Nếu sau khi chạy một khoảng thời gian đáng kể, máy tính Windows của bạn bắt đầu trở nên chậm chạp, thường đến mức không thể sử dụng được, có khả năng cao rằng một tiến trình đang chạy trên máy tính của bạn đã lệch lạc và bắt đầu sử dụng lượng tài nguyên khổng lồ của máy tính – các tài nguyên như CPU. Một tiến trình khá nổi tiếng gây ra vấn đề này là tiến trình CSISYNCCLIENT.EXE. Tiến trình CSISYNCCLIENT.EXE liên quan đến Microsoft Office 2013, và nếu có gì đó sai sót với nó, nó có xu hướng bắt đầu hút tài nguyên CPU và không buông ra, dẫn đến máy tính bị ảnh hưởng trở nên cực kỳ chậm và lag.
Nếu tiến trình CSISYNCCLIENT.EXE đang sử dụng một lượng CPU lớn một cách bất thường trên máy tính của bạn và khiến máy tính của bạn ngừng hoạt động, sau đây là các giải pháp hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để cố gắng khắc phục vấn đề:
Giải pháp 1: Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn cho máy tính của bạn
- Nếu bạn đang sử dụng Windows 7, hãy mở Start Menu, tìm kiếm "windows update", nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Windows Update và nhấp vào Check for updates khi Windows Update mở ra. Nếu bạn đang sử dụng Windows 8, 8.1 hoặc 10, hãy mở Start Menu, nhấp vào Settings, nhấp vào Update & security, nhấp vào Windows Update trong ngăn bên trái và nhấp vào Check for updates trong ngăn bên phải.
- Đợi Windows Update kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn.
- Tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn cho máy tính của bạn.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có vẫn tồn tại khi nó khởi động hay không.
Giải pháp 2: Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
Nếu cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows có sẵn cho máy tính của bạn không hoạt động hoặc nếu đơn giản không có bản cập nhật Windows nào có sẵn cho máy tính của bạn, bạn cũng có thể thử khắc phục vấn đề này bằng cách thực hiện System Restore và khôi phục máy tính của bạn về một thời điểm trước khi nó bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng giải pháp này chỉ hoạt động nếu một điểm khôi phục hệ thống đã được tạo trước khi máy tính của bạn bắt đầu gặp vấn đề này, và tất cả các ứng dụng và bản cập nhật được cài đặt trên máy tính của bạn sau khi điểm khôi phục hệ thống được tạo sẽ bị gỡ cài đặt trong quá trình System Restore. Để thực hiện System Restore trên máy tính Windows, bạn cần:
- Nhấn phím Windows Logo + R để mở Run.
- Nhập rstrui.exe vào hộp thoại Run và nhấn Enter để khởi chạy tiện ích System Restore.
- Nhấp vào Next. Nếu System Restore khuyên bạn nên khôi phục máy tính về một điểm khôi phục được chọn tự động trên màn hình này, hãy chọn tùy chọn Choose a different restore point và sau đó nhấp vào Next.
- Nhấp vào điểm khôi phục mong muốn của bạn từ danh sách được cung cấp để chọn nó, sau đó nhấp vào Next. Hãy chắc chắn chọn một điểm khôi phục được tạo trước khi vòng tròn kỳ lạ xuất hiện trên Desktop của bạn.
- Trên màn hình Confirm your restore point, nhấp vào Finish.
- Nhấp vào Yes trong hộp thoại bật lên để bắt đầu System Restore.
Windows sẽ khởi động lại và bắt đầu khôi phục máy tính về điểm khôi phục đã chọn. Quá trình có thể mất một lượng thời gian đáng kể, vì vậy hãy kiên nhẫn và, khi quá trình hoàn tất và máy tính khởi động, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.