Mã lỗi 0x87E10BCF liên quan đến vấn đề với Microsoft Store. Thường thấy lỗi này khi người dùng cố gắng cài đặt ứng dụng mới hoặc cập nhật ứng dụng hiện có. Trong bài này, chúng tôi thảo luận các cách khác nhau để giải quyết lỗi này trên ứng dụng Microsoft Store.
Một trong những thay đổi lớn khi nâng cấp lên Windows 11 là bộ sưu tập ứng dụng mở rộng của Microsoft Store. Không chỉ thế, UI mới thân thiện và đẹp mắt hơn, khiến mọi người ngày càng phụ thuộc vào nó để lấy ứng dụng mới. Nguyên nhân chính, theo báo cáo trực tuyến, là do file cache bị hỏng hoặc các thành phần cập nhật trên hệ thống bị lỗi. Do đó, các giải pháp của chúng tôi sẽ tập trung vào việc giải quyết những điều này.
Cách khắc phục lỗi Microsoft Store 0x87E10BCF
Thử các gợi ý sau để khắc phục lỗi này:
- Thay đổi kết nối Internet và kiểm tra
- Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Store
- Thử thay đổi loại khởi động dịch vụ Update
- Đặt lại các thành phần Windows Update trên PC
- Đặt lại PC
1. Thay đổi kết nối Internet và kiểm tra
Đôi khi vấn đề do hạn chế trên kết nối Internet. Kết nối cũng có thể chậm hoặc không ổn định. Trong trường hợp này, hãy thử thay đổi kết nối Internet.
2. Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Store
Điều đầu tiên bạn có thể thử là đặt lại ứng dụng Store trên Windows PC. Vì MS Store tích hợp sẵn, bạn không thể gỡ và cài lại như ứng dụng bên thứ ba. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn đặt lại nó qua Windows Settings. Cách thực hiện:
- Mở Windows Settings bằng phím tắt Win + I
- Ở đây, chọn Apps từ thanh tùy chọn bên trái và nhấp vào Apps and Features
- Bạn sẽ thấy danh sách ứng dụng đã cài. Từ danh sách đó, tìm Microsoft Store
- Chọn nó và chọn nút Advanced Options
- Bạn sẽ thấy tùy chọn đặt lại ứng dụng này dưới phần Reset
Sau khi xong quá trình đặt lại, hãy thử mở Microsoft Store và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
3. Thử thay đổi loại khởi động dịch vụ Update
Khi loại khởi động cho dịch vụ Update không được cấu hình, chúng có thể bị tắt, dẫn đến lỗi 0x87E10BCF và bạn không thể cài đặt/cập nhật ứng dụng.
Cấu hình mặc định trên Windows 11/10 độc lập như sau:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual.
Điều chúng ta làm ở đây là thay đổi loại khởi động thành Automatic trong một số trường hợp.
- Mở Start Menu, tìm Command Prompt, và chạy với quyền administrator
- Gõ từng lệnh sau trong cửa sổ CMD một lần
SC config wuauserv start=auto SC config bits start=auto SC config cryptsvc start=auto SC config trustedinstaller start=auto
- Sau khi nhập và chạy các lệnh, bạn có thể đóng cửa sổ CMD và khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi
Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
4. Đặt lại các thành phần Windows Update trên PC
Với tần suất cập nhật Windows thường xuyên, không ngạc nhiên khi đây là một hệ thống điều phối tốt với nhiều thành phần phối hợp. Nếu một số thành phần không hoạt động đúng, bạn có thể gặp lỗi, và trong trường hợp đó, bạn có thể thử đặt lại các thành phần Windows Update.
5. Đặt lại PC
Một giải pháp cuối cùng để khắc phục lỗi này là đặt lại toàn bộ hệ điều hành. Quy trình này tương tự như cài lại Windows, trừ việc PC vẫn giữ file và chương trình. Thay đổi này cũng thực hiện qua ứng dụng Settings theo các bước:
- Mở Windows Settings
- Chọn tab System và nhấp vào Recovery
- Ở đây, bạn sẽ tìm thấy nút Reset PC dưới phần Recovery Options
Làm theo, làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình, và đợi cho đến khi PC hoàn toàn được đặt lại để kiểm tra xem bạn đã khắc phục được lỗi hay chưa. Chúng tôi hy vọng điều này giúp ích!
Liên quan: Lỗi kích hoạt Windows 0x87e10bcf.
Điều gì xảy ra nếu tôi đặt lại Microsoft Store?
Nếu bạn đặt lại Microsoft Store, nó sẽ đặt lại cache và giải quyết các lỗi tạm thời với ứng dụng. Tất cả dữ liệu ứng dụng cũng sẽ bị xóa vĩnh viễn trên thiết bị bao gồm chi tiết đăng nhập.
Làm thế nào để đặt lại Microsoft Store?
Để đặt lại Microsoft Store, nhấn Win+I để mở Settings > Apps > Apps and features > Tìm Microsoft Store > Advanced options > Dùng nút Reset.
