Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

CompatTelRunner.exe là một quá trình được sử dụng để nâng cấp hệ thống của bạn lên phiên bản HĐH mới nhất hoặc các nâng cấp Gói Dịch vụ khác. Nó cũng được sử dụng để thực hiện chẩn đoán trên máy tính của bạn để xác định xem có khả năng xảy ra sự cố tương thích hay không và thu thập thông tin đo từ xa của chương trình nếu được chọn tham gia Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng của Microsoft. Nó cho phép Microsoft đảm bảo tính tương thích khi bạn muốn cài đặt phiên bản mới nhất của Windows OS.

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Quá trình này là một phần của Windows Update, cụ thể là KB2977759 một, là bản cập nhật Khả năng tương thích cho Windows 7 RTM (Bản phát hành cho nhà sản xuất). Bản cập nhật là một trong số nhiều bản cập nhật phục vụ cho việc chuẩn bị nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới nhất và sẽ

Quá trình này chiếm băng thông lưu trữ, điều này có thể làm chậm PC của bạn và rất có thể bạn sẽ muốn loại bỏ nó. Người dùng phàn nàn về nhiều CompatTellRunner.exe các tệp hiển thị trong Trình quản lý tác vụ tiêu tốn CPU và Sử dụng đĩa.

Mặc dù quy trình này không thực sự cần thiết và có thể bị xóa. Nếu bạn muốn Microsoft tự chẩn đoán hệ thống của mình và chạy kiểm tra tính tương thích, thì hãy để nó chạy. Đây có thể là mối quan tâm về quyền riêng tư đối với một số người.

Tệp CompatTelRunner.exe nằm trong thư mục System32 và thuộc sở hữu của TrustedInstaller, bất kỳ sửa đổi nào bạn cố gắng thực hiện với nó sẽ gặp lỗi “Quyền truy cập bị từ chối”, có nghĩa là bạn không thể sửa đổi hoặc xóa nó trong bất kỳ đường. Điều này là do quá trình này thuộc sở hữu của TrustedInstaller, và mọi thứ khác chỉ có quyền Chỉ đọc đối với nó và bạn không thể sửa đổi nó.

Có một giải pháp cho vấn đề và nó liên quan đến quyền sở hữu quy trình, sau đó bạn có thể xóa nó mà không cần xóa toàn bộ bản cập nhật Windows và tự cứu mình khỏi sự cố HOẶC bạn có thể để chương trình ở lại và chỉ cần vô hiệu hóa Tác vụ đã lên lịch khởi chạy chương trình.

Phương pháp 1:Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng

Tải xuống và chạy Restoro để quét và sửa chữa các tệp bị hỏng / thiếu từ đây, nếu các tệp được tìm thấy bị hỏng và thiếu, hãy sửa chúng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 2:Lấy quyền sở hữu rồi xóa CompatTellRunner.exe

Quá trình này khá đơn giản, nhưng hãy đảm bảo không bỏ qua các bước và lưu ý rằng bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên. Trước hết, hãy mở Bắt đầu của bạn bằng cách nhấn vào Windows trên bàn phím của bạn hoặc bằng cách nhấp vào Windows ở cuối thanh tác vụ.

Nhập compattelrunner.exe trong hộp tìm kiếm, nhưng không mở kết quả, đó là một tệp có tên compattelrunner và thay vào đó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Mở vị trí tệp từ trình đơn thả xuống

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

HOẶC Giữ Phím Windows Nhấn R . Nhập C:\ Windows \ System32 và nhập CompatTelRunner.exe vào thanh tìm kiếm ở trên cùng bên phải.

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Khi ở bên trong thư mục, nhấp chuột phải vào Compattelrunner.exe tệp bên trong nó và chọn Thuộc tính từ menu. Trong cửa sổ mở ra, bạn sẽ thấy Bảo mật , chọn nó và nhấp vào tab Nâng cao nút bên trong. Sau khi cửa sổ mở ra, hãy tìm Chủ sở hữu và chọn Thay đổi chủ sở hữu . Thao tác này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các chủ sở hữu mới, sau đó bạn nên chọn tài khoản bạn đang sử dụng và nhấp vào Áp dụng. Bạn sẽ được gặp một lời nhắc cảnh báo bạn đóng tất cả Thuộc tính các cửa sổ hiện đang mở để thay đổi quyền sở hữu, vì vậy hãy đóng chúng lại.

Khi bạn đã thay đổi chủ sở hữu của tệp, tiếp theo, bạn nên thay đổi các quyền. Để làm điều đó, hãy nhấp chuột phải vào Compattelrunner.exe tệp lại và mở Thuộc tính. Đi tới Bảo mật và nhấp vào Nâng cao một lần nữa. Trong cửa sổ, chọn Quyền, và từ danh sách bật ra, hãy chọn tài khoản bạn đang sử dụng. Bạn sẽ thấy một cửa sổ mới với các tùy chọn về quyền. Ở trên cùng, trong mục Cho phép , chọn Toàn quyền kiểm soát và nhấp vào Áp dụng.

Khi bạn hoàn tất việc này, bạn là chủ sở hữu của tệp, không phải TrustedInstaller và bạn có toàn quyền kiểm soát nó, nghĩa là bạn có thể xóa nó mà không bị đáp ứng với Quyền truy cập bị từ chối lỗi. Hãy thoải mái làm như vậy và bạn sẽ không thấy nó chiếm nhiều tài nguyên cần thiết từ hệ thống của bạn.

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Mặc dù có một số giải pháp bạn có thể gặp phải sẽ yêu cầu bạn xóa toàn bộ bản cập nhật, KB2977759, làm như vậy không phải là một ý tưởng thông minh vì điều này sẽ làm xáo trộn toàn bộ lịch trình Cập nhật Windows và bạn có thể gặp phải các vấn đề lớn hơn trong tương lai. Làm theo các bước đã đề cập ở trên để xóa tệp một cách an toàn và bạn sẽ nhanh chóng chạy lại máy tính của mình.

Phương pháp 3:Tắt CompatTelTunner.exe từ Trình lập lịch tác vụ

Giữ Phím Windows Nhấn R . Nhập taskchd.msc và nhấp vào OK .

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Mở rộng Thư viện của Trình lập lịch tác vụ -> Microsoft -> Windows -> Trải nghiệm ứng dụng

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Nhấp chuột phải vào bất kỳ tác vụ nào được liệt kê là Trình thẩm định khả năng tương thích của Microsoft và chọn Tắt .

Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe

Phương pháp 4:Chuyển Phản hồi và Chẩn đoán sang Cơ bản

CompatTelRunner.exe sử dụng dữ liệu Phản hồi và Chẩn đoán để cập nhật hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất. Nếu cài đặt Phản hồi và chẩn đoán được bật hoàn toàn, thì CompatTelRunner.exe có thể sử dụng tài nguyên hệ thống quá mức. Trong trường hợp đó, việc thay đổi cài đặt Phản hồi và Chẩn đoán thành cơ bản có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn Windows , nhập “ Phản hồi &chẩn đoán “. Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  2. Bây giờ trong ngăn bên phải của cửa sổ, chọn “ Cơ bản “. Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  3. Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem mức sử dụng hệ thống của bạn có giảm đi không.

Phương pháp 5:Tắt Trải nghiệm người dùng được kết nối và đo từ xa Dịch vụ

Trước đây được gọi là Theo dõi chẩn đoán hoặc DiagTracK, bây giờ được gọi là “ Trải nghiệm người dùng được kết nối và phép đo từ xa “, Là một dịch vụ Windows chạy nền để tự động gửi dữ liệu đến Microsoft. Dịch vụ này chịu trách nhiệm truyền thông tin chẩn đoán và sử dụng cho Microsoft. Việc tắt dịch vụ này có thể giải quyết vấn đề sử dụng CPU cao.

  1. Nhấn Windows khóa, nhập Dịch vụ và trong danh sách kết quả, hãy nhấp vào Dịch vụ . Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  2. Trong cửa sổ Dịch vụ, tìm và nhấp chuột phải vào Trải nghiệm người dùng được kết nối và phép đo từ xa và sau đó nhấp vào Thuộc tính . Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  3. Bây giờ trong tab Chung, nhấp vào hộp thả xuống của Loại khởi động và sau đó chọn Đã tắt . Bây giờ hãy nhấp vào Áp dụng OK . Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  4. Khởi động lại máy tính của bạn.

Phương pháp 6:Xóa tính năng đo từ xa và thu thập dữ liệu

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được vấn đề này cho bạn, bạn sẽ phải sử dụng tệp kịch bản Vô hiệu hóa từ xa mà chúng tôi đã tạo cho bạn. Nó sẽ giảm tải trên máy tính của bạn và tăng quyền riêng tư của bạn bằng cách tắt một số dịch vụ chẩn đoán và đo từ xa của Windows 10. Hãy làm theo các bước bên dưới:-

  1. Tải xuống tập lệnh từ Google Drive này liên kết (tại đây).
  2. Khi bạn đã tải xuống tập lệnh, bạn có thể nhấp chuột phải vào tập lệnh đó và nhấp vào “chạy với tư cách quản trị viên” . Cách khắc phục việc sử dụng CPU và đĩa cao bằng CompatTelRunner.exe
  3. Chờ tập lệnh đóng rồi khởi động lại máy tính của bạn.
  4. Kiểm tra xem mức sử dụng còn nhiều hay không.