Quét SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) là một tiện ích khá hữu ích được tích hợp trong mọi phiên bản của Hệ điều hành Windows. Quét SFC phân tích tất cả các tệp hệ thống để tìm lỗi và hư hỏng và khắc phục bất kỳ sự cố nào với các tệp hệ thống được tìm thấy bằng cách thay thế các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng bằng các phiên bản được lưu trong bộ nhớ cache hoàn toàn mới. Quét SFC thành công có thể khắc phục vô số sự cố khác nhau với máy tính Windows, nhưng quét SFC cũng có thể thất bại hoàn toàn. Khi quét SFC không thành công, nó sẽ hiển thị thông báo lỗi giải thích điều gì đã xảy ra và lý do quét không thành công. Nhiều người dùng Windows thấy thông báo lỗi sau khi họ chạy quét SFC và nó không thành công:
“Windows resource protection cannot perform the requested operation”
Thông báo lỗi này có thể hiển thị khi kết thúc quá trình quét SFC hoặc khi quá trình quét SFC bị kẹt trong cùng một giai đoạn trong một thời gian và sau đó không thành công. Ngoài ra, sự cố này cũng ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản của Hệ điều hành Windows hiện đang được Microsoft hỗ trợ - từ Windows 7 đến Windows 10. Trong khi nguyên nhân chính xác của sự cố này vẫn chưa được xác nhận và có thể thay đổi tùy từng trường hợp. khác, vấn đề này thường liên quan đến tiện ích SFC, vì lý do này hay lý do khác, không thể truy cập các tệp mà nó cần để hoạt động hoặc cần quét để tìm hư hỏng và tham nhũng. Khi quá trình quét SFC không thành công và hiển thị thông báo lỗi này, bạn có thể chắc chắn rằng bất kỳ tệp hệ thống nào bị hỏng hoặc bị hỏng mà nó có thể đã tìm thấy đều chưa được khắc phục và điều đó làm cho sự cố trở nên nghiêm trọng.
Tuy nhiên, rất may, hầu hết người dùng Windows bị ảnh hưởng bởi sự cố này trong quá khứ đã có thể giải quyết nó - bằng cách sử dụng giải pháp này hay giải pháp khác. Sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và khắc phục sự cố này:
Giải pháp 1:Chạy tiện ích CHKDSK
CHKDSK là một tiện ích Windows cài sẵn có khả năng quét các phân vùng ổ cứng, kiểm tra tính toàn vẹn của hệ thống tệp và sửa lỗi hệ thống tệp logic. Trong một số trường hợp, chạy tiện ích CHKDSK sẽ khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến quá trình quét SFC không thành công, giúp loại bỏ sự cố này một cách hiệu quả. Để áp dụng giải pháp này, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu
- Tìm kiếm “ cmd ”.
- Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
Lưu ý: Bạn có thể được yêu cầu cung cấp xác nhận hoặc mật khẩu quản trị viên. Nếu vậy, hãy cung cấp bất cứ thứ gì được yêu cầu.
- Nhập nội dung sau vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter :
CHKDSK C: /R
- Sau khi lệnh được thực thi, bạn sẽ được thông báo rằng tiện ích CHKDSK sẽ chạy ở lần khởi động tiếp theo. Tại thời điểm này, hãy nhập y vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter .
- Đóng Command Prompt nâng cao .
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi máy tính của bạn khởi động, CHKDSK sẽ bắt đầu chạy. CHKDSK có thể mất một khoảng thời gian đáng kể (tùy thuộc vào dung lượng ổ cứng HDD / SSD của máy tính), vì vậy hãy kiên nhẫn.
Sau khi CHKDSK hoàn tất, máy tính sẽ khởi động bình thường và bạn có thể chạy quét SFC để xác định xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Giải pháp 2:Sửa đổi bộ mô tả bảo mật trên thư mục winxs
Một lý do có thể khiến quá trình quét SFC không thành công trên máy tính bị ảnh hưởng là do tiện ích SFC không thể truy cập vào winxs thư mục ( C:\ Windows \ winxs ) do một số vấn đề với bộ mô tả bảo mật của thư mục. Nếu vậy, tất cả những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề là:
- Mở Trình đơn Bắt đầu
- Tìm kiếm “ cmd ”.
- Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên .
Lưu ý: Bạn có thể được yêu cầu cung cấp xác nhận hoặc mật khẩu quản trị viên. Nếu vậy, hãy cung cấp bất cứ thứ gì được yêu cầu.
- Nhập nội dung sau vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter :
ICACLS C:\Windows\winsxs
- Sau khi lệnh đã được thực thi, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao .
- Khởi động lại máy tính của bạn và chạy quét SFC khi nó khởi động để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Tiến hành cài đặt sửa chữa Windows
Cài đặt sửa chữa là một tùy chọn mà tất cả người dùng Windows đều có - tùy chọn này cho phép người dùng sửa chữa tất cả các tệp hệ thống quan trọng và khắc phục hầu hết mọi sự cố đang gây ra cho máy tính của họ. Mặc dù nó được gọi là "cài đặt sửa chữa", nó không cài đặt lại Windows. Thay vào đó, cài đặt sửa chữa đơn giản sẽ khắc phục được nhiều sự cố với máy tính bị ảnh hưởng nhất có thể và vì trường hợp đó, cài đặt sửa chữa có thể được thực hiện mà không làm mất bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên máy tính được đề cập.
Có một cơ hội khá tốt là thực hiện cài đặt sửa chữa sẽ có thể khắc phục bất kỳ điều gì đang khiến quá trình quét SFC trên máy tính của bạn không thành công và hiển thị thông báo “ Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu " thông báo lỗi. Ngoài ra, trên hết, thực hiện cài đặt sửa chữa là một quá trình khá đơn giản và dễ hiểu.
Giải pháp 4:Dọn dẹp cài đặt Windows từ đầu
Nếu ngay cả bản cài đặt sửa chữa của Windows cũng không thể khắc phục được sự cố này trong trường hợp của bạn và quá trình quét SFC vẫn không thành công trên máy tính của bạn sau khi cài đặt sửa chữa, thì cách tốt nhất của bạn chắc chắn là xóa cài đặt Windows từ đầu. Cài đặt sạch Windows có nghĩa là xóa sạch cài đặt Windows hiện tại của bạn - cùng với tất cả các ứng dụng đã cài đặt và mọi dữ liệu được lưu trữ, sau đó cài đặt Hệ điều hành Windows hoàn toàn mới, trong hầu hết các trường hợp, là phiên bản chính xác của Windows đã được cài đặt trước đó trên máy tính được đề cập.
Vì cài đặt Windows sạch có nghĩa là bạn sẽ cài đặt lại Windows từ đầu và máy tính của bạn sẽ giống như mới sau đó, nên rất có khả năng cài đặt sạch sẽ loại bỏ được vấn đề này. Vì quá trình cài đặt sạch cũng sẽ loại bỏ bất kỳ và tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy tính mục tiêu, bạn nên sao lưu mọi dữ liệu mà bạn không muốn mất trước khi tiến hành cài đặt sạch. Nếu bạn không biết chính xác cách bạn có thể xóa cài đặt Windows từ đầu.
Nếu máy tính của bạn vẫn bị ảnh hưởng bởi sự cố này ngay cả khi bạn đã cài đặt Windows sạch sẽ, thì lời giải thích hợp lý duy nhất còn lại cho vấn đề là ổ cứng HDD / SSD của máy tính của bạn đã bị lỗi hoặc đang bắt đầu bị lỗi. Tiện ích SFC có thể không truy cập được các tệp mà nó cần để hoạt động hoặc các tệp mà nó cần quét vì chúng nằm trên các cung của ổ cứng HDD / SSD của máy tính của bạn đã bị hỏng và nếu đúng như vậy, cách tốt nhất của bạn là hành động là tìm hiểu xem ổ cứng HDD / SSD của bạn có thực sự bị lỗi hay không và sau đó thay thế nó trước khi điều gì đó thảm khốc xảy ra.
Nếu bạn muốn tự mình xác định xem ổ cứng HDD / SSD của máy tính có bị lỗi hay không, bạn nên kiểm tra lỗi Ổ cứng. Tuy nhiên, bạn cũng có thể chọn nhờ chuyên gia kiểm tra ổ cứng HDD / SSD để đề phòng. Ngoài ra, nếu ổ cứng HDD / SSD vẫn còn bảo hành, bạn nên gửi nó đến nhà sản xuất để kiểm tra và nếu nó thực sự bị lỗi hoặc hỏng, hãy sửa hoặc thay thế.
Giải pháp 5:Bật trình cài đặt mô-đun Windows
Trong một số trường hợp, dịch vụ Windows Modules Installer có thể bị vô hiệu hóa do lỗi này đang được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng ta sẽ mở cửa sổ quản lý dịch vụ và sau đó kích hoạt nó. Vì điều đó:
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc "Chạy".
- Nhập “Services.msc” và nhấn “Enter”.
- Điều hướng xuống danh sách và nhấp đúp vào “Trình cài đặt mô-đun Windows”.
- Chọn “Bắt đầu” và đợi dịch vụ bắt đầu.
- Thực hiện SFC quét và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 6:Thực thi lệnh
Trong một số trường hợp nhất định, phiên bản Windows hiện đang khởi động có thể bị trục trặc do lỗi này gây ra. Do đó, trong bước này, trước tiên chúng ta sẽ khởi động vào các tùy chọn khôi phục và sau đó mở dấu nhắc lệnh ở đó. Trong đó, chúng tôi sẽ thực hiện một số lệnh để quét cài đặt Windows để tìm lỗi. Vì điều đó:
- Khởi động lại máy tính của bạn và khởi động vào các tùy chọn khôi phục.
- Mở CMD trong các tùy chọn khôi phục.
- Nhập và nhấn “Enter” để thực hiện lệnh sau.
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=c:\ /OFFWINDIR=c:\windows
- Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Bạn cũng nên cố gắng chạy quét SFC ở chế độ an toàn để loại trừ sự can thiệp của ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.