Để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và hiệu suất tối ưu của Hệ điều hành Windows cũng như đảm bảo rằng chúng có thể theo kịp thời gian thay đổi, Microsoft thường xuyên cập nhật các bản cập nhật cho tất cả các phiên bản Windows được hỗ trợ. Máy tính Windows nhận được các bản cập nhật Windows thường xuyên để đảm bảo rằng chúng tiếp tục hoạt động ở mức tốt nhất. Kể từ bây giờ, các bản cập nhật Windows được đẩy lên khi cần thiết cho tất cả các phiên bản hiện được hỗ trợ của Hệ điều hành Windows - bao gồm Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10. Sau khi bản cập nhật cho một phiên bản cụ thể của Hệ điều hành Windows bắt đầu được tung ra. do Microsoft kết thúc, các máy tính chạy trên phiên bản Windows đó bắt đầu nhận nó và sau đó có thể tải xuống và cài đặt nó.
Tuy nhiên, đôi khi, một số bản cập nhật có thể không được tải xuống hoặc cài đặt ở phía người dùng. Khi điều này xảy ra, người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này sẽ được cung cấp mã lỗi. 0x80004005 là một trong những mã lỗi như vậy. Khi không thể tải xuống và / hoặc cài đặt bản cập nhật Windows do mã lỗi 0x80004005, người dùng bị ảnh hưởng sẽ thấy thông báo lỗi sau trong Windows Update :
“ Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể hữu ích:
- (Tên của bản cập nhật bị lỗi) (Mã KB được chỉ định cho bản cập nhật bị lỗi) - Lỗi 0x80004005 ”
Khi không thể tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật, chỉ cần khởi động lại máy tính bị ảnh hưởng sẽ giải quyết được sự cố và cho phép tải xuống và cài đặt thành công bản cập nhật trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, khởi động lại máy tính bị ảnh hưởng bởi sự cố này không giúp khắc phục được sự cố. Sự cố này cũng không dành riêng cho một bản cập nhật cụ thể - nó có thể ảnh hưởng đến nhiều bản cập nhật Windows khác nhau trên tất cả các phiên bản Windows và vấn đề trở nên đặc biệt nghiêm trọng khi nó ảnh hưởng đến một bản cập nhật Windows quan trọng, việc cài đặt không được trì hoãn.
Tuy nhiên, rất may, có khá nhiều giải pháp có thể được sử dụng để thử và khắc phục sự cố này để (các) bản cập nhật bị ảnh hưởng có thể được tải xuống và cài đặt thành công, sau đây là những giải pháp hiệu quả nhất:
Giải pháp 1:Chạy quét SFC
Sự cố này thường có thể do các tệp hệ thống được yêu cầu cho Windows Update để có thể tải xuống và cài đặt các bản cập nhật bị hỏng hoặc bị hỏng. Trong những trường hợp như vậy, quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) là cách để thực hiện vì nó có khả năng phát hiện các tệp hệ thống Windows bị hỏng / bị hỏng và sửa chữa chúng, khắc phục hiệu quả sự cố này và cho phép tải xuống và cài đặt thành công bản cập nhật bị ảnh hưởng trong tiến trình. Nếu bạn không biết cách chạy quét SFC, tất cả những gì bạn cần làm là làm theo hướng dẫn này .
Giải pháp 2:Xóa mọi thứ trong% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download
Nguyên nhân cực kỳ phổ biến của sự cố này là do một số lý do nào đó mà bản cập nhật Windows bị ảnh hưởng đang bị hỏng, dẫn đến Windows Update không thành công mỗi khi nó cố gắng cài đặt nó. Nếu đúng như vậy, sự cố có thể được giải quyết bằng cách xóa bất kỳ và tất cả các bản tải xuống bị hỏng trong thư mục lưu trữ các bản cập nhật Windows đã tải xuống (% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download ) và sau đó cố gắng tải xuống và cài đặt bản cập nhật bị ảnh hưởng. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + E để khởi chạy File Explorer .
- Điều hướng đến thư mục sau:
% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Tải xuống
HOẶC
X:\ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
Lưu ý:Trong thư mục ở trên, X được thay thế bằng ký tự ổ đĩa tương ứng với bất kỳ phân vùng nào của ổ cứng HDD / SSD trên máy tính của bạn được cài đặt trên Windows.
- Nhấn Ctrl + Đ để chọn mọi thứ trong thư mục.
- Nhấn Xóa .
- Xác nhận hành động trong cửa sổ bật lên kết quả.
- Đóng Trình khám phá tệp .
- Rỗng Thùng rác .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Chờ máy tính khởi động rồi chạy Windows Update để xem liệu bản cập nhật bị ảnh hưởng có được tải xuống và cài đặt thành công ngay bây giờ hay không.
Giải pháp 3:Tải xuống và cài đặt bản cập nhật theo cách thủ công
Để mọi người dùng Windows đều có thể dễ dàng truy cập các bản cập nhật Windows cần thiết - đặc biệt là những người gặp sự cố với Windows Update , Microsoft cũng phát hành hầu hết mọi bản cập nhật duy nhất mà họ đẩy ra máy tính Windows dưới dạng gói cập nhật độc lập. Nếu bạn gặp phải mã lỗi 0x80004005 mỗi khi cố gắng tải xuống và cài đặt một bản cập nhật Windows cụ thể, bạn có thể chỉ cần khắc phục sự cố bằng cách tải xuống gói cập nhật độc lập cho bản cập nhật cụ thể đó rồi cài đặt bản cập nhật vào máy tính của mình theo cách thủ công. Để làm như vậy, bạn cần:
- Khởi chạy trình duyệt internet bạn chọn và điều hướng đến công cụ tìm kiếm (chẳng hạn như Google ).
- Tìm kiếm thứ gì đó dọc theo:
“ Tải xuống bản cập nhật Microsoft Windows KBXXXXXXX ”
Lưu ý: KBXXXXXXX sẽ được thay thế bằng mã KB được gán cho bản cập nhật bạn đang tìm kiếm.
- Tìm và nhấp vào liên kết đến trang tải xuống cho gói cập nhật độc lập của bản cập nhật Windows được đề cập. Để bảo mật, hãy đảm bảo rằng liên kết bạn nhấp vào là liên kết đến trang web chính thức của Microsoft chứ không phải trang web của bên thứ ba.
- Tải xuống gói cập nhật độc lập cho bản cập nhật bạn đang tìm kiếm.
- Khi gói cập nhật đã được tải xuống, hãy chạy nó và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật.
Để tăng đáng kể khả năng thành công của quá trình cài đặt thủ công của bản cập nhật bị ảnh hưởng, hãy xóa % systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download trên máy tính của bạn thư mục bằng cách sử dụng các bước được liệt kê và mô tả trong Giải pháp 2 trước khi bạn tải xuống và chạy gói cập nhật độc lập cho bản cập nhật Windows mà bạn đang tìm kiếm.