Sửa lỗi: CPU và bộ nhớ cao do 'Inputpersonalization.exe'

Là người dùng Windows, bạn có thể thấy inputpersonalization.exe hoặc Input Personalization Server đang chạy trong Task Manager. Tiến trình này thường chiếm dụng nhiều tài nguyên hệ thống, làm chậm hiệu suất máy tính. Đối với một số người, nó xuất hiện trong Task Manager một lúc rồi biến mất, nhưng người khác lại thấy nó chạy liên tục trong thời gian dài. Ngay cả khi bạn kết thúc tiến trình, nó cũng có khả năng quay lại.

Input Personalization Server hay inputpersonalization.exe được sử dụng trên máy tính bảng (Tablet PC). Các tiến trình này còn được gọi là Công cụ cá nhân hóa nhận diện chữ viết tay hoặc Cá nhân hóa đầu vào. Đây là tiến trình Windows hợp pháp, cần thiết cho một số chương trình liên quan đến đầu vào. Việc các tiến trình này chiếm một tỷ lệ CPU nhất định là bình thường. Trừ khi chúng chạy liên tục trong nền và tiêu tốn đáng kể tài nguyên, bạn không cần lo lắng. Tuy nhiên, nếu bạn gặp sự cố hiệu suất do Input Personalization Server sử dụng CPU cao, có một số cách để khắc phục. Nếu bạn thắc mắc tại sao nó gây ra mức sử dụng CPU cao, nguyên nhân có thể do hồ sơ người dùng bị hỏng.

Phương pháp 1: Sửa/Tạo lại hồ sơ người dùng

Việc tạo lại hồ sơ người dùng đã khắc phục sự cố cho một số người dùng. Cách này sẽ giải quyết vấn đề nếu Input Personalization Server hoạt động sai do hồ sơ người dùng bị hỏng. Dưới đây là các bước tạo lại hồ sơ người dùng:

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập netplwiz và nhấn Enter

3. Ở đây, bạn sẽ thấy các hồ sơ người dùng trên máy tính. Nhấp Thêm

4. Nhập địa chỉ email và nhấp Tiếp theo. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập hồ sơ người dùng mới

Sau khi hoàn tất, đăng xuất và đăng nhập với hồ sơ người dùng mới tạo. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa. Nếu sự cố không xảy ra trong hồ sơ mới, rõ ràng vấn đề nằm ở hồ sơ người dùng cũ. Giải pháp tốt nhất là tạo lại hoặc sửa hồ sơ người dùng đó. Dưới đây là các bước sửa hồ sơ người dùng:

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập regedit và nhấn Enter

3. Điều hướng đến địa chỉ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList. Nếu bạn không biết cách điều hướng, hãy làm theo các bước sau:
   1. Tìm và nhấp đúp HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
   2. Tìm và nhấp đúp SOFTWARE từ ngăn bên trái
   3. Tìm và nhấp đúp Microsoft từ ngăn bên trái
   4. Tìm và nhấp đúp Windows NT từ ngăn bên trái
   5. Tìm và nhấp đúp CurrentVersion từ ngăn bên trái
   6. Tìm và nhấp đúp ProfileList từ ngăn bên trái

4. Dưới ProfileList (bên trái), bạn sẽ thấy nhiều thư mục có tên bắt đầu bằng S-1.
5. Tìm thư mục có phần mở rộng .bak ở cuối tên và chọn nó
6. Nhấp đúp ProfileImagePath từ ngăn bên phải

7. Giá trị của ProfileImagePath nên giống như C:\Users\TÊN_NGƯỜI_DÙNG (TÊN_NGƯỜI_DÙNG là tên thực tế của hồ sơ)

8. Bây giờ, bạn cần đến vị trí thư mục tài khoản này và thực hiện một số thay đổi.
9. Giữ phím Windows và nhấn R
10. Nhập C:\Users và nhấn Enter
11. Kiểm tra xem có thư mục nào có cùng tên với tên bạn tìm thấy ở giá trị ProfileImagePath (bước 7) hay không
12. Nếu tên thư mục khác (thường có số "2" ở cuối), hãy chuột phải vào thư mục và chọn Đổi tên. Đổi tên thư mục thành tên bạn tìm thấy ở bước 7
13. Quay lại Registry Editor, nhìn vào ngăn bên trái. Kiểm tra xem có thư mục nào ở trên thư mục phần mở rộng .bak có cùng tên (nhưng không có .bak) hay không. Ví dụ: nếu tên thư mục là S-1-0-000.bak thì thư mục trên nó nên là S-1-0-000. Nếu có thư mục cùng tên với phiên bản .bak, hãy làm như sau:
    1. Chuột phải thư mục không có phần mở rộng .bak và chọn Đổi tên. Thêm .backup vào cuối tên. Ví dụ: S-1-0-000 thành S-1-0-000.backup. Nhấn Enter
    2. Chuột phải thư mục có phần mở rộng .bak và chọn Đổi tên. Xóa .bak khỏi tên. Ví dụ: S-1-0-000.bak thành S-1-0-000. Nhấn Enter
    3. Chuột phải thư mục có phần mở rộng .backup và chọn Đổi tên. Thêm .bak vào cuối tên thay vì .backup. Ví dụ: S-1-0-000.backup thành S-1-0-000.bak. Nhấn Enter
14. Nếu bạn chỉ có một thư mục đơn lẻ với tên đó (có phần mở rộng .bak), hãy làm như sau:
    1. Chuột phải thư mục có phần mở rộng .bak và chọn Đổi tên. Xóa phần .bak và nhấn Enter. Ví dụ: S-1-0-000.bak thành S-1-0-000
15. Chọn thư mục bạn vừa đổi tên (thư mục không có .bak)
16. Nhấp đúp mục RefCount từ ngăn bên phải. Nếu không có mục RefCount, bạn phải tự tạo. Chuột phải vào khoảng trống bên phải, chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit) và đặt tên RefCount. Nhấn Enter để xác nhận

17. Khi nhấp đúp RefCount, bạn sẽ thấy cửa sổ mới với tùy chọn Value data. Nhập 0 vào Value data và nhấn OK

18. Đảm bảo thư mục không có .bak được chọn. Tìm và nhấp đúp mục State. Nếu không có State, hãy tự tạo: chuột phải khoảng trống bên phải > Mới > Giá trị DWORD (32-bit) > tên State > Enter

19. Khi nhấp đúp State, nhập 0 vào Value data và nhấp OK

20. Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính.

Bây giờ bạn đã sẵn sàng. Hồ sơ của bạn nên đã được sửa. Đăng nhập với tài khoản gốc (tài khoản bạn vừa sửa) và kiểm tra xem sự cố còn tồn tại hay không.

Phương pháp 2: Tắt thành phần Tablet PC

Việc tắt tùy chọn Tablet PC Components từ cửa sổ "Gỡ cài đặt chương trình" đã giúp khắc phục sự cố này. Các bước tắt tùy chọn này:

1. Giữ phím Windows và nhấn R
2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter

3. Nhấp Bật hoặc tắt tính năng Windows

4. Cuộn xuống trong cửa sổ mới và bỏ chọn tùy chọn Tablet PC Components
5. Nhấp OK

Sự cố nên đã được giải quyết.