Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi MRT.exe chiếm CPU và bộ nhớ cao

MRT.exe là viết tắt của Malicious Removal Tool (Công cụ loại bỏ phần mềm độc hại), một chương trình Windows hợp pháp. Khi chương trình này chạy, nó sẽ làm tăng CPU và Memory Usage do tiêu thụ tài nguyên để thực hiện chức năng.

Có một vài nguyên nhân gây ra việc MRT.exe dùng CPU cao. Mrt.exe (Malicious Software Removal Tool) thực sự là công cụ loại bỏ của chính Windows. Vì vậy, nếu bạn thấy mrt.exe chạy trong Task Manager, không có nghĩa là nó là virus. Malicious Software Removal Tool được cập nhật qua Windows Update hàng tháng (trong bản cập nhật thứ 3 của mỗi tháng). Công cụ này được thiết kế để chạy mỗi khi được cập nhật nhưng không nên chạy sau đó. Thực tế, nó không chạy trong cả tháng hoặc cho đến lần cập nhật tiếp theo. Vì vậy, nếu bạn thấy mrt.exe dùng CPU cao chỉ một lần hoặc thỉnh thoảng, bạn có thể không cần lo lắng. Việc mrt.exe tiêu thụ nhiều tài nguyên là bình thường. Chỉ cần nó không chạy liên tục thì bạn không cần quan tâm. Tuy nhiên, nếu bạn thấy mrt.exe chạy liên tục nhiều ngày, đó là dấu hiệu báo động. Vì mrt.exe không nên chạy thường xuyên hoặc ít nhất không phải mỗi ngày, có thể có virus giả mạo mrt.exe trong Task Manager.

Phương pháp 1: Xóa file tên Mrt.exe

Công cụ Windows Malicious Software Removal Tool chính thức có thể tìm thấy tại C:\Windows\system32. Bất kỳ mrt.exe nào được tìm thấy ở vị trí khác sẽ là virus hoặc malware giả mạo mrt.exe thật. Việc đầu tiên cần làm là xóa các file mrt.exe không nằm ở C:\Windows\system32.

Các bước định vị và xóa file mrt.exe độc hại:

  1. Giữ Windows key và nhấn E
  2. Giữ phím CTRL và nhấn F (CTRL + F)
  3. Nhập mrt.exe và nhấn Enter
  4. Đợi Windows tìm kiếm file
  5. Lý tưởng nhất chỉ nên có một mrt.exe trong kết quả tìm kiếm. Nhưng nếu thấy nhiều hơn, chuột phải file và chọn Mở vị trí file (Open file location). Chuột phải file và chọn Xóa (Delete). Lặp lại bước này cho tất cả file mrt.exe (nếu có nhiều) trừ file ở C:\Windows\system32.

Khắc phục lỗi MRT.exe chiếm CPU và bộ nhớ cao

  1. Đảm bảo bạn không xóa file ở C:\Windows\system32. Vị trí file sẽ được ghi dưới cùng (trong kết quả tìm kiếm).
  2. Nếu không xóa được file, hãy mở Task Manager bằng cách nhấn CTRL, SHIFT và Esc cùng lúc (CTRL + SHIFT + Esc). Tìm và chọn tác vụ mrt.exe. Chọn End Task (Kết thúc tác vụ). Lặp lại các bước trên và thử xóa file lại.

Sau khi xong, mrt.exe không nên làm phiền bạn với việc dùng CPU cao. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn làm theo Phương pháp 2 để đảm bảo hệ thống được bảo vệ.

Lưu ý: Nếu sau khi xóa mrt.exe, bạn thấy thông báo "MRT cannot be found" mỗi lần đăng nhập, hãy làm sau:

  1. Truy cập https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns và tải xuống Autoruns.
  2. Sau khi tải, mở file zip (cần WinRAR) và chạy mrt.exe.
  3. Nhấp tab Logon và tìm mrt.exe trong danh sách. Nếu không thấy ở tab Logon, nhấp tab Everything và tìm mrt.exe ở đó.

Khắc phục lỗi MRT.exe chiếm CPU và bộ nhớ cao

  1. Chuột phải mrt.exe từ danh sách đó và chọn Xóa (Delete). Xác nhận các lời nhắc thêm.

Bạn không nên thấy thông báo liên quan mrt.exe khi khởi động nữa.

Phương pháp 2: Quét máy tính

Nếu bạn phát hiện mrt.exe chạy liên tục, máy tính của bạn rất có thể đã bị nhiễm. Dù bạn đã làm theo Phương pháp 1, vẫn khuyến nghị quét máy tính bằng ứng dụng bảo mật uy tín.

  1. Bạn có thể tải chương trình chống malware tùy chọn nhưng nếu không chắc, chúng tôi khuyến nghị Malwarebytes. Nhấp đây để tải Malwarebytes cho Windows.
  2. Sau khi tải, chạy Malwarebytes và quét hệ thống.

Khi xong, hệ thống của bạn nên sạch khỏi mọi malware.