Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục msrtn32.exe chiếm CPU/Đĩa/RAM cao (Trojan khai thác tiền ảo)

msrtn32.exe là Trojan khai thác tiền điện tử (cryptojacking) tấn công cả 32-bit và 64-bit. Tự cài ngầm qua phần mềm miễn phí, file đính kèm email. Mục đích: đánh cắp tiền ảo (Monero, Bitcoin...) bằng cách dùng tài nguyên máy tính.

Triệu chứng: máy chậm, duyệt web lỗi, phần mềm không mở, CPU nóng bất thường.

Cách xóa msrtn32.exe

  1. Gỡ phần mềm nghi ngờ: Win + R → appwiz.cpl. Tìm ứng dụng không rõ nguồn gốc, publisher không xác thực → Uninstall. Gỡ tất cả phần mềm không chắc chắn.
  2. Xóa dữ liệu duyệt web: Chrome: Ctrl + Shift + Del → tab Advanced → tích tất cả → Clear data. Làm tương tự trình duyệt khác.
  3. Khởi động lại trình duyệt (kết thúc mọi tiến trình trong Task Manager trước).
  4. Quét bằng Microsoft Safety Scanner: Tải từ trang Microsoft (~120MB), chạy, đợi quét xong. Không thay thế antivirus thường.

Lưu ý: Nếu không xóa được, dùng phần mềm mạnh hơn: Malwarebytes, HitmanPro, Farbar Recovery Scan Tool. Quét bằng nhiều công cụ để đảm bảo sạch.