Microsoft Store, một trong những tính năng mới được giới thiệu trong Windows 8.1, là bước tiến khác nhằm tích hợp các tính năng Android vào hệ điều hành Windows. Store hoạt động chính xác như Google Play Store của Android và App Store của iOS, cho phép người dùng tải ứng dụng cho thiết bị Windows. Microsoft Store có hàng nghìn ứng dụng miễn phí và trả phí ở nhiều danh mục, người dùng cũng có thể để lại đánh giá và so sánh xếp hạng, giống như trên Play Store và App Store.
Microsoft Store có ứng dụng riêng, bạn có thể ghim vào thanh tác vụ để truy cập dễ dàng. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó qua hộp tìm kiếm từ menu Start. Việc tích hợp Microsoft Store vào hệ thống Windows khá hữu ích vì người dùng không cần tìm kiếm trực tuyến nữa để tải ứng dụng mong muốn, đồng thời giảm thiểu rủi ro tải và cài đặt ứng dụng giả mạo.
Tuy nhiên, Microsoft Store vẫn đang trong quá trình hoàn thiện và cần một vài cải tiến. Windows cũng cần khắc phục một số lỗi ảnh hưởng đến hiệu suất ứng dụng, đặc biệt là mã lỗi 0x80072F8F.
Mã lỗi 0x80072F8F là gì?
Có khá nhiều khiếu nại trực tuyến về Microsoft Store. Một số người dùng khẳng định không thể tải từ Store và gặp mã lỗi 0x80072F8F. Lỗi này thực sự đã tồn tại trước khi Microsoft Store ra mắt cùng Windows 8.1, và cũng xảy ra khi sử dụng Windows Update và dịch vụ Windows Activation từ thời Windows 7.
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt sai, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Lỗi xảy ra khi Windows không thể xác thực các tệp SSL cần thiết cho cài đặt. Nhưng鉴于 Windows khá "khoái tính", cũng có thể các yếu tố khác đang tác động. Do đó, chúng tôi đã tổng hợp tất cả các giải pháp khả thi để cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn khắc phục mã lỗi 0x80072F8F.
Cách khắc phục mã lỗi 0x80072F8F
Mã lỗi 0x80072F8F là lỗi Windows phổ biến liên quan đến Microsoft Store, cũng như Windows Update và Windows. Trước khi thử các giải pháp dưới đây, hãy thực hiện một số bước khắc phục sự cố cơ bản trước để xem chúng có giải quyết được lỗi hay không.
Làm mới hệ thống bằng cách khởi động lại máy tính. Khởi động lại sạch giúp khắc phục các sự cố hệ thống nhỏ và tạm thời. Dọn dẹp hệ thống cũng sẽ cải thiện hiệu suất máy tính và loại bỏ các tệp có thể cản trở quy trình thông thường. Bạn có thể sử dụng công cụ quản lý PC đáng tin cậy để tối ưu hóa quy trình hệ thống và xóa hoàn toàn tệp rác.
Nếu các bước này chưa đủ khắc phục lỗi, bạn có thể tiếp tục với các sửa chữa dưới đây và xem giải pháp nào có hiệu quả.
Sửa #1: Kiểm tra Giờ và Ngày của máy tính.
Nếu giờ và ngày của máy tính không được thiết lập chính xác, có thể gây ra vấn đề bảo mật khi tải ứng dụng và phần mềm từ Microsoft Store. Ví dụ, 18h tại Mỹ khác 18h tại Trung Quốc hay Pháp. Nếu giờ hệ thống không được đồng bộ, bạn sẽ không thể tải hoặc cập nhật ứng dụng qua Microsoft Store.
Để cấu hình đúng cài đặt thời gian và khu vực, làm theo các bước sau:
- Chuột phải vào Start để mở menu Power. Chọn Settings (Cài đặt).
- Chọn Time & Language (Thời gian & Ngôn ngữ).
- Dưới Date & Time, bật Set time automatically và Set time zone automatically.
- Nhấp Region & language (Khu vực & Ngôn ngữ) từ menu bên trái.
- Thay đổi Country or region thành United States. Điều này để bạn có toàn quyền truy cập Microsoft Store.
Khởi động lại máy tính và thử tải ứng dụng từ Microsoft Store để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Sửa #2: Chạy Trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store.
Windows có trình khắc phục sự cố tích hợp giúp tự động sửa các lỗi phổ biến, như mã lỗi 0x80072F8F. Khi gặp ứng dụng không tải được, không mở, không cập nhật hoặc cài đặt, bạn có thể dùng trình khắc phục sự cố Windows Apps để khắc phục.
Để chạy trình khắc phục sự cố, làm theo các bước:
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển) và nhấp System and Security (Hệ thống và Bảo mật).
- Dưới Security and Maintenance (Bảo mật và Bảo dưỡng), nhấp Troubleshoot common computer problems (Khắc phục sự cố máy tính phổ biến).
- Chọn Hardware and Sound (Phần cứng và Âm thanh).
- Nhấp vào Windows Store Apps để chạy trình khắc phục sự cố.
- Nhấp vào liên kết Advanced (Nâng cao).
- Chọn Apply repair automatically (Áp dụng sửa chữa tự động), sau đó nhấp Next để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.
Sau khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách tất cả vấn đề tìm được và trạng thái. Mặc định trình khắc phục sự cố sẽ tìm và áp dụng sửa chữa tự động. Nhưng đối với những lỗi vượt quá khả năng, bạn sẽ thấy hướng dẫn thêm cần làm theo.
Nếu muốn biết chi tiết kết quả, nhấp liên kết View detailed information (Xem thông tin chi tiết) dưới cửa sổ. Điều này cung cấp báo cáo tất cả lỗi trình khắc phục sự cố cố gắng khắc phục.
Sửa #3: Reset bộ nhớ đệm Microsoft Store.
Nếu bạn thấy vấn đề Windows Store cache may be damaged khi chạy trình khắc phục sự cố Windows Store Apps, bạn có thể nhận thấy trạng thái là "Not Fixed" (Chưa khắc phục). Nếu vậy, bạn có thể phải reset Windows Store cũng như thư mục cache trong App Directory để giải quyết vấn đề.
Để reset bộ nhớ đệm Windows Store, làm theo hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ wsreset.exe vào hộp thoại, sau đó nhấn nút OK.
Bạn sẽ thấy cửa sổ Command Prompt trắng xuất hiện rồi biến mất sau vài giây. Điều này có nghĩa là lệnh đã được thực thi và Microsoft Store sẽ tự động khởi chạy lại sau khi reset thành công.
Cách khác để reset bộ nhớ đệm Windows Store là truy cập thư mục System32 và tìm wsreset.exe. Chuột phải vào tệp và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
Sau khi reset cache, đừng quên reset thư mục cache trong App Directory.
Để làm điều này:
- Mở File Explorer và điều hướng đến C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState.
- Mở thư mục LocalState và đổi tên thư mục cache thành cache.old. Nếu không có thư mục cache hiện có, hãy tạo thư mục trống mới và đặt tên cache.
- Đóng File Explorer và khởi động lại máy tính.
Sửa #4: Chạy công cụ System File Checker.
Một số lỗi do tệp hệ thống bị hỏng gây ra, dẫn đến sự cố hệ thống hoặc một số chức năng Windows thất bại. Bạn có thể dùng Windows System File Checker (SFC) để quét máy tính tìm các tệp hỏng này và khôi phục chúng nếu có thể.
Để chạy System File Checker, làm theo các bước:
- Mở Command Prompt bằng cách nhấp Start và gõ CMD vào hộp tìm kiếm.
- Chuột phải vào Command Prompt, chọn Run as administrator.
- Gõ lần lượt các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
Đợi quá trình chẩn đoán hoàn tất, sau đó kiểm tra Microsoft Store xem lỗi còn tồn tại không.
Sửa #5: Cài đặt lại Microsoft Store.
Nếu không có sửa chữa nào ở trên hiệu quả, bạn có thể thử cài đặt lại Microsoft Store như phương án cuối cùng. Tuy nhiên, bạn không thể cài đặt lại ứng dụng Windows Store theo cách thông thường; bạn cần dùng PowerShell để đăng ký lại Store để cho nó khởi đầu mới.
Để cài đặt lại Microsoft Store:
- Nhấp Start, gõ PowerShell vào thanh tìm kiếm.
- Chuột phải vào Windows PowerShell, chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau, sau đó nhấn Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Đợi quá trình đăng ký hoàn tất và đóng cửa sổ. Mở lại Microsoft Store và xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Tóm tắt
Microsoft Store là công cụ hữu ích cho phép người dùng tải an toàn các ứng dụng Windows họ cần. Nhưng giống như các kho ứng dụng khác, Microsoft Store phải đối mặt với nhiều lỗi và vấn đề như mã lỗi 0x80072F8F. Nếu bạn gặp lỗi này, bạn có thể dùng các giải pháp liệt kê trên để đưa Microsoft Store hoạt động bình thường trở lại.