Nhiều người dùng Windows đang thấy Mã lỗi 0x87E10BD0 trong Microsoft Store khi cố gắng tải xuống một trò chơi chẳng hạn như Forza Horizon 4, Sea of Thieves, v.v. hoặc một số ứng dụng khác. Lỗi này rất phổ biến và liên tục xuất hiện trên các thiết bị Windows.
Đã xảy ra sự cố không mong muốn và không thể hoàn tất giao dịch mua của bạn. Mã lỗi:0x87E10BD0.
Điều gì gây ra Mã lỗi Windows Store 0x87E10BD0?
Một số mã lỗi nhất định xuất hiện trong Windows Store không phải là mới. Đây là một mã lỗi khác, nhưng chắc chắn có thể do một số yếu tố lâu năm như Windows Store Cache bị hỏng hoặc một số trục trặc trong Store.
Có một số lý do khác, chẳng hạn như bạn không đăng nhập được trong khi tải xuống ứng dụng hoặc thiếu AUInstallAgent mà không là gì ngoài một thư mục đôi khi bị thiếu và bạn cần tạo lại nó để giải quyết vấn đề. Chúng tôi sẽ nói về tất cả chúng một cách chi tiết và xem các giải pháp cho mọi nguyên nhân tiềm ẩn.
Sửa mã lỗi Microsoft Store 0x87E10BD0
Nếu bạn cần giải quyết Mã lỗi 0x87E10BD0 trong Windows Store trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10, trước hết, hãy cập nhật máy tính của bạn. Đôi khi, cài đặt bản dựng mới nhất là đủ để khắc phục sự cố. Bạn làm điều đó và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp sau.
- Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn
- Đọc lại AUInstallAgent
- Đặt lại Microsoft Store
- Thử tải xuống một số ứng dụng khác
- Khắc phục sự cố trong Clean Boot
Hãy để chúng tôi nói chi tiết về chúng.
1] Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn
Rất nhiều lần, lỗi xuất hiện khi bạn chưa đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình. Và theo nhiều người dùng, việc thêm Tài khoản Microsoft và sau đó tải xuống ứng dụng có thể giải quyết vấn đề. Vì vậy, trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình chưa, nếu chưa, hãy mở Run, nhập “ms-settings:emailandaccounts”, và nhấp vào Ok.
Bây giờ, hãy nhấp vào Thêm tài khoản Microsoft, nhập thông tin đăng nhập của bạn và đăng nhập vào đó. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2] Tạo lại AUInstallAgent
Theo nhiều người dùng, sự cố có thể xảy ra nếu thư mục AUInstallAgent bị hỏng hoặc bị thiếu. Nếu nó bị hỏng, bạn cần xóa nó rồi tạo lại thư mục, nếu thiếu thì chúng ta chỉ cần tạo lại thư mục.
Mở Chạy bởi Win + R , dán vị trí sau và nhấp vào Ok.
%windir%
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thư mục AUInstallAgent hay không. Nếu bạn có thư mục, hãy xóa nó và tạo một thư mục mới. Đổi tên thư mục mới tạo thành AUInstallAgent. Nếu không có thư mục như vậy, điều duy nhất bạn phải làm là tạo một thư mục mới.
3] Đặt lại Microsoft Store
Như đã đề cập trước đó, sự cố có thể xảy ra do Microsoft Store Cache. Nó có thể bị hỏng và kết quả là gây ra các lỗi như vậy. Trong trường hợp đó, cách tốt nhất của bạn là đặt lại Cửa hàng và xóa bộ nhớ cache. Bạn có thể dễ dàng làm điều tương tự từ Cài đặt Windows.
- Mở Cài đặt.
- Đi tới Ứng dụng> Ứng dụng &Tính năng.
- Sau đó, tìm kiếm Microsoft Store.
- Đối với Windows 11: Nhấp vào ba dấu chấm dọc và nhấp vào Tùy chọn nâng cao. Đối với Windows 10: Chọn ứng dụng và nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Cuối cùng, nhấp vào Đặt lại.
Chờ yêu cầu của bạn được xử lý và Microsoft Store của bạn sẽ được đặt lại.
Bạn cũng có thể đặt lại bộ đệm ẩn của Microsoft Store bằng cách chạy wsreset.exe . Để làm điều đó, chỉ cần dán vào “wsreset.exe” trong hộp Run và nhấp vào Ok. Bằng cách này, màn hình CMD sẽ hiển thị và sự cố của bạn sẽ được giải quyết.
Sau đó, bạn thử tải xuống ứng dụng lại, hy vọng lần này ứng dụng sẽ hoạt động.
4] Thử tải xuống một số ứng dụng khác
Đây không phải là một bản sửa lỗi, thay vào đó, nó là một giải pháp đã giúp vô số người dùng giải quyết mã lỗi được đề cập. Thay vì tải xuống trò chơi mà bạn đã thử trước đó, hãy sử dụng một số ứng dụng nhẹ, chẳng hạn như Netflix. Nếu bạn có thể tải xuống, hãy thử lấy lại ứng dụng đang đưa ra mã lỗi. Đối với nhiều người dùng, giải pháp này đã có hiệu quả.
5] Khắc phục sự cố trong Clean Boot
Sự cố cũng có thể do các ứng dụng khác can thiệp vào quá trình tải xuống của bạn. Trong trường hợp đó, bạn nên khắc phục sự cố trong Clean Boot và xem ứng dụng nào đang gây ra sự cố. Nếu sự cố là do sự can thiệp của chương trình khác, bạn có thể tải xuống chương trình đó trong Clean Boot vì không có dịch vụ hoặc ứng dụng không cần thiết nào hoạt động trong nền.
Hy vọng rằng bạn có thể giải quyết vấn đề của mình bằng các giải pháp được đề cập trong bài viết này.
Làm cách nào để sửa các trò chơi Windows trên PC của tôi?
Nếu bạn muốn sửa các trò chơi được cài đặt từ Windows Store, hãy thử sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store. Nó là một công cụ tuyệt vời sẽ giải quyết vấn đề cho bạn. Ngoài ra, trước khi mua bất kỳ trò chơi nào, hãy đảm bảo rằng hệ thống của bạn đáp ứng yêu cầu tối thiểu để chạy trò chơi. Ngoài ra, bạn nên xem hướng dẫn của chúng tôi để giải quyết vấn đề trong đó hệ thống của bạn bị treo hoặc bị treo khi cố chơi trò chơi.
Thế là xong!