Một trong những điều khó chịu nhất về máy tính Windows là phải cài đặt cập nhật thường xuyên. Đôi khi, bạn nhận thông báo có cập nhật chờ cài, nhưng hầu hết thời gian, người dùng bất ngờ khi thấy thông báo "Getting Windows ready. Don't turn off your computer". Mặc dù hiểu cập nhật quan trọng cho hoạt động suôn sẻ và hiệu quả của máy Windows, chúng ta không khỏi bực bội vì phiền toái cập nhật gây ra.
Nhưng điều còn phiền toái hơn là khi cập nhật không hoàn tất hoặc kẹt giữa chừng. Một vấn đề người dùng thường gặp là mã lỗi Windows 10/11 0x80240fff. Khi lỗi này bật lên, quá trình cập nhật bị dừng và cập nhật có sẵn không được cài, để máy tính dễ bị tổn thương.
Hướng dẫn này thảo luận lỗi 0x80240fff là gì, yếu tố kích hoạt, và các phương pháp giải quyết.
Mã lỗi 0x80240fff trong Windows 10/11 là gì?
Khá khó chịu khi Windows 10/11 không cập nhật do lỗi 0x80240fff. Điều này có nghĩa là có gì đó ngăn hệ điều hành tìm cập nhật mới, khiến người dùng không tải và cài đặt được.
Mã lỗi 0x80240fff thường đi kèm thông báo:
"Có một số vấn đề cài đặt cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy điều này và muốn tìm web hoặc liên hệ hỗ trợ, đây có thể giúp: (0x80240fff)."
Người dùng có tùy chọn Thử lại tìm cập nhật hoặc nhấp Tùy chọn nâng cao để xem thêm thông tin.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi 0x80240fff trên Windows 10/11?
Có nhiều yếu tố đóng vai trò sau mỗi bản cập nhật Windows, và thất bại của bất kỳ yếu tố nào ảnh hưởng quy trình cập nhật. Vì vậy khi gặp lỗi 0x80240fff, quan trọng phải kiểm tra các yếu tố để hiểu vấn đề ở đâu. Dưới đây là nguyên nhân của lỗi 0x80240fff trên Windows 10/11:
- Tường lửa hoạt động quá mạnh hoặc lỗi
- Kết nối internet chậm hoặc không ổn định
- Hệ thống tệp bị hỏng
- Dịch vụ Windows Update bị hỏng
- Hệ điều hành lỗi thời
Theo báo cáo người dùng, lỗi này thường gặp ở người dùng build 10240 và liên quan đến máy chủ Windows Update. Microsoft chưa khắc phục sự cố máy chủ nên người dùng build 10240 chỉ có cách dùng các giải pháp thay thế như dưới đây.
Cách khắc phục mã lỗi 0x80240fff trên Windows 10/11
Không có cách khắc phục tuyệt đối cho lỗi Windows Update như 0x80240fff. Việc thử và sai để tìm giải pháp đúng. Để tăng cơ hội thành công, cần dọn dẹp cơ bản trước để đảm bảo không vấn đề khác nảy sinh. Thử các bước:
- Tắt tường lửa tạm thời khi cài cập nhật. Tường lửa quá mạnh có thể ngăn cập nhật tải xuống.
- Chuyển sang kết nối có dây hoặc mạng khác, nếu có.
- Xóa tệp rác bằng Outbyte PC Repair. Tệp rác có thể can thiệp cập nhật, nên dọn dẹp định kỳ.
Nếu các bước trên không đủ, tiếp tục với giải pháp dưới:
Giải pháp 1: Bật tùy chọn Defer Upgrades (Hoãn nâng cấp).
Nếu máy chạy Windows 10/11 Pro, Enterprise, hoặc Education, cách này khả năng cao khắc phục lỗi Windows Update. Tính năng chỉ dành cho người dùng doanh nghiệp.
Tính năng Defer Upgrades trì hoãn tất cả nâng cấp tính năng vài tháng nhưng cho phép cài đặt cập nhật bảo mật. Được thiết kế cho người dùng muốn chờ trước khi nhận tính năng mới. Tùy chọn tắt mặc định, cần bật để khắc phục lỗi 0x80240fff.
Cách bật Defer Upgrades:
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
- Nhấp Cập nhật & bảo mật.
- Từ menu trái, chọn Windows Update, rồi nhấp Advanced options bên phải.
- Tích Defer upgrades. Nếu đã tích, bỏ tích rồi tích lại.
Đóng cửa sổ và khởi động lại để áp dụng cài đặt. Sau reboot, thử tải cập nhật mới xem lỗi 0x80240fff đã khắc phục chưa.
Giải pháp 2: Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update.
Cách này cho máy chạy Windows không có Defer Upgrades, đặc biệt Windows Home. Trình khắc phục sự cố thiết kế khắc phục lỗi Windows Update phổ biến, bao gồm 0x80240fff.
Trình khắc phục sự cố kiểm tra kết nối internet, chức năng card mạng, và dịch vụ Windows Update. Cách chạy:
- Trong hộp tìm kiếm bên cạnh Start, gõ troubleshoot, nhấp Troubleshoot settings từ kết quả.
- Từ menu trái, nhấp Khắc phục sự cố.
- Nhấp Windows Update từ cửa sổ phải để quét lỗi.
- Nhấp nút Chạy trình khắc phục sự cố.
Trình khắc phục sự cố sẽ tự động quét và khắc phục vấn đề liên quan Windows Update nếu có thể.
Giải pháp 3. Khởi động lại BITS và các thành phần Windows Update khác.
Background Intelligent Transfer Services (BITS), dịch vụ Windows Update, và dịch vụ Cryptographic, là các thành phần quản lý tải và cài đặt cập nhật. Lỗi bất kỳ thành phần nào dẫn đến thất bại cập nhật.
Có hai cách reset thành phần này. Cách đầu: mở cửa sổ Services qua hộp thoại Run . Nhấn Windows + R, gõ services.msc. Tìm BITS, Windows Update, Cryptographic trong danh sách và khởi động lại từng cái.
Cách hai dùng Command Prompt. Gõ Command Prompt trong hộp tìm kiếm. Nhấp chuột phải Command Prompt từ kết quả, chọn Run as administrator. Trong cửa sổ, gõ lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi dòng:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Có thể cần xóa tệp cache bằng lệnh sau từng cái:
- Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
- rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Trong khi đó, reset cấu hình mạng để đảm bảo internet không phải vấn đề. Chạy lệnh:
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
Khi mọi thứ sẵn sàng, khởi động lại BITS, Windows Update, Cryptographic bằng lệnh:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
Khởi động lại máy và xem giải pháp có hiệu quả không.
Giải pháp 4. Thay thế tệp hệ thống bị hỏng.
Nếu lỗi 0x80240fff do tệp hệ thống hỏng, cách tốt nhất là xóa tệp hỏng và thay bằng tệp hoạt động. Làm được bằng System File Checker (SFC).
Cách chạy SFC:
- Gõ command prompt vào hộp tìm kiếm Start.
- Nhấp chuột phải Command Prompt từ kết quả, chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ, gõ lệnh, nhấn Enter: sfc /scannow
- Đợi công cụ quét toàn bộ tính toàn vẹn tệp hệ thống và sửa tệp hỏng.
Có thể cần chạy lệnh DISM khắc phục registry/tệp hệ thống hỏng khác. Chạy lệnh trong Command Prompt:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Khi DISM khôi phục sức khỏe hệ thống, khởi động lại máy và kiểm tra lỗi Windows Update đã khắc phục chưa.
Giải pháp 5: Thực hiện In-Place Upgrade (Nâng cấp tại chỗ).
Nếu giải pháp trên không hiệu quả, lựa chọn cuối là In-Place Upgrade để giải quyết rắc rối hệ thống. Cách làm:
- Tải Media Creation Tool từ trang Microsoft.
- Sau tải, hỏi làm gì với tệp. Nhấp Run.
- Nhấp Yes khi thông báo xác nhận, chấp nhận Điều khoản.
- Tích Upgrade this PC Now > Next.
- Nhấp Install.
Cài đặt sẽ tự động tiến hành. Đăng nhập tài khoản và cấu hình Windows 10/11 đã nâng cấp.
Kết luận
Mã lỗi Windows 10/11 0x80240fff khá đau đầu, đặc biệt nếu chạy build 10240 vì vấn đề ở máy chủ Windows và không làm gì nhiều. Nếu gặp lỗi khi cài nâng cấp tính năng, thử giải pháp trên lần lượt cho đến khi tìm thấy cái hiệu quả. Nếu không cái nào hiệu quả, thử "giải pháp hạt nhân" bằng In-Place Upgrade Windows 10/11 để khởi đầu mới.