Khi cài ứng dụng/game từ Microsoft Store, bạn có thể gặp nhiều lỗi như 0x80073CF3. Nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này, nhưng thường gặp nhất khi cài game cụ thể: Dishonored, Forza, Gears of War, Minecraft, Phantasy Star Online 2, Outer Worlds... Cũng gặp khi cài cập nhật Windows mới. Nếu bạn gặp lỗi này, chúng tôi giúp bạn sửa lỗi 0x80073CF3 Windows 10 trên Microsoft Store.
Cách Sửa Lỗi Windows Store Error Code 0x80073CF3 Trên Windows 10
Không có nguyên nhân đơn lẻ gây ra lỗi Microsoft Store 0x80073CF3. Thông báo lỗi đầy đủ:
- Wait a few minutes and try again
- The update failed
- Code: 0x80073CF3
Nhiều tình huống gây ra mã lỗi này, bạn cần phân tích nguyên nhân khả dĩ nhất trên PC của mình.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Cache Microsoft Store bị hỏng.
- Hệ điều hành Windows cũ.
- File tạm hỏng.
- Cài đặt ngày/giờ sai.
- Không gian ổ cứng không đủ cài app/game mới.
- Ứng dụng/chương trình bị hỏng.
- Antivirus/Firewall chặn cài đặt app.
- Lỗi tạm thời liên quan hồ sơ người dùng.
- Registry key hỏng.
Chuyển sang phần sau để giải quyết lỗi. Khi xác định được nguyên nhân chính xác, bạn dễ dàng tìm phương pháp khắc phục. Nếu không, hãy thử tất cả các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1: Đảm Bảo Kết Nối Mạng Ổn Định
Không thể cài/tải app nếu không có internet đầy đủ. Tham khảo Cách Khắc Phục Vấn Đề Kết Nối Mạng Trên Windows 10 (khởi động lại router/modem, reset TCP/IP, thay đổi cài đặt adapter mạng).
Sau khi sửa mạng, kiểm tra xem lỗi còn xuất hiện không.
Phương pháp 2: Khởi Động Lại PC & Router
Nếu có lỗi tạm thời trên PC, bạn sẽ gặp lỗi 0x80073CF3 Microsoft Store. Cách chung để khắc phục lỗi tạm thời là khởi động lại máy tính.
- Nhấn giữ Windows + D ra Desktop.
- Nhấn Alt + F4.
- Chọn Restart từ menu thả xuống, nhấn Enter.
Nếu khởi động lại Windows 10 không giúp, có cách đơn giản khác: khởi động lại Router/Modem internet để thiết lập kết nối mới. Tham khảo hướng dẫn Khởi Động Lại Router Hoặc Modem. Sau khi router khởi động xong, kiểm tra xem có kết nối Microsoft Store không lỗi không.
Phương pháp 3: Đăng Nhập Lại
Lỗi khi đăng nhập tài khoản Microsoft có thể gây lỗi 0x80073CF3 Windows 10. Nếu gặp lỗi mà không biết nguyên nhân, hãy đăng xuất và đăng nhập lại.
- Nhấn phím Windows, gõ Microsoft Store, chọn Open.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ > Sign out.
- Nhấn Sign in.
- Chọn tài khoản Microsoft, nhấn Continue.
- Nhập thông tin đăng nhập và đăng nhập lại.
Phương pháp 4: Khởi Động Lại Tiến Trình Microsoft Store
Nếu không thấy dấu hiệu lỗi, có thể tiến trình Microsoft Store bị hỏng gây lỗi 0x80073CF3. Thoát tất cả tiến trình Store như sau:
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Task Manager.
- Tab Processes, chọn Microsoft Store > End task.
- Khởi động lại Microsoft Store kiểm tra lỗi 0x80073CF3 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Thoát Các Tiến Trình Nền Không Tương Thích
Chương trình không tương thích chạy ngầm có thể can thiệp vào quá trình tải Microsoft Store gây lỗi 0x80073CF3. Hãy đóng tất cả tiến trình nền theo hướng dẫn Cách End Task Trên Windows 10.
Ngoài ra, hãy thử tắt tất cả chương trình khởi động cùng Windows theo 4 Cách Tắt Chương Trình Khởi Động Trên Windows 10.
Phương pháp 6: Đồng Bộ Cài Đặt Ngày & Giờ
Để cài game/app từ Microsoft Store, PC phải đồng bộ ngày/giờ với cài đặt toàn cầu. Hướng dẫn đồng bộ ngày, khu vực, giờ:
- Nhấn Windows + I mở Windows Settings.
- Chọn Time & Language.
- Tab Date & time, bật Set the time automatically và Set the time zone automatically.
- Nhấn Sync now.
Phương pháp 7: Chạy Trình Gỡ Rối Windows Store Apps
Windows 10 có công cụ gỡ rối tích hợp sửa lỗi Microsoft Store.
- Nhấn phím Windows, gõ Troubleshoot settings, chọn Open.
- Chọn Windows Store Apps > Run the troubleshooter.
- Nếu phát hiện vấn đề, nhấn Apply this fix.
- Làm theo hướng dẫn các lời nhắc tiếp theo và khởi động lại PC.
Phương pháp 8: Xóa Cache Windows Store
Cache hỏng, dữ liệu hỏng trong Microsoft Store gây lỗi 0x80073CF3. Xóa cache Windows Store:
- Mở Run dialog box (Windows + R).
- Gõ wsreset.exe, nhấn Enter để reset cache Windows Store.
Kiểm tra xem lỗi 0x80073CF3 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 9: Khởi Động Lại Các Dịch Vụ Windows Cần Thiết
Một số dịch vụ quan trọng như Windows Update và Background Intelligent Transfer Service (BITS) phải được bật để tránh lỗi 0x80073CF3 cập nhật Windows 10. Nếu bị tắt, bạn dễ gặp lỗi. Khởi động lại các dịch vụ:
- Nhấn phím Windows, gõ Services, chọn Run as administrator.
- Kéo xuống, double-click Background Intelligent Transfer Service.
- Đặt Startup type = Automatic.
- Lưu ý: Nếu Service status = Stopped, nhấn Start. Nếu = Running, nhấn Stop rồi Start lại.
- Nhấn Apply > OK.
- Lặp lại cho các dịch vụ: Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer, Windows Update Services.
Phương pháp 10: Xóa File Tạm
Nếu không gian ổ cứng không đủ, không thể cài app/game mới. Kiểm tra dung lượng ổ, nếu thiếu hãy xóa file tạm.
Bước I: Kiểm Tra Dung Lượng Ổ
- Nhấn Windows + E mở File Explorer.
- Chọn This PC bên trái.
- Kiểm tra dung lượng ổ dưới Devices and drives. Nếu màu đỏ, hãy xóa file tạm.
Bước II: Xóa File Tạm
Để cài app từ Microsoft Store và tránh lỗi 0x80073CF3, phải dọn dẹp không gian. Tham khảo 10 Cách Giải Phóng Không Gian Ổ Cứng Trên Windows để xóa file không cần thiết.
Phương pháp 11: Cài Đặt Cập Nhật App
Để sửa lỗi 0x80073CF3, đảm bảo tất cả app trong thư viện Microsoft Store đều cập nhật mới nhất.
- Nhấn phím Windows, gõ Microsoft Store, chọn Open.
- Nhấn Library góc dưới trái cửa sổ Store.
- Nhấn nút Get updates.
- Nhấn Update all.
- Chờ tải xong, đảm bảo hiện thông báo Your apps and games are up to date.
Kiểm tra lỗi 0x80073CF3 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 12: Cập Nhật Windows
Nếu Windows 10 có bug, lỗi, vấn đề patch, bạn không thể cài app/game mới. Khắc phục bằng cách cài cập nhật Windows. Kiểm tra xem đang dùng phiên bản cập nhật chưa, hoặc có cập nhật đang chờ. Tham khảo Cách Tải Và Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 Mới Nhất.
Sau cập nhật OS, kiểm tra lỗi 0x80073CF3.
Phương pháp 13: Tắt Proxy & VPN
Proxy/VPN ẩn danh tính mạng nhưng nếu cài đặt không tương thích, sẽ gây nhiều lỗi, trong đó có 0x80073CF3 Windows 10. Tắt Proxy/VPN theo Cách Tắt VPN và Proxy Trên Windows 10.
Sau khi tắt VPN client và proxy, kiểm tra lỗi. Nếu vẫn lỗi, thử kết nối mobile hotspot xem có tái diễn không.
Phương pháp 14: Sử Dụng Địa Chỉ Google DNS
Nhiều người dùng gợi ý dùng Google DNS sẽ khắc phục xung đột khi cài game/app từ Microsoft Store. Nếu gặp lỗi 0x80073CF3, tham khảo Cách Thay Đổi Cài Đặt DNS Trên Windows 10.
Sau khi chuyển sang Google DNS, kiểm tra có cài được app mới từ Store không.
Phương pháp 15: Tạm Thời Tắt Antivirus (Nếu Áp Dụng)
Đôi khi cài app/game lạ từ Store, antivirus nhận diện là mối đe dọa và chặn cài đặt. Tắt tạm thời antivirus bên thứ ba hoặc bảo mật tích hợp theo Cách Tạm Tắt Antivirus Trên Windows 10.
Sau khi cài xong app cần thiết, hãy bật lại bộ bảo mật để ngăn chặn tấn công độc hại.
Phương pháp 16: Tắt Windows Firewall (Không Khuyến Nghị)
Tương tự antivirus, Windows Defender Firewall có thể chặn tải app qua Microsoft Store. Giảm mức độ bảo mật bằng cách whitelist vài tính năng hoặc tắt hoàn toàn Firewall theo Cách Tắt Windows 10 Firewall.
Sau khi cài app, hãy bật lại Firewall và tiếp tục sử dụng PC.
Phương pháp 17: Sử Dụng Windows Registry Editor
Mặc dù thao tác registry không an toàn, nhưng xóa key registry hỏng có thể khắc phục lỗi 0x80073CF3. Hướng dẫn chỉnh sửa Registry Editor:
- Nhấn phím Windows, gõ Registry Editor, chọn Run as administrator.
- Copy và dán các đường dẫn sau vào thanh điều hướng Registry Editor:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet
- Bên phải, chuột phải từng thư mục, chọn Delete.
- Khởi động lại máy tính, kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 18: Đăng Ký Lại Microsoft Store
Nếu reset Store không khắc phục 0x80073CF3, đăng ký lại Windows Store có thể giúp.
- Nhấn phím Windows, gõ Windows PowerShell, chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau trong PowerShell, nhấn Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" - Chờ lệnh thực thi xong, bạn sẽ không gặp lỗi nữa.
Phương pháp 19: Cài Đặt Lại Microsoft Store
Nếu các phương pháp trên không giúp, phương án cuối cùng là cài lại Microsoft Store. Quá trình gỡ không thể dùng Control Panel hay Settings, cần dùng PowerShell.
- Mở Windows PowerShell as administrator.
- Gõ get-appxpackage –allusers, nhấn Enter.
- Tìm Microsoft.WindowsStore Name, copy entry PackageFullName.
- Dòng mới trong PowerShell, gõ remove-appxpackage + space + dòng vừa copy. Ví dụ:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Lưu ý: Lệnh có thể khác chút tùy phiên bản Windows. - Microsoft Store sẽ bị xóa. Reboot Windows 10.
- Để cài lại, mở lại Windows PowerShell as administrator, gõ lệnh:
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
- Microsoft Store sẽ được cài lại, bạn không còn gặp mã lỗi 0x80073CF3.
Phương pháp 20: Tạo Hồ Sơ Người Dùng Mới
Một số người báo tạo hồ sơ người dùng mới khắc phục lỗi 0x80073CF3 Windows 10. Tạo hồ sơ mới theo hướng dẫn Cách Tạo Tài Khoản Người Dùng Cục Trên Windows 10.
Sau khi tạo hồ sơ mới, kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 21: Thực Hiện System Restore
Nếu vẫn gặp lỗi 0x80073CF3, hãy thử khôi phục máy tính về trạng thái trước đó khi hoạt động tốt. Thực hiện theo Cách Sử Dụng System Restore Trên Windows 10. Điểm khôi phục đã tạo trước đó sẽ rất hữu ích.
Phương pháp 22: Reset PC
Nếu không thấy vấn đề gì với Microsoft Store nhưng vẫn gặp lỗi 0x80073CF3, khuyến nghị reset máy tính. Tham khảo Cách Reset Windows 10 Không Mất Dữ Liệu.
Đề xuất thêm:
- Sửa Lỗi Fallout 4 Giật Lag Trên Windows 10
- Sửa Lỗi Cập Nhật 0x80070bcb Windows 10
- Sửa Lỗi Windows Store 0x80072f05 Trên Windows 10
- Sửa Lỗi Microsoft Store 0x80246019
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi Microsoft 0x80073CF3. Hãy thường xuyên ghé trang web để biết thêm mẹo hay và để lại bình luận. Cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo.