Các bản cập nhật Windows chứa các bản vá hữu ích khắc phục những lỗi bướng bỉnh gây ra sự cố trên máy tính của bạn. Cài đặt cập nhật khá dễ dàng vì bạn có thể làm thủ công chỉ bằng một cú nhấp chuột hoặc để Windows làm tự động. Tuy nhiên, cài đặt cập nhật Windows gần đây đã trở thành "nỗi đau" cho hầu hết người dùng. Nhiều người báo cáo rằng họ gặp mã lỗi 0x8024401c khi cập nhật Windows. Họ thêm rằng khởi động lại thiết bị không giúp ích, khiến họ bị mắc kẹt.
Nếu đó nghe giống như tình huống hiện tại của bạn, đừng căng thẳng. Giống như các lỗi cập nhật Windows khác bạn có thể đã trải qua trước đây, lỗi này cũng có thể khắc phục được. Bài viết hôm nay sẽ thảo luận các cách tốt nhất để giải quyết lỗi cập nhật Windows 10/11 0x8024401c.
Nguyên nhân gây ra Lỗi (0x8024401c) trong Windows 10/11?
Lỗi xuất hiện khi hệ điều hành không thể kết nối đến máy chủ cập nhật Microsoft để tải các bản cập nhật có sẵn. Các yếu tố khác nhau có thể gây ra điều này, nhưng những nguyên nhân phổ biến nhất là:
- Kết nối internet kém
- Vấn đề Sổ đăng ký (Registry)
- Phần mềm độc hại (Malware)
- Trình điều khiển thiết bị lỗi thời
Cách giải quyết Lỗi Cập nhật Windows 0x8024401c
Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí sự cố PC - 3.145.873 lượt tải - Tương thích: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
Dưới đây là các phương pháp hiệu quả đã khắc phục lỗi này cho hầu hết người dùng Windows 10/11. Tùy thuộc vào nguyên nhân chính xác của vấn đề của bạn, có thể dễ dàng hoặc phức tạp để loại bỏ nó. Vì vậy, chúng tôi đã thảo luận các kỹ thuật khác nhau bắt đầu từ dễ áp dụng nhất đến phức tạp nhất. Do đó, hãy áp dụng chúng theo trình tự trình bày để tránh thực hiện các thay đổi không cần thiết cho máy của bạn.
Hãy bắt đầu ngay.
Rút các thiết bị ngoại vi
Một số thiết bị phần cứng có thể chứa virus hoặc không tương thích với hệ điều hành của bạn, do đó xung đột với các chức năng như Cập nhật Windows. Do đó, nếu bạn gần đây đã kết nối bất kỳ thiết bị phần cứng nào như USB, webcam, bộ 어댑тер Wi-Fi, v.v. vào PC, hãy ngắt kết nối chúng và sau đó khởi động lại thiết bị. Nếu Cập nhật Windows hoạt động sau khi làm điều này, một trong các thiết bị là thủ phạm. Bạn có thể kết nối chúng lần lượt một trong khi thử cập nhật Windows để xem thiết bị nào kích hoạt lỗi. Sau khi xác định thủ phạm, hãy loại bỏ hoặc thay thế nó.
Sử dụng Trình khắc phục sự cố Cập nhật Windows
Windows có công cụ quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ vấn đề nào cản trở Cập nhật Windows chạy đúng. Cách sử dụng nó trên PC Windows của bạn:
- Sử dụng tổ hợp phím logo Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Đi đến Cập nhật & Bảo mật (Update & Security).
- Nhấp vào tùy chọn "Khắc phục sự cố" (Troubleshoot) trên ngăn bên trái.
- Trong phần "Khắc phục sự cố được khuyến nghị" (Recommended troubleshooting), nhấp vào liên kết "Trình khắc phục sự cố bổ sung" (Additional troubleshooters).
- Chọn Cập nhật Windows (Windows Update) và sau đó nhấp vào nút "Chạy trình khắc phục sự cố" (Run the troubleshooter).
- Đợi công cụ khắc phục sự cố cho bất kỳ vấn đề nào.
- Làm theo các hành động được đề xuất để giải quyết các vấn đề được phát hiện.
- Khởi động lại PC. Sau đó kiểm tra xem lỗi đã bị loại bỏ chưa.
Kiểm tra Cài đặt Mạng
Vì kết nối internet kém là nguyên nhân phổ biến của 0x8024401c, bạn cần kiểm tra xem đó có phải là thủ phạm. Vì vậy, nếu bạn dùng Wi-Fi để cập nhật Windows, hãy chuyển sang kết nối dây và xem có giúp ích không. Thử Wi-Fi nếu bạn dùng kết nối dây và xem có hoạt động không.
Nếu thay đổi kết nối mạng không giúp ích, hãy thử vô hiệu hóa mạng IPv6. Mạng IPv6 rất quan trọng đối với một số chương trình, nhưng đôi khi nó kích hoạt lỗi cập nhật Windows. Do đó, bạn có thể vô hiệu hóa nó và sau đó bật lại sau khi cập nhật Windows.
Làm theo các bước sau để vô hiệu hóa mạng IPv6:
- Nhấn phím tắt Windows + I để mở cửa sổ Cài đặt (Settings).
- Mở Mạng & Internet (Network & Internet).
- Đi đến phần Cài đặt mạng nâng cao (Advanced network settings) và chọn Trung tâm Mạng và Chia sẻ (Network and Sharing Center).
- Chọn "Thay đổi cài đặt bộ 어댑тер" (Change adapter settings).
- Chuột phải vào kết nối của bạn (Wi-Fi, Ethernet, v.v.) và chọn Thuộc tính (Properties).
- Bỏ tích hộp cho "Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP/IPv6)". Sau đó nhấp vào nút OK.
- Khởi động lại máy tính. Sau đó thử cập nhật Windows để xem phương pháp này có hiệu quả không.
Cập nhật Trình điều khiển Mạng
Trình điều khiển mạng thường chịu trách nhiệm đảm bảo tất cả các hoạt động liên quan đến mạng của bạn làm việc suôn sẻ. Do đó, nếu bạn đang gặp sự cố mạng, trình điều khiển mạng của bạn có thể bị lỗi, do đó ném ra các lỗi ngẫu nhiên. Cập nhật nó có thể giải quyết vấn đề.
Các bước này sẽ hướng dẫn bạn cập nhật trình điều khiển mạng:
- Nhấn tổ hợp phím logo Windows + R để triệu hồi hộp thoại Chạy (Run).
- Gõ "devmgmt.msc" (không có dấu ngoặc) và sau đó nhấp vào nút OK.
- Khi Trình quản lý Thiết bị (Device Manager) mở, mở rộng phần "Bộ 어댑тер mạng" (Network adapters) để thấy trình điều khiển của bạn.
- Chuột phải vào trình điều khiển mạng của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển" (Update driver).
- Tiếp theo, chọn "Tự động tìm kiếm trình điều khiển" (Search automatically for drivers) và sau đó đợi Windows tải xuống và cài đặt trình điều khiển cập nhật.
- Khởi động lại máy của bạn.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Bạn cũng có thể tải trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó. Tuy nhiên, chỉ tải trình điều khiển từ trang web chính thức để tránh nhận tệp bị nhiễm virus chỉ gây thêm vấn đề cho thiết bị của bạn.
Sử dụng Trình kiểm tra Tệp hệ thống (System File Checker)
Lỗi cập nhật Windows 0x8024401c cũng có khả năng cản trở cập nhật nếu một số tệp hệ thống quan trọng bị thiếu, hỏng hoặc bị hỏng. May mắn thay, Trình kiểm tra Tệp hệ thống (SFC) cho phép bạn quét PC để tìm tệp hệ thống bị hỏng và tự động sửa chữa chúng.
Cách thức hoạt động như sau:
- Sử dụng tổ hợp phím logo Windows + S để đưa ra thanh tìm kiếm Windows.
- Gõ "command" và sau đó chuột phải vào kết quả tìm kiếm "Command Prompt".
- Nhấp "Chạy với tư cách quản trị viên" (Run as administrator) và sau đó chọn Có khi nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) xuất hiện.
- Khi Command Prompt nâng cao mở, gõ "sfc /scannow" (không có dấu ngoặc) và nhấn Enter.
- Đợi công cụ hoàn thành quét PC của bạn.
- Khi xong, khởi động lại máy.
- Bây giờ kiểm tra xem lỗi đã bị loại bỏ chưa.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng Công cụ Sửa chữa PC chuyên nghiệp vì nó quét kỹ PC của bạn để tìm sự cố gây ra các lỗi khó chịu trong Windows. Sau đó, nó cho phép bạn khắc phục chúng trong một cú nhấp chuột mà không làm hỏng bất kỳ yếu tố quan trọng nào trên máy của bạn. Một ví dụ tuyệt vời của phần mềm như vậy mà bạn có thể tin tưởng là Outbyte PC Repair. Công cụ độc đáo này loại bỏ các vấn đề cứng đầu, tăng cường bảo mật thiết bị và tăng hiệu suất. Do đó, nếu bạn muốn đưa năng suất lên tầm cao mới, hãy chắc chắn xem xét nó.
Quét máy tính để tìm Phần mềm độc hại
Thực thể độc hại có thể dễ dàng xâm nhập hệ thống của bạn và vô hiệu hóa các dịch vụ quan trọng, gây ra các lỗi lạ như 0x8024401c. Quét PC để tìm phần mềm độc hại có thể giúp xác định và xóa chúng.
Sử dụng hướng dẫn này để quét PC tìm phần mềm độc hại bằng Windows Defender:
- Chuột phải vào biểu tượng logo Windows ở góc dưới bên trái màn hình.
- Chọn Cài đặt (Settings).
- Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật (Update & Security).
- Chọn Bảo mật Windows (Windows Security) trên menu bên trái.
- Đi đến phần "Vùng bảo vệ" (Protection areas) và chọn "Bảo vệ Virus & Đe dọa" (Virus & threat protection).
- Mở liên kết "Tùy chọn quét" (Scan options) và chọn "Quét toàn bộ" (Full scan).
- Nhấp vào "Quét ngay" (Scan now) và sau đó đợi quét hoàn tất.
- Loại bỏ các tệp đáng ngờ và sau đó khởi động lại máy tính.
Vẫn gặp lỗi? Đừng bỏ cuộc. Phương pháp sau có thể hoạt động.
Đặt lại Cập nhật Windows
Một số người dùng Windows báo cáo rằng đặt lại các thành phần Cập nhật Windows đã khắc phục lỗi trên máy tính của họ.
Để thử kỹ thuật này, làm theo hướng dẫn sau:
- Mở hộp thoại Chạy (Run) bằng phím tắt Windows + R.
- Gõ "cmd" (không có dấu ngoặc).
- Nhấn Ctrl + Shift + Enter và chọn Có khi cửa sổ UAC xuất hiện.
- Chạy các lệnh sau lần lượt một:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Khởi động lại thiết bị khi xong.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Quay lại trình điều khiển mạng (Rollback Network Driver)
Nếu bạn gần đây đã cập nhật trình điều khiển mạng, bản cập nhật đó có thể chứa lỗi kích hoạt lỗi 0x8024401c trên máy của bạn. Quay lại bản cập nhật để xem có giúp ích không.
Cách làm như sau:
- Nhấn tổ hợp phím Win + X để mở menu Người dùng quyền lực (Power User menu).
- Chọn Trình quản lý Thiết bị (Device Manager).
- Mở rộng "Bộ 어댑тер mạng" (Network adapters) và chuột phải vào trình điều khiển mạng.
- Chọn Thuộc tính (Properties).
- Điều hướng đến phần Trình điều khiển (Driver) ở đầu cửa sổ.
- Nhấp vào nút Quay lại trình điều khiển (Roll Back Driver) và làm theo hướng dẫn cần thiết để hoàn tất thao tác. Nếu nút bị xám, nghĩa là không có phiên bản trình điều khiển trước đó được lưu trên máy của bạn, nghĩa là bạn không thể sử dụng kỹ thuật này.
Tạm thời vô hiệu hóa Windows Defender
Windows Defender chặn bất cứ thứ gì nó coi là đáng ngờ. Vì vậy, nó có thể coi một số bản cập nhật Windows là mối đe dọa, do đó kích hoạt mã lỗi 0x8024401c. Tạm thời vô hiệu hóa nó có thể cho phép các bản cập nhật Windows được cài đặt thành công.
Cách làm như sau:
- Gõ "windows defender" (không có dấu ngoặc) vào thanh tìm kiếm.
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm Tường lửa Windows Defender (Windows Defender Firewall).
- Ở bên trái của cửa sổ, chọn "Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender" (Turn Windows Defender Firewall on or off).
- Chọn tùy chọn "Tắt Tường lửa Windows Defender (không khuyến khích)" (Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) trong cả hai phần Cài đặt mạng riêng tư (Private network settings) và Cài đặt mạng công cộng (Public network settings).
- Sau đó nhấp vào nút OK.
- Đảm bảo bạn bật lại tường lửa sau khi cập nhật Windows.
Nếu bạn có phần mềm diệt virus bên thứ ba trên máy tính, hãy vô hiệu hóa nó cũng trước khi cập nhật Windows.
Chỉnh sửa Sổ đăng ký Hệ thống (Tweak System Registry)
Nếu bạn vẫn thấy mã lỗi 0x8024401c khi cập nhật hệ điều hành, bạn có thể cần chỉnh sửa sổ đăng ký để khắc phục nó. Tuy nhiên, can thiệp vào sổ đăng ký dễ dàng khiến máy tính vô dụng. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu sổ đăng ký trước khi tiến hành phương pháp này. Điều này sẽ cho phép bạn khôi phục sức khỏe của nó nếu có sự cố. Cũng hãy tạo điểm Khôi phục Hệ thống (System Restore point) để giúp khắc phục bất kỳ chức năng PC nào khác bị ảnh hưởng.
Làm theo các bước sau để sao lưu sổ đăng ký:
- Mở Chạy (Win + R) và gõ "regedit" vào hộp thoại.
- Nhấn Enter và chọn Có trên cửa sổ UAC.
- Khi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký (Registry Editor) mở, nhấp "File" ở đầu cửa sổ và chọn Xuất (Export).
- Chọn nơi lưu tệp sao lưu trên thiết bị và đặt tên cho nó.
- Cuối cùng, nhấp vào nút Lưu (Save).
Để tạo điểm Khôi phục Hệ thống, bạn trước hết cần bật tính năng này trên máy. Sử dụng hướng dẫn này để làm:
- Nhấp vào thanh tìm kiếm, sau đó gõ "system restore" (không có dấu ngoặc).
- Chọn "Tạo điểm khôi phục" (Create a restore point) để đưa ra cửa sổ Thuộc tính Hệ thống (System Properties).
- Đi đến phần Cài đặt Bảo vệ (Protection Settings) và chọn ổ đĩa chính (thường là Ổ cục bộ C).
- Sau đó nhấp vào nút Cấu hình (Configure).
- Chọn "Bật bảo vệ hệ thống" (Turn on system protection).
- Nhấp vào nút Áp dụng (Apply) và chọn OK.
Làm theo các bước sau để tạo điểm Khôi phục Hệ thống:
- Gõ "system restore" vào hộp tìm kiếm và nhấp "Mở" (Open) trên menu bên phải.
- Nhấp vào nút "Tạo" (Create).
- Đặt tên điểm khôi phục và chọn "Tạo" (Create).
- Đợi quá trình kết thúc, sau đó nhấp vào nút Đóng (Close).
- Nhấp OK trên trang Thuộc tính Hệ thống.
Sau khi thực hiện các biện pháp trên, làm theo hướng dẫn này để chỉnh sửa sổ đăng ký:
- Nhấn tổ hợp phím logo Windows + R để mở Chạy (Run).
- Gõ "regedit" và nhấp OK.
- Điều hướng đến vị trí sau:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
- Đi đến ngăn bên phải và chuột phải vào "EnableFeaturedSoftware". Sau đó chọn Sửa đổi (Modify).
- Thay đổi Dữ liệu giá trị (Value data) từ 0 thành 1.
- Sau đó nhấp vào nút OK. Nếu EnableFeaturedSoftware không tồn tại, bạn phải tạo nó để tiếp tục:
- Chuột phải vào ngăn bên phải, chọn "Mới" (New) và chọn Giá trị DWORD (32-bit) (DWORD (32-bit) Value).
- Đặt tên là "EnableFeaturedSoftware".
- Nhấp đúp vào tệp mới và thay đổi Dữ liệu giá trị thành 1. Sau đó nhấp OK.
- Tiếp theo, điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX
- Nhấp đúp vào nó và đặt Dữ liệu giá trị thành 0. Sau đó nhấp vào nút OK.
- Đi đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings
- Nhấp đúp vào "UxOption" và đặt Dữ liệu giá trị thành 0. Sau đó chọn OK.
- Tiếp theo, đi đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates
- Nhấp đúp vào "CopyFileBufferedSynchronousIo" và thay đổi Dữ liệu giá trị thành 1. Nếu CopyFileBufferedSynchronousIo không tồn tại, sử dụng hướng dẫn trước để tạo nó và đặt giá trị thành 1. Sau đó nhấp OK.
- Đóng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký khi xong.
- Khởi động lại máy tính.
Kết luận
Nếu lỗi cập nhật Windows 0x8024401c đã khiến bạn mất ngủ, chúng tôi hy vọng bài viết này đã cho bạn một chút bình yên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc bình luận nào về bài đăng hôm nay, hãy thả chúng bên dưới. Cũng nhớ xem blog của chúng tôi để có thêm các hướng dẫn hữu ích như thế này.