Gần đây, một số người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Microsoft Store của họ hiển thị mã lỗi 0x800B010FI bất cứ khi nào họ cố gắng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào thông qua ứng dụng đó. Chúng tôi đã xem xét vấn đề và phát hiện ra rằng vấn đề có thể do một số nguyên nhân gây ra, bao gồm lỗi hỏng chung, sự can thiệp của phần mềm chống vi-rút và các tệp được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng.
Dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Chạy Trình gỡ rối Windows Store
Chạy trình khắc phục sự cố Windows Store nên là bước đầu tiên của bạn sau khi gặp sự cố với Microsoft Store. Tiện ích tích hợp này được thiết kế để tự động quét và khắc phục bất kỳ sự cố nào có thể ngăn Windows Store và các ứng dụng liên quan đến nó hoạt động bình thường.
Đây là cách bạn có thể chạy trình gỡ rối Windows Store trên Windows 10 để khắc phục mã lỗi 0x800B010FI:
- Nhấn Windows + I khóa đồng thời trên bàn phím của bạn để khởi chạy Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Cập nhật &Bảo mật .
- Bây giờ hãy nhấp vào Trình gỡ rối trong ngăn bên trái và nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung trong ngăn bên phải.
- Tiếp theo, chọn Ứng dụng Windows Store và nhấn vào tùy chọn Chạy trình khắc phục sự cố nút.
Chạy các lệnh SFC và DISM
Nếu trình khắc phục sự cố Windows Store không khắc phục được mã lỗi 0x800B010FI, thì bạn cũng có thể thử chạy các lệnh SFC và DISM. Cả hai đều được tích hợp sẵn các tiện ích để giải quyết các lỗi giống như cái trong tầm tay.
Hầu hết các trường hợp hỏng tệp có thể được giải quyết bằng cách chạy các tiện ích SFC và DISM, đó là lý do tại sao chúng tôi khuyến khích bạn thử. Hy vọng rằng nó sẽ giải quyết được vấn đề trong thời gian ngắn.
Đặt lại Bộ nhớ cache của Windows Store
Các tệp được lưu trong bộ nhớ cache của các ứng dụng có xu hướng bị hỏng theo thời gian, điều này có thể dẫn đến các vấn đề như bạn đang gặp phải. Đây là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên thử đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
- Nhập cmd trong thanh tìm kiếm và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh được đề cập bên dưới và nhấn Enter .
wsreset.exe
- Sau khi lệnh được thực thi, hãy kiểm tra xem mã lỗi 0x800B010FI có được giải quyết hay không.
Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Một số chương trình chống vi-rút của bên thứ ba có thể cản trở hoạt động bình thường của hệ điều hành. Đây chỉ là những cảnh báo sai và chỉ cần tắt chương trình chống vi-rút có thể giúp bạn thiết lập và chạy lại Microsoft Store của mình.
Để tiếp tục, hãy làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi về cách tắt tạm thời phần mềm chống vi-rút. Bạn có thể kích hoạt lại chương trình sau khi sự cố được giải quyết.
Đặt lại Windows Store
Ngoài ra, bạn có thể gặp phải mã lỗi 0x800B010FI khi cố gắng truy cập Microsoft Store vì nó đã bị nhiễm lỗi hỏng hoặc lỗi. Trong trường hợp này, việc đặt lại Windows Store có thể giúp bạn.
Nếu bạn đặt lại Microsoft Store, tất cả các tệp bộ nhớ cache của nó sẽ bị xóa và nó sẽ tự cài đặt lại. Làm như vậy cũng sẽ xóa dữ liệu của ứng dụng trên thiết bị của bạn, bao gồm cả chi tiết đăng nhập của bạn.
Làm theo các bước sau để đặt lại Windows Store:
- Nhấn Windows + I khóa đồng thời trên bàn phím của bạn để mở Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Ứng dụng .
- Bây giờ hãy chọn Ứng dụng và tính năng từ khung bên trái.
- Định vị Microsoft Store trong ngăn bên phải và nhấp vào nó. Chọn Tùy chọn nâng cao từ đó.
- Trên màn hình Cài đặt nâng cao, cuộn xuống và nhấp vào nút Đặt lại như hình dưới đây.
- Khởi động lại PC sau khi hoàn tất việc này để xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố cho bạn hay không.
Cập nhật Microsoft Store
Có thể bạn đang gặp mã lỗi 0x800B010FI vì Microsoft Store của bạn đã lỗi thời do bạn đã không cài đặt các bản cập nhật gần đây trong một thời gian. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, hãy cập nhật Microsoft Store của bạn bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới:
- Khởi chạy Microsoft Store và nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải. Chọn Tải xuống và cập nhật từ đó.
- Bây giờ hãy nhấp vào Nhận bản cập nhật . Khi làm như vậy, nếu Microsoft Store chính thức tồn tại, nó sẽ bắt đầu tải xuống ngay lập tức.
Tạo Tài khoản Quản trị viên Mới
Đôi khi, một lỗi hoặc lỗi trong tài khoản người dùng ngăn người dùng sử dụng một chương trình nhất định, chẳng hạn như Windows Store. Trong trường hợp này, việc tạo tài khoản quản trị viên mới và sau đó sử dụng tài khoản đó để truy cập Windows Store có thể khắc phục được mã lỗi 0x800B010FI.
- Nhấn Windows + I khóa đồng thời trên bàn phím của bạn để khởi chạy Cài đặt Windows.
- Chọn Tài khoản trong cửa sổ Cài đặt.
- Từ ngăn bên trái, chọn Gia đình &những người khác . Sau đó, nhấp vào Thêm người khác vào PC này trong ngăn bên phải.
- Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này trong cửa sổ bật lên.
- Bây giờ hãy chọn tùy chọn Thêm người dùng không có Microsoft . Windows sẽ nhắc bạn tạo tài khoản Microsoft mới. Thêm thông tin chi tiết của bạn trong cửa sổ tiếp theo và nhấn Tiếp theo để tiếp tục.
- Sau khi nhấp vào Tiếp theo , bạn sẽ được đưa trở lại màn hình Tài khoản và bây giờ bạn sẽ có thể thấy tài khoản mới. Bất cứ khi nào một tài khoản được tạo, nó sẽ tự động được thiết lập làm tài khoản giới hạn / tiêu chuẩn. Để thay đổi loại tài khoản, hãy nhấp vào tài khoản mới bạn vừa tạo và nhấn vào nút Thay đổi loại tài khoản tùy chọn.
- Sau đó, thay đổi loại tài khoản từ Người dùng chuẩn tới Quản trị viên trong cửa sổ bật lên và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
