Gần đây, một số người dùng đã báo cáo rằng Microsoft Store hiển thị mã lỗi 0x80242020 khi cố gắng cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store của họ không thành công.
Chúng tôi đã xem xét vấn đề và phát hiện ra rằng vấn đề có thể do một số lý do, bao gồm những lý do sau:
- Không nhất quán chung - Có thể bạn đang gặp phải lỗi do một sự cố chung trong hệ thống của mình. Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách chạy Trình gỡ rối Windows Store.
- Cài đặt Windows Store bị hỏng - Windows có thể có phiên bản Windows Store lỗi thời, dẫn đến cài đặt bị hỏng. Để giải quyết vấn đề này, hãy sử dụng Powershell để cài đặt lại Windows Store.
- Bộ nhớ đệm lưu trữ bị hỏng - Bộ nhớ đệm trong Windows Store của bạn có thể chứa các tệp bị hỏng ảnh hưởng đến cách cửa hàng của bạn kết nối với máy chủ. Nếu tình huống này xảy ra, bạn có thể xóa thủ công bộ nhớ cache của Windows Store hoặc sử dụng WSReset.exe để khắc phục sự cố.
Bây giờ bạn đã biết tất cả các trường hợp tiềm ẩn có thể dẫn đến mã lỗi 0x80242020, hãy cùng chúng tôi xem xét các phương pháp khác nhau mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng để khắc phục sự cố này:
Tải xuống từ Ứng dụng Xbox
Một phương pháp đã giúp một số người dùng bỏ qua mã lỗi 0x80242020 là tải xuống Minecraft bằng ứng dụng Xbox và chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử. Nếu cách đó không hiệu quả vì bất kỳ lý do gì, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Sửa chữa và cập nhật ứng dụng Microsoft Store
Một cố vấn độc lập trên diễn đàn của Microsoft đã đề xuất phương pháp này và cho đến nay nó đã hoạt động đối với hầu hết người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Đầu tiên, chúng tôi sẽ cài đặt các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý và đặt lại Microsoft Store và trình khởi chạy Minecraft. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache và cập nhật ứng dụng Microsoft Store.
Đây là tất cả những gì bạn cần làm:
1. Cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý
Trong hầu hết các trường hợp, đó là một thành phần hệ điều hành đã lỗi thời gây ra các vấn đề như cấu phần hiện tại, đó là lý do tại sao cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề.
Các bản cập nhật mới nhất được đóng gói với các tính năng mới và bản sửa lỗi, do đó sẽ giúp bạn khắc phục mã lỗi 0x80242020 ngay lập tức.
Làm theo các bước sau để cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý trên PC của bạn:
- Khởi chạy Cài đặt Windows bằng cách nhấn Windows + I khóa đồng thời.
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật từ menu ngữ cảnh có sẵn trên màn hình của bạn.
- Chọn Windows Update từ bảng điều khiển bên trái, sau đó nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật trong ngăn bên phải.
- Nếu hệ thống hiển thị bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý cần được cài đặt, hãy cài đặt từng bản một.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu mã lỗi 0x80242020 vẫn còn, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
2. Đăng xuất khỏi Xbox và Microsoft Store
Khi bạn đã cài đặt thành công các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy khởi chạy ứng dụng Xbox và Microsoft Store của bạn, đồng thời đăng xuất khỏi cả hai. Đây là cách bạn có thể đăng xuất khỏi Microsoft Store:
- Khởi chạy Microsoft Store và nhấp vào biểu tượng người dùng của bạn ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Nhấp vào Đăng xuất trong menu ngữ cảnh.
- Sau khi đăng xuất thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng Xbox của bạn khi đăng xuất khỏi ứng dụng đó.
3. Chấm dứt, Khôi phục và Đặt lại Trình khởi chạy và Ứng dụng Microsoft Store
Điều tiếp theo bạn cần làm là chấm dứt, khôi phục và đặt lại Microsoft Store và Trình khởi chạy để khắc phục các sự cố có thể gây ra mã lỗi 0x80242020.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhập Cài đặt trong vùng tìm kiếm của thanh tác vụ và nhấn Mở .
- Trong cửa sổ Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng .
- Chọn Ứng dụng &tính năng từ ngăn bên trái và tìm Microsoft Store ở phía bên phải của cửa sổ.
- Nhấp vào nó và nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Chấm dứt .
- Sau đó, nhấp vào nút Sửa chữa và đợi quá trình hoàn tất.
- Cuối cùng, nhấn nút Đặt lại và đợi thủ tục hoàn tất.
- Lặp lại các bước tương tự cho trình khởi chạy Minecraft.
4. Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store
Các tệp bộ nhớ cache mà máy tính của bạn lưu giữ là các tệp tạm thời mà nó tải xuống và lưu trữ để tiết kiệm thời gian trong tương lai. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ cache của Microsoft Store.
- Nhấp chuột phải vào Windows và mở Chạy .
- Bây giờ, hãy nhập nội dung sau vào trường văn bản của hộp thoại và nhấn Enter (nhấp vào Có, nếu nhận được lời nhắc UAC):
wsreset.exe
- Sau khi hoàn tất, hãy chuyển sang bước tiếp theo để sửa mã lỗi 0x80242020.
5. Cập nhật Microsoft Store
Trong phương pháp cuối cùng để giải quyết mã lỗi 0x80242020, chúng tôi sẽ cài đặt các bản cập nhật có sẵn trong Microsoft Store. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy:
- Khởi chạy Microsoft Store và đăng nhập.
- Nhấp vào biểu tượng Thư viện nằm ở góc trái của cửa sổ.
- Nhấp vào nút Nhận bản cập nhật và tải xuống tất cả các bản cập nhật có sẵn.
- Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cài đặt lại Xbox App &Microsoft Store
Một bản sửa lỗi tiềm năng khác cho mã lỗi 0x80242020 là cài đặt lại ứng dụng Xbox và Microsoft Store để loại bỏ mọi lỗi hoặc lỗi hỏng có thể gây ra sự cố.
Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ tải xuống bản cài đặt mới của cả ứng dụng Microsoft Store và Xbox. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy:
- Nhập Powershell trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ và nhấn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Bên trong cửa sổ Powershell nâng cao, nhập lệnh sau và nhấn Enter :
Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage
- Chờ cho đến khi quá trình kết thúc.
- Sau đó, đóng cửa sổ Powershell và khởi động lại PC của bạn.
- Khi khởi động lại, khởi chạy Powershell nâng cao và lần này, thực hiện lệnh sau.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Bây giờ hãy đăng nhập vào cả hai ứng dụng và kiểm tra xem mã lỗi 0x80242020 có được giải quyết hay không.