Windows 10 có rất nhiều mô-đun khác nhau để thu thập thông tin liên quan đến trải nghiệm người dùng và chuyển nó đến Microsoft để giúp khắc phục sự cố hệ điều hành của họ và giúp họ cải tiến nó. Vì mục đích này, Windows đã cài đặt một phần mềm được gọi là Universal Telemetry Client (UTC). Nó chạy như một dịch vụ cửa sổ được gọi là DiagTrack. Tên dịch vụ thực tế là utcsvc
Giải pháp:Tắt Dịch vụ Đo từ xa
Chúng tôi có thể thử tắt hoàn toàn Dịch vụ đo từ xa. Điều này sẽ vô hiệu hóa bộ sưu tập người dùng khỏi máy tính của bạn và hy vọng giải quyết được vấn đề trong tầm tay.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ dịch vụ. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Sau khi cửa sổ dịch vụ bật lên, hãy tìm kiếm “ Trải nghiệm người dùng được kết nối ”. Nhấp đúp vào nó để mở cài đặt của nó.
- Nhấp vào “ Dừng ”Bên dưới trạng thái dịch vụ. Sau đó chọn “ Loại khởi động ”Và đặt tùy chọn thành Đã tắt . Sau khi bạn thực hiện xong các thay đổi, hãy nhấn Ok và thoát.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập dịch vụ, chúng tôi cũng có thể vô hiệu hóa quy trình bằng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
- Nhấn Windows + S để khởi chạy thanh tìm kiếm của menu bắt đầu của bạn. Nhập “ gpedit. msc ”Trong hộp thoại. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên xuất hiện và chọn “Chạy với tư cách quản trị viên”.
- Bây giờ, hãy điều hướng đến đường dẫn sau bằng công cụ điều hướng ở bên trái màn hình.
Cấu hình máy tính / Mẫu quản trị / Cấu phần Windows / Bản dựng xem trước và thu thập dữ liệu
- Bây giờ ở phía bên phải của màn hình, hãy tìm mục có tên là “ Cho phép đo từ xa ”. Nhấp đúp vào nó để chúng tôi có thể chỉnh sửa chính sách.
- Bây giờ, hãy thay đổi cài đặt thành Đã tắt . Bây giờ hãy nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi và thoát khỏi cửa sổ.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng CPU / Đĩa có được giải quyết hay không.
Nếu bạn không có Trình chỉnh sửa chính sách nhóm trên máy tính của mình, chúng tôi cũng có thể tắt dịch vụ bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run. Nhập “ regedit ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Bây giờ hãy điều hướng đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- Nhấp chuột phải vào “ DataCollection ”Và chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit) .
- Đặt tên cho khóa mới là “ AllowTelemetry ”. Theo mặc định, giá trị của khóa sẽ là 0. Nhưng để chắc chắn, hãy nhấp đúp vào khóa và kiểm tra xem giá trị có phải là 0 (không) hay không.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem việc sử dụng CPU / Đĩa có được giải quyết hay không.