Mở Task Manager bạn sẽ thấy tiến trình Windows Audio Device Graph Isolation. Có thể tự hỏi tiến trình này làm gì, nhưng đừng lo, chúng tôi giải thích. Thực tế, audiodg.exe là tiến trình đại diện cho Windows Audio Device Graph Isolation. Audio Device Graph Isolation cho phép driver âm thanh chạy dưới phiên bản riêng biệt với hồ sơ user đang đăng nhập. audiodg.exe nằm ở C:\Windows\System32. Một số người thử xóa file này nghĩ là malware. Không cần, đây không phải malware, là file tích hợp Windows.
Vấn đề với audiodg.exe: tiêu thụ CPU nhiều hơn mong đợi. Theo trải nghiệm người dùng, audiodg.exe tiêu thụ 5% - 50% CPU. Không bình thường, chúng tôi giải thích cách khắc phục.
Trước khi khắc phục, cần biết nguyên nhân. Một vấn đề: hiệu ứng âm thanh được bật, driver âm thanh và phần mềm không cập nhật, driver/phần mềm thiết bị game (tai nghe) không cập nhật.
Vài giải pháp thử:
Phương pháp 1: Tắt hiệu ứng âm thanh
Giải pháp đầu: tắt hiệu ứng âm thanh. Hiệu ứng tích hợp Windows làm âm thanh hoàn hảo. Nếu dùng phần mềm thứ ba cải thiện âm thanh, có thể gây xung đột audiodg.exe.
Áp dụng cho Windows 7, 8, 8.1, 10
- Chuột phải loa góc dưới phải thanh tác vụ
- Chọn Playback devices
- Chọn thiết bị phát có dấu tích xanh
- Chuột phải thiết bị phát (loa/tai nghe) chọn Properties
- Mở tab Enhancement
- Chọn Disable all enhancements
- Nhấn Apply rồi OK
- Mở Task Manager kiểm tra tiến trình Windows Audio Device Graph Isolation
Phương pháp 2: Tắt điều chỉnh âm lượng
Vấn đề tương tự xảy ra trên OS mới (Windows 8, 8.1, 10). Cần cấu hình lại cài đặt giao tiếp trong Sound applet.
- Chuột phải loa góc dưới phải thanh tác vụ
- Chọn Playback devices
- Chọn Communications
- Chọn Do nothing
- Nhấn Apply rồi OK
- Mở Task Manager kiểm tra tiến trình Windows Audio Device Graph Isolation
Phương pháp 3: Cập nhật driver card âm thanh
Nếu 2 phương pháp đầu không khắc phục, cập nhật driver âm thanh. Hướng dẫn cập nhật driver âm thanh trên Vista, 7, 8, 8.1, 10. Thủ tục đơn giản. Nếu dùng Vista, tải driver cho Win 7. Đừng tải driver OS khác. Cũng cần driver đúng kiến trúc OS (32/64-bit).
- Giữ Windows logo nhấn R
- Gõ devmgmt.msc Enter. Device Manager mở.
- Mở rộng Sound, video and game controllers
- Chuột phải card âm thanh chọn Uninstall
- Nhấn OK xác nhận gỡ thiết bị
- Khởi động lại Windows
- Tải driver âm thanh mới từ web nhà cung cấp. Nếu dùng card âm thanh tích hợp, tải từ web hãng mainboard. Ví dụ mainboard Asus X99-DELUXE, vào web Asus tải driver âm thanh mới. Nếu mainboard HP, vào web HP. Nếu card âm thanh rời, vào web hãng card âm thanh.
- Cài đặt driver âm thanh
- Khởi động lại Windows
- Mở Task Manager kiểm tra tiến trình audiodg.exe
Phương pháp 4: Cập nhật phần mềm và driver thiết bị game
Một vài người khắc phục audiodg.exe bằng cách cập nhật phần mềm/driver thiết bị game. Nếu dùng thiết bị game thêm (tai nghe), gỡ phần mềm/driver hiện tại, cài driver mới nhất. Ví dụ tai nghe Logitech G930. Thủ tục giống từ Vista đến 10.
- Giữ Windows logo nhấn R
- Gõ appwiz.cpl Enter
- Chọn phần mềm gỡ. Ví dụ Logitech Gaming Software 8.94
- Chuột phải Logitech Gaming Software 8.94 chọn Uninstall/Change
- Nhấn Yes gỡ Logitech Gaming Software 8.94
- Nhấn Finish khi Windows gỡ xong
- Tải phần mềm mới từ web Logitech. Để tải phần mềm mới cho tai nghe này, mở LINK
- Cài đặt phần mềm
- Khởi động lại Windows
- Mở Task Manager kiểm tra tiến trình audiodg.exe
Phương pháp 5: Thay đổi tỷ lệ lấy mẫu âm thanh
Một vài người khắc phục bằng thay đổi sample rate âm thanh. Sample rate = số mẫu âm thanh/giây. Đơn vị Hz/kHz. Thay đổi sample rate trên thiết bị phát.
Áp dụng Vista, 7, 8, 8.1, 10
- Chuột phải loa góc dưới phải thanh tác vụ
- Chọn Playback devices
- Chọn thiết bị phát có dấu tích xanh
- Chuột phải thiết bị phát (loa/tai nghe) chọn Properties
- Mở tab Advanced
- Thay đổi audio sample rate tần số thấp hoặc cao hơn. Khuyên test tần số nào tốt nhất cho loa/tai nghe.
- Nhấn Apply rồi OK
- Mở Task Manager kiểm tra tiến trình Windows Audio Device Graph Isolation.