫn xảy ra, bạn có thể dùng "ứng dụng wsreset". Ứng dụng này giúp đặt lại Microsoft Store một cách thân thiện. Đây là quy trình nhanh để khởi chạy Microsoft Store. Dưới đây là các bước bạn có thể làm theo:
- Nhấp vào biểu tượng kính lúp.
- Gõ wsreset trên thanh tìm kiếm.
- Mở wsreset bằng cách nhấp chuột trái vào nó.
- Vậy, nó sẽ đặt lại Microsoft Store tại đây.
- Sau đó hy vọng nó sẽ khởi chạy như bình thường.
5. Sửa chữa và Đặt lại ứng dụng Microsoft Store
Nếu bạn vẫn gặp cùng vấn đề, hãy thử sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Microsoft Store. Đôi khi, chúng ta gặp vấn đề như không tải được ứng dụng, nhưng nó dừng ở giữa. Hơn nữa, khi thử cài lại ứng dụng, nó hiển thị lỗi. Lúc này, Đặt lại và Sửa chữa là kỹ thuật tốt.
Bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới để giải quyết vấn đề:
- Nhấp vào menu bắt đầu và gõ cài đặt trên thanh tìm kiếm.
- Chọn Ứng dụng từ bên trái.
- Sau đó vào Ứng dụng & tính năng ở bên phải.
- Gõ Microsoft Store trong trường tìm kiếm danh sách ứng dụng.
- Chọn Biểu tượng ba chấm và nhấn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống trang. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn đặt lại. (Sẽ giúp nếu ứng dụng không hoạt động. Đặt lại sẽ sửa vấn đề). Ở đây bạn tìm thấy 2 tùy chọn. 1. Sửa chữa và 2. Đặt lại.
- Nếu bạn không muốn mất dữ liệu ứng dụng, chọn tùy chọn Sửa chữa (Sẽ mất vài phút để sửa).
- Nhưng nếu bạn vẫn gặp vấn đề, nhấn đặt lại. Vậy, nó sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
- Bây giờ, khởi chạy Microsoft Store lại. Hy vọng nó sẽ hoạt động.
6. Sửa chữa Windows bằng Command Prompt
Command Prompt giúp quét và sửa file Windows. Trước khi dùng Command Prompt, cần xem xét bảo vệ virus. Nó sẽ đảm bảo vấn đề bạn gặp không phải do virus. Sau Windows Defender, dùng ứng dụng Command Prompt. Gõ lệnh trên đó để quét hệ thống.
Làm theo quy trình để dùng Command Prompt quét nhanh file:
- Đầu tiên, vào Biểu tượng kính lúp dưới thanh tác vụ hệ thống.
- Gõ Command Prompt.
- Bây giờ, Nhấp chuột phải vào ứng dụng Command Prompt và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
- Hộp thoại sẽ xuất hiện. Gõ các mã sau theo thứ tự trên command prompt.
sfc /scannow Dism /Online /Cleanup-Image /Check health Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth
- Nhấn Enter từ bàn phím để bắt đầu quét hệ thống. (Sẽ mất một chút thời gian).
- Sau khi xong, chúng tôi建议 đóng cửa sổ này. Khởi động lại máy tính.
7. Thử cài đặt lại Windows Store bằng PowerShell
Có phương pháp khác bạn có thể thử để giải quyết vấn đề. PowerShell là ứng dụng tích hợp sẵn của Windows. Nó giúp gỡ cài đặt ứng dụng riêng lẻ. Bạn chỉ cần nhập một lệnh.
Get-AppXPackage | Remove-AppxPackage
Vậy, ở đây chúng ta sẽ cài đặt lại Microsoft Store bằng "ứng dụng PowerShell" dùng mã dưới.
- Vào menu bắt đầu và nhập PowerShell trong thanh tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng PowerShell và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.
- Sau đó nhấn có. Màn hình mới sẽ hiện ra.
- Nhập mã sau.
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
5. Nhấn Enter sau đó khởi động lại máy tính.
Có nhiều cách khắc phục Mã lỗi 0x80072f8f trên Windows. Thử tất cả phương pháp trên nếu một không hoạt động. Sau khi tìm thấy giải pháp, bạn sẽ sẵn sàng khởi chạy Microsoft Store. Bạn cũng có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng và game trên đó. Các phương pháp trên sẽ làm cho quy trình dễ dàng.