Bạn có thể tải xuống và tận hưởng hàng triệu ứng dụng và chương trình từ Microsoft Store. Nhưng đôi khi khi bạn cố truy cập Microsoft Store, bạn có thể gặp mã lỗi 0x80073D12 và không thể cài đặt thêm ứng dụng nào nữa. Đây là vấn đề rất phiền toái, đặc biệt khi bạn cố tải ứng dụng rất cần thiết vào giờ cao điểm. Đừng lo lắng! Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục mã lỗi Microsoft 0x80073D12 bằng các phương pháp khắc phục sự cố đơn giản và hiệu quả.
Cách sửa lỗi Microsoft Store 0x80073D12 trong Windows 10
Dưới đây là thông báo hoàn chỉnh hiển thị cho lỗi Microsoft Store 0x80073D12 xảy ra trên PC Windows 10.
Cài đặt ứng dụng hoặc game. Trước khi bạn có thể cài đặt tiện ích mở rộng này, bạn cần cài đặt ứng dụng hoặc game mà nó hoạt động cùng.
HOẶC,
một hoặc nhiều mục trong gói này chưa được cài đặt, chúng tôi sẽ tiếp tục thử. bạn cũng có thể thử cài đặt chúng từ tải xuống và cập nhật mã lỗi 0x80073d12
Nguyên nhân gây ra mã lỗi Microsoft 0x80073D12?
Không có một lý do đơn lẽ đáng kể gây ra mã lỗi Microsoft 0x80073D12. Nhiều kịch bản gây ra mã lỗi này, tuy nhiên bạn phải phân tích nguyên nhân có thể nhất gây ra lỗi trên PC Windows 10 của bạn.
- Kết nối mạng không đúng/không ổn định.
- Bộ nhớ đệm Microsoft Store bị hỏng.
- Hệ điều hành Windows lỗi thời.
- File tạm tích lũy.
- Cài đặt ngày và giờ không chính xác.
- Dung lượng ổ cứng không đủ để cài đặt ứng dụng/chương trình mới.
- Ứng dụng/chương trình bị hỏng.
Bây giờ hãy chuyển sang phần tiếp theo để giải quyết lỗi thảo luận. Khi bạn đã xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi Microsoft 0x80073D12 trên Windows 10, sẽ dễ dàng hơn để tìm ra phương pháp khắc phục sự cố nào sẽ sửa lỗi. Ngược lại, hãy thử tất cả các phương pháp dưới đây để giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1: Các bước khắc phục sự cố cơ bản
Làm theo các bước khắc phục sự cố cơ bản trước khi đi vào các phương pháp nâng cao khác.
1. Đảm bảo kết nối mạng phù hợp
Bạn không thể cài đặt hoặc tải xuống bất kỳ ứng dụng/chương trình nào nếu không có cung cấp Internet đầy đủ. Luôn kiểm tra băng thông và kiểm tra xem có nhiều thiết bị kết nối cùng mạng không.
- Thử kết nối với mạng khác (Wi-Fi khác hoặc hotspot di động) và kiểm tra xem có gặp lại lỗi không.
- Nếu không gặp vấn đề trên kết nối mạng khác, điều này cho thấy vấn đề nằm ở thiết bị và kết nối mạng của bạn.
Đọc hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để khắc phục sự cố mạng. Điều này bao gồm khởi động lại router/modem, đặt lại TCP/IP và thay đổi cài đặt bộ thích hợp mạng.
Sau khi khắc phục sự cố mạng, hãy kiểm tra xem bạn có gặp lại lỗi không.
2. Kiểm tra xem có đang cài đặt tiện ích mở rộng (Extension) không
Vì vậy, khi đã xác nhận không có vấn đề với kết nối Internet, điều tiếp theo bạn phải đảm bảo là xem bạn có đang cài đặt tiện ích mở rộng của game/ứng dụng hay không. Nếu bạn cài đặt tiện ích mở rộng, bạn phải cài đặt ứng dụng tương ứng trước rồi mới tiến hành tiện ích mở rộng. Hãy xem một kịch bản.
- Nếu bạn cài đặt Forza Horizon 3 Hot Wheels từ Microsoft Store, cần thông báo rằng, Forza Horizon 3 Hot Wheels là một tiện ích bổ sung (add-on). Để cài đặt, bạn phải cài đặt phiên bản game của game & nhấn vào đây để sửa lỗi Forza Horizon FH5 0x803FB107.
- Tìm kiếm trực tuyến xem ứng dụng bạn đang cài đặt là ứng dụng hay tiện ích mở rộng.
Cũng đọc: Sửa lỗi Forza Horizon 4 Không thể tham gia phiên trên Xbox One hoặc PC
Phương pháp 2: Đăng nhập tài khoản Microsoft
Lỗi trong quá trình đăng nhập tài khoản Microsoft có thể góp phần gây ra lỗi Microsoft 0x80073D12. Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi và không biết lý do, bạn phải đăng xuất tài khoản và đăng nhập lại. Dưới đây là một vài hướng dẫn để làm điều đó.
- Nhấn phím Windows và gõ Microsoft Store.
- Nhấn Mở (Open). Sau đó nhấn vào biểu tượng hồ sơ (profile icon) theo sau là tùy chọn Đăng xuất (Sign out).
- Bây giờ, nhấn Đăng nhập (Sign in).
- Chọn tài khoản Microsoft của bạn và nhấn nút Tiếp tục (Continue).
- Nhập thông tin đăng nhập (login credentials) và đăng nhập lại tài khoản Microsoft.
Phương pháp 3: Khởi động lại tiến trình Microsoft Store
Nếu không có lỗi đăng nhập, có thể có một số tiến trình Microsoft bị hỏng góp phần gây ra mã lỗi 0x80073D12. Thoát khỏi tất cả tiến trình Microsoft Store như hướng dẫn dưới đây.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc để mở Task Manager.
- Bây giờ, trong tab Tiến trình (Processes), nhấn vào Microsoft Store rồi nút Kết thúc tác vụ (End task).
- Khởi động lại Microsoft Store và kiểm tra xem lỗi 0x80073D12 đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 4: Thoát tiến trình nền không tương thích
Một số chương trình và ứng dụng không tương thích chạy ngầm có thể can thiệp vào quá trình tải xuống Microsoft Store góp phần gây ra mã lỗi 0x80073D12. Bạn được khuyên đóng tất cả tiến trình nền như hướng dẫn trong Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10.
Ngoài việc đóng tất cả tiến trình nền, hãy thử vô hiệu hóa tất cả tiến trình khởi động trên Windows 10 bằng cách làm theo hướng dẫn 4 Cách vô hiệu hóa chương trình khởi động trong Windows 10.
Phương pháp 5: Đồng bộ cài đặt Ngày & Giờ
Để cài đặt bất kỳ game hoặc ứng dụng nào từ Microsoft Store, PC phải đồng bộ giá trị ngày và giờ với cài đặt toàn cầu. Dưới đây là một vài hướng dẫn để đồng bộ dữ liệu ngày, khu vực và giờ trên PC Windows 10.
- Nhấn giữ Windows + I cùng lúc để mở Cài đặt Windows (Windows Settings).
- Chọn tùy chọn Thời gian & Ngôn ngữ (Time & Language).
- Trong tab Ngày & giờ (Date & time), đảm bảo hai giá trị Đặt giờ tự động (Set the time automatically) và Đặt múi giờ tự động (Set the time zone automatically) được bật. Nhấn Đồng bộ ngay (Sync now).
Phương pháp 6: Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows Store Apps
PC Windows 10 có công cụ khắc phục sự cố tích hợp để khắc phục bất kỳ vấn đề nào trong Microsoft Store. Làm theo các bước dưới đây để chạy công cụ khắc phục sự cố Windows Store Apps.
- Nhấn phím Windows, gõ Cài đặt khắc phục sự cố (Troubleshoot settings) và chọn Mở (Open).
- Bây giờ, nhấn vào Windows Store Apps theo sau là Chạy công cụ khắc phục sự cố (Run the troubleshooter).
- Nếu có vấn đề được xác định sau quá trình khắc phục sự cố, nhấn Áp dụng bản sửa này (Apply this fix).
- Cuối cùng, làm theo hướng dẫn như được liệt kê trong các lời nhắc sắp tới và khởi động lại PC (reboot the PC).
Phương pháp 7: Xóa bộ nhớ đệm Windows Store
Bộ nhớ đệm hỏng và dữ liệu hỏng trong Microsoft Store sẽ góp phần gây ra mã lỗi Microsoft Store 0x80246019 hoặc 0x80073D12. Làm theo hướng dẫn dưới đây để xóa bộ nhớ đệm Windows Store.
- Mở hộp thoại Chạy (Run) bằng cách nhấn Windows + R cùng lúc.
- Gõ wsreset.exe và nhấn Enter.
- Đảm bảo bạn đã khắc phục sự cố mã lỗi Microsoft Store 0x80073D12.
Phương pháp 8: Xóa file tạm
Nếu không đủ dung lượng trên Windows 10 PC, bạn không thể thêm hoặc cài đặt bất kỳ ứng dụng/chương trình mới nào. Trước hết, hãy kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng ổ cứng không và nếu không đủ, hãy xóa tất cả file tạm như hướng dẫn dưới đây.
Bước I: Kiểm tra dung lượng ổ cứng
Để kiểm tra dung lượng ổ cứng trên Windows 10, làm theo các bước sau.
- Nhấn Windows + E cùng lúc để mở File Explorer.
- Chọn This PC từ màn hình bên trái.
- Kiểm tra dung lượng ổ đĩa dưới Thiết bị và driver (Devices and drivers). Nếu chúng màu đỏ, hãy cân nhắc xóa file tạm.
Bước II: Xóa file tạm
File tạm được lưu trong PC để cải thiện tốc độ tiêu chí tìm kiếm. Cũng khi các file này tích lũy theo thời gian và dẫn đến không gian không đủ trên Windows 10 PC. Để cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào từ Microsoft Store và tránh mã lỗi 0x80073D12, bạn phải dọn dẹp một chút dung lượng. Đây là hướng dẫn 10 Cách giải phóng dung lượng ổ cứng trên Windows giúp bạn xóa tất cả file không cần thiết. Làm theo để khắc phục mã lỗi Microsoft.
Phương pháp 9: Cài đặt cập nhật ứng dụng
Để khắc phục lỗi Microsoft 0x80073D12, hãy chắc chắn rằng tất cả ứng dụng trong thư viện Microsoft Store của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu có nhiều cập nhật đang chờ, các cập nhật hoặc cài đặt mới có thể gặp nhiều lỗi trong quá trình. Làm theo các bước dưới đây để cài đặt cập nhật ứng dụng Microsoft Store.
- Đi đến menu tìm kiếm và gõ Microsoft Store. Nhấn Mở (Open).
- Nhấn vào biểu tượng Thư viện (Library) ở góc dưới bên trái cửa sổ Microsoft Store.
- Sau đó, nhấn nút Lấy cập nhật (Get updates).
- Nhấn nút Cập nhật tất cả (Update all).
- Đợi cập nhật được tải xuống và đảm bảo bạn nhận được thông báo Ứng dụng và game của bạn đã cập nhật (Your apps and games are up to date).
Phương pháp 10: Cập nhật Windows
Nếu có bất kỳ lỗi, bug và vấn đề liên quan đến bản vá trong máy tính Windows 10, bạn có thể không thể cài đặt ứng dụng và game mới. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách cài đặt bản cập nhật Windows. Trước hết, kiểm tra xem bạn đang dùng phiên bản OS đã cập nhật, hoặc có bản cập nhật nào đang chờ xử lý, làm theo các bước trong hướng dẫn Cách tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10.
Sau khi cập nhật phiên bản Hệ điều hành Windows, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được lỗi Microsoft 0x80073D12 chưa.
Phương pháp 11: Tắt Proxy & VPN Server
Proxy server và dịch vụ VPN che giấu danh tính Internet của bạn, nhưng nếu cài đặt không tương thích với máy tính, bạn sẽ gặp một số lỗi. Một trong những vấn đề đó là mã lỗi Microsoft 0x80073D12. Để tắt Proxy và dịch vụ VPN, làm theo hướng dẫn Cách tắt VPN và Proxy trên Windows 10 và thực hiện theo các bước trong bài viết.
Sau khi tắt client VPN và proxy server, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được mã lỗi 0x80073D12 chưa. Lại nếu vấn đề phiền toái, hãy kết nối với hotspot di động (mobile hotspot) và kiểm tra xem nó có tái diễn không.
Phương pháp 12: Sử dụng địa chỉ DNS của Google
Nhiều người dùng đề xuất việc sử dụng địa chỉ DNS của Google sẽ khắc phục bất kỳ xung đột nào xảy ra trong quá trình cài đặt game và ứng dụng từ Microsoft Store. Nếu bạn gặp mã lỗi Microsoft 0x80073D12, làm theo hướng dẫn Cách thay đổi cài đặt DNS trong Windows 10.
Sau khi chuyển sang địa chỉ DNS của Google, hãy kiểm tra xem bạn có thể cài đặt ứng dụng mới từ Microsoft Store không.
Phương pháp 13: Tạm thời tắt bộ Antivirus (Nếu áp dụng)
Đôi khi, nếu bạn cố cài đặt bất kỳ ứng dụng/game đặc biệt nào từ Microsoft Store, bộ antivirus trên máy tính nhận diện nó là mối đe dọa và ngăn cản ứng dụng được cài đặt. Vì vậy, hãy khôn ngoan tắt bất kỳ chương trình antivirus thứ ba hoặc bộ bảo mật tích hợp nào trên PC bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn Cách tạm thời tắt Antivirus trên Windows 10.
Khi đã cài đặt ứng dụng cần thiết trên thiết bị, hãy chắc chắn bật lại bộ bảo mật để ngăn chặn bất kỳ tấn công độc hại nào.
Phương pháp 14: Tắt Windows Firewall (Không khuyến khích)
Tương tự như chương trình antivirus, Windows Defender firewall trong máy tính có thể ngăn cản bất kỳ ứng dụng nào được tải xuống qua Microsoft Store. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn phải giảm mức độ nghiêm ngặt của bộ bảo mật (whitelist một vài tính năng) hoặc hoàn toàn tắt Windows Defender Firewall như hướng dẫn trong Cách tắt Windows 10 Firewall.
Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy chắc chắn bật lại bộ Firewall và tiếp tục sử dụng PC.
Phương pháp 15: Sửa chữa và đặt lại ứng dụng hoặc tiện ích bổ sung
Nếu không phương pháp nào giúp khắc phục lỗi Microsoft 0x80073D12 trên Windows 10 PC, phương pháp này sẽ là một giải pháp thay thế đơn giản và hiệu quả. Nếu bạn cài đặt tiện ích bổ sung của bất kỳ ứng dụng/game nào và gặp lỗi thảo luận, hãy thử sửa chữa ứng dụng hoặc đặt lại nó nếu cần như hướng dẫn dưới đây.
Lưu ý: Ở đây, ứng dụng Minecraft Launcher được lấy làm ví dụ để minh họa. Làm theo các bước theo ứng dụng của bạn.
- Nhấn phím Windows và gõ Minecraft Launcher.
- Chọn tùy chọn Cài đặt ứng dụng (App settings).
- Kéo xuống màn hình Cài đặt (Settings) và nhấn tùy chọn Sửa chữa (Repair).
Lưu ý: Dữ liệu ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng khi sửa chữa Minecraft Launcher.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa. Nếu không, nhấn tùy chọn Đặt lại (Reset).
Lưu ý: Đặt lại Minecraft Launcher sẽ xóa dữ liệu ứng dụng.
- Cuối cùng, khởi động lại (reboot) PC và kiểm tra xem bạn đã khắc phục được mã lỗi Microsoft 0x80073D12 khi cài đặt tiện ích bổ sung của bất kỳ ứng dụng nào chưa.
Phương pháp 16: Đăng ký lại Microsoft Store (Re-register)
Nếu đặt lại Microsoft Store không khắc phục mã 0x80073D12, việc đăng ký lại Windows Store có thể giúp bạn. Làm theo hướng dẫn dưới đây.
- Nhấn phím Windows, gõ PowerShell, và chọn Chạy với tư cách quản trị viên (Run as administrator).
- Gõ lệnh (command) sau và nhấn Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
- Đợi lệnh thực thi xong và bây giờ bạn sẽ không gặp lỗi thảo luận nữa.
Phương pháp 17: Cài đặt lại Microsoft Store
Nếu không phương pháp nào thảo luận ở trên giúp khắc phục mã 0x80073D12, thì tùy chọn cuối cùng để giải quyết vấn đề là cài đặt lại Microsoft Store. Quy trình gỡ cài đặt này không thể thực hiện bằng quy trình Control Panel hoặc Settings, nhưng lệnh PowerShell sẽ giúp bạn cài đặt lại Microsoft Store như thảo luận dưới đây.
- Mở Windows PowerShell với tư cách quản trị viên.
- Bây giờ, gõ get-appxpackage –allusers và nhấn Enter.
- Tìm tên Microsoft.WindowsStore và sao chép mục PackageFullName.
- Đi đến dòng mới trong cửa sổ PowerShell và gõ remove-appxpackage theo sau bởi một khoảng trắng và dòng bạn đã sao chép ở bước trước. Trông sẽ như:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Lưu ý: Lệnh có thể thay đổi một chút tùy theo phiên bản Windows bạn dùng.
- Tiếp theo, khởi động lại PC (reboot the PC). Microsoft Store sẽ bị xóa khỏi PC.
- Sau đó, để cài đặt lại, mở lại Windows PowerShell với tư cách quản trị viên và thực hiện lệnh sau.
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
- Microsoft Store sẽ được cài đặt lại trên PC và bạn sẽ không gặp mã lỗi Microsoft Store 0x80073D12.
Phương pháp 18: Tạo hồ sơ người dùng mới
Một số người dùng báo cáo tạo hồ sơ người dùng mới khắc phục được lỗi Microsoft 0x80073D12. Bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới bằng cách làm theo các bước trong hướng dẫn Cách tạo tài khoản người dùng cục bộ trên Windows 10.
Sau khi tạo hồ sơ người dùng mới, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được lỗi thảo luận chưa.
Phương pháp 19: Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn với lỗi Microsoft 0x80073D12, hãy thử khôi phục máy tính về phiên bản trước đó nơi nó hoạt động tốt. Bạn có thể dễ dàng thực hiện điều này bằng cách làm theo hướng dẫn Cách sử dụng System Restore trên Windows 10.
Vì vậy, trong trường hợp này, điểm Khôi phục hệ thống (System Restore point) bạn đã tạo trước đó sẽ rất hữu ích để khắc phục lỗi thảo luận.
Phương pháp 20: Đặt lại PC (Reset PC)
Nếu bạn không thấy vấn đề gì với Microsoft Store, nhưng vẫn gặp lỗi Microsoft Store 0x80073D12, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại máy tính. Để giải quyết vấn đề thảo luận, làm theo các bước trong hướng dẫn Cách đặt lại Windows 10 mà không mất dữ liệu.
Khuyến nghị:
- Cách đọc tin nhắn Instagram mà không bị nhìn thấy
- Sửa lỗi Excel stdole32.tlb trên Windows 10
- Sửa lỗi Microsoft Store không hoạt động trên Windows 10
- Sửa lỗi Microsoft Store không cài đặt ứng dụng
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi Microsoft 0x80073D12 trên Windows 10. Hãy tiếp tục truy cập trang của chúng tôi để có thêm mẹo & thủ thuật hay và để lại bình luận bên dưới. Cho chúng tôi biết bạn muốn học chủ đề gì tiếp theo.