Khi tải ứng dụng từ Microsoft Store hoặc mở Microsoft Store trên Windows 11/10, nếu bạn gặp mã lỗi 0x80004003, hãy làm theo các giải pháp được đề cập trong bài viết này. Lỗi này khá phổ biến khi một số điều kiện không đáp ứng hoặc không tuân thủ với ứng dụng Microsoft Store trên máy tính Windows 11/10.
Toàn bộ thông báo lỗi hiển thị như sau:
Thử lại
Không thể tải trang. Vui lòng thử lại sau.
Ngay cả khi bạn nhấp vào Làm mới trang, đôi khi cũng không khắc phục được vấn đề và lại hiển thị cùng một lỗi trên màn hình.
Khắc phục lỗi Microsoft Store mã 0x80004003
Để khắc phục lỗi Microsoft Store mã 0x80004003 trên Windows 11/10, hãy thay đổi kết nối internet và kiểm tra. Nếu không giúp ích, hãy làm theo các gợi ý sau:
- Thay đổi cài đặt ngày và giờ
- Khôi phục khu vực gốc
- Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
- Đặt lại bộ nhớ đệm Microsoft Store
- Thay đổi quyền ứng dụng nền
- Sửa chữa hoặc đặt lại Microsoft Store
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1. Thay đổi cài đặt ngày và giờ
Đây là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra khi gặp mã lỗi 0x80004003 khi tải hoặc mở Microsoft Store trên Windows 11/10. Nếu bạn đang sử dụng ngày và giờ không chính xác theo vị trí của mình, bạn có thể gặp lỗi này trên máy tính. Do đó, hãy làm theo các bước sau để sửa cài đặt ngày và giờ trong Windows 11/10:
- Mở Cài đặt Windows.
- Chuyển đến phần Thời gian và ngôn ngữ.
- Nhấp vào menu Ngày và giờ ở bên phải.
- Bật nút gạt Đặt thời gian tự động.
- Mở rộng danh sách Múi giờ và chọn múi giờ chính xác dựa trên vị trí của bạn.
Sau đó, khởi động lại ứng dụng Microsoft Store để kiểm tra xem bạn có thể tải ứng dụng nào mà không gặp lỗi hay không.
2. Khôi phục khu vực gốc
Đôi khi, chúng ta thay đổi khu vực để tải các ứng dụng bị khóa theo khu vực từ Microsoft Store. Nếu bạn đã làm điều đó trước đây và bây giờ gặp mã lỗi này sau một thời gian, bạn cần khôi phục lại khu vực gốc. Để làm điều đó, hãy thực hiện như sau:
- Mở Cài đặt Windows trên máy tính của bạn.
- Chuyển đến tab Thời gian và ngôn ngữ.
- Nhấp vào cài đặt Ngôn ngữ và khu vực.
- Đến phần Khu vực.
- Mở rộng danh sách thả xuống Quốc gia hoặc khu vực.
- Chọn khu vực bạn đang ở hiện tại.
Sau đó, đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại ứng dụng Microsoft Store.
3. Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Đây là một trong những giải pháp hiệu quả bạn có thể chọn. Nếu có một số sự cố nội bộ trong ứng dụng Microsoft Store, trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store sẽ phát hiện và khắc phục chúng trong giây lát. Do đó, hãy làm theo các bước sau để chạy trình khắc phục sự cố:
- Nhấn Win+I để mở Cài đặt Windows.
- Đi đến Hệ thống > Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác.
- Tìm Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store.
- Nhấp vào nút Chạy.
Sau đó, bạn cần làm theo hướng dẫn trên màn hình. Tuy nhiên, nếu tại bất kỳ thời điểm nào tùy chọn Áp dụng sửa chữa tự động xuất hiện, bạn nên chọn tùy chọn đó.
4. Đặt lại bộ nhớ đệm Microsoft Store
Nhiều lần, lỗi này có thể xảy ra do vấn đề bộ nhớ đệm của Microsoft Store. Trong những tình huống như vậy, nếu bạn xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store, có thể sẽ khắc phục được. Mặc dù có nhiều phương pháp để đặt lại hoặc xóa bộ nhớ đệm Microsoft Store, bạn có thể sử dụng công cụ dòng lệnh tích hợp. Do đó, hãy tìm kiếm WSreset.exe trong hộp tìm kiếm Thanh tác vụ và nhấp vào kết quả tìm kiếm riêng lẻ.
Trước khi sử dụng công cụ này, hãy đảm bảo Microsoft Store đã được đóng. Mặt khác, lệnh này có thể mất vài giây để hoàn tất toàn bộ quá trình. Một khi hoàn tất, bạn có thể mở và sử dụng Microsoft Store mà không gặp vấn đề gì.
5. Thay đổi quyền ứng dụng nền
Theo mặc định, Microsoft Store chạy ngầm để tất cả các ứng dụng khác chạy suôn sẻ. Tuy nhiên, nếu bạn đã thay đổi cài đặt trước đây, lỗi này có thể xảy ra trên máy tính của bạn. Đó là lý do bạn cần xác minh quyền ứng dụng nền:
- Mở Cài đặt Windows trên máy tính của bạn.
- Chuyển đến phần Ứng dụng.
- Nhấp vào menu Ứng dụng và tính năng ở bên phải.
- Tìm ứng dụng Microsoft Store.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Đến phần Quyền ứng dụng nền.
- Mở rộng danh sách thả xuống và chọn tùy chọn Tối ưu hóa năng lượng (khuyến nghị).
Sau đó, khởi động lại ứng dụng Microsoft Store và kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề hay không.
6. Sửa chữa hoặc đặt lại Microsoft Store
Để sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Microsoft Store trên Windows 11/10, hãy mở bảng điều khiển Cài đặt Windows và đi đến Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng.
Nhấp vào biểu tượng ba chấm của Microsoft Store > chọn Tùy chọn nâng cao.
Sau đó, nhấp vào nút Kết thúc để đóng ứng dụng hoàn toàn. Tiếp theo, nhấp vào nút Sửa chữa để sửa chữa.
Sau đó, kiểm tra xem bạn có thể mở và tải ứng dụng từ Microsoft Store hay không. Nếu không, nhấp vào nút Đặt lại hai lần để đặt lại ứng dụng Microsoft Store.
Khi hoàn tất, khuyến nghị khởi động lại máy tính trước khi kiểm tra tiến trình.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80004003?
Để khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80004003, bạn cần làm theo các giải pháp được đề cập ở trên. Ví dụ, bạn cần xác minh cài đặt ngày và giờ, khôi phục về khu vực gốc, đặt lại bộ nhớ đệm Microsoft Store, v.v. Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể đặt lại ứng dụng Microsoft Store.
Làm thế nào để khắc phục lỗi khi tải xuống từ Microsoft Store?
Nếu bạn gặp lỗi khi tải ứng dụng hoặc trò chơi từ Microsoft Store, hãy kiểm tra xem bạn có kết nối internet hợp lệ hay không. Sau đó, khuyến nghị chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store, đặt lại ứng dụng Microsoft Store và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng.
Đó là tất cả! Hy vọng hướng dẫn này đã giúp ích.