Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Wsappx là một quy trình mà bạn sẽ thấy đang chạy trong danh sách quy trình của Trình quản lý tác vụ. Bạn có thể tự hỏi quá trình này là gì hoặc bạn có thể tự hỏi tại sao quá trình này lại gây ra việc sử dụng nhiều CPU. Bạn sẽ nhận thấy rằng việc sử dụng CPU của wsappx tăng và giảm một cách ngẫu nhiên. Đôi khi, nó sẽ không sử dụng bất kỳ lượng CPU đáng kể nào trong khi đôi khi bạn có thể thấy mức sử dụng CPU cao bởi quá trình này. Nếu bạn nhấp đúp vào quy trình này, bạn sẽ thấy hai quy trình khác trong wsappx. Các quy trình con này sẽ được đặt tên là AppXSVC, ClipSVC (hoặc WSService trong Windows 8). Bạn cũng có thể nhận thấy rằng có nhiều trường hợp của wsappx trong danh sách quy trình của Trình quản lý tác vụ.

Wsappx là gì?

Wsappx là một quá trình đã được giới thiệu trong Windows 8 và có thể được tìm thấy trong các phiên bản mới hơn như Windows 10. Quá trình này chạy ở chế độ nền và nó có liên quan đến Windows Store và Windows Universal Apps. Các dịch vụ chạy theo quy trình này cũng liên quan đến Windows Store và / hoặc nền tảng Ứng dụng Windows Universal. Các dịch vụ này được sử dụng để cập nhật ứng dụng Windows hoặc cho mục đích kiểm tra giấy phép.

Tôi có nên lo lắng về Wsappx không?

Không hoàn toàn không. Như đã đề cập ở trên, đó là một quy trình của riêng Windows có thể được tìm thấy trong Windows 8 và Windows 10. Hiện tại, không có bất kỳ vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào liên quan đến tên này. Vì vậy, nếu bạn thấy quy trình này đang chạy trong khi xem danh sách quy trình trong Trình quản lý tác vụ, đừng lo lắng về điều đó. Đây là một quy trình hợp pháp của Microsoft và nó được tìm thấy trên mọi máy tính chạy Windows 8 và 10.

Nguyên nhân nào gây ra tình trạng sử dụng CPU cao của wsappx?

Có rất nhiều người dùng đã phàn nàn về việc sử dụng CPU cao của wsappx. Như đã đề cập trong đoạn đầu tiên, việc sử dụng CPU của nó có thể tự tăng hoặc giảm. Nhưng tại một thời điểm nào đó, bạn sẽ thấy mức sử dụng CPU cao bởi quá trình này. Vì quá trình này liên quan đến Windows Store và / hoặc nền tảng Ứng dụng Windows Universal, mức sử dụng CPU cao mà bạn sẽ thấy sẽ là kết quả của quá trình này hoặc cài đặt hoặc cập nhật một trong các ứng dụng Windows. Bất cứ khi nào bạn thấy mức sử dụng CPU cao, một trong các ứng dụng của bạn phải được cập nhật. Và không phải lúc nào bạn cũng thấy nó ở mức sử dụng CPU cao vì quá trình này tự bắt đầu bất cứ khi nào ứng dụng cần cập nhật hoặc cài đặt.

Bạn sẽ nhận thấy rằng bạn sẽ không thể tắt quá trình này từ Dịch vụ của Windows. Nếu bạn cố gắng làm như vậy, bạn có thể thấy thông báo cho bạn biết về việc nó ảnh hưởng đến các ứng dụng khác. Tương tự như vậy, bạn có thể thấy cùng một thông báo (hoặc một biến thể của nó) nếu bạn cố gắng Kết thúc Quy trình từ Trình quản lý Tác vụ. Tuy nhiên, có một số cách để tắt quá trình này. Nếu bạn là một trong những người dùng không sử dụng nhiều Ứng dụng Windows hoặc đơn giản là bạn muốn thoát khỏi quá trình này vì mức sử dụng CPU cao, bạn có thể thử một số cách sau. Các phương pháp này được đưa ra dưới đây. Bắt đầu từ phương pháp 1 và tiếp tục thử các phương pháp cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề sử dụng CPU cao.

Phương pháp 1:Tắt Windows Store

Lưu ý: Phương pháp này sẽ không ngăn wsappx chạy trong nền. Bạn vẫn có thể xem quá trình wsappx trong Trình quản lý tác vụ. Tuy nhiên, wsappx sẽ không gây ra mức sử dụng CPU cao khi Windows Store bị tắt.

Vì quy trình liên quan đến Windows Store và wsappx sử dụng tài nguyên để cập nhật hoặc thực hiện các tác vụ khác liên quan đến Ứng dụng Windows Store, việc tắt Windows Store sẽ ngăn wsappx sử dụng nhiều tài nguyên.

Vấn đề ở đây là bạn không thể chỉ đơn giản tắt Windows Store khỏi các dịch vụ, như cách bạn thường làm với các dịch vụ khác. Vì vậy, chúng tôi sẽ phải sử dụng Local Group Policy Editor.

Dưới đây là các bước để tắt Windows Store thông qua Local Group Policy Editor

Windows 10

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập gpedit.msc và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Điều hướng đến vị trí này Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Thành phần Windows> Cửa hàng . Nếu bạn không biết cách điều hướng đến vị trí này, hãy làm theo các bước dưới đây
    1. Định vị và nhấp đúp vào Cấu hình Máy tính từ ngăn bên trái
    2. Định vị và nhấp đúp vào Mẫu Quản trị từ ngăn bên trái
    3. Định vị và nhấp đúp vào Cấu phần Windows từ ngăn bên trái

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Định vị và nhấp vào Cửa hàng từ ngăn bên trái
  2. Nhấp đúp vào tùy chọn Tắt ứng dụng Store

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Chọn tuỳ chọn Đã bật.
  2. Nhấp vào Áp dụng sau đó chọn Ok

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Khởi động lại máy tính của bạn và bạn sẽ sẵn sàng.

Windows 8 và 8.1

Local Group Policy Editor không có sẵn trong các Phiên bản Doanh nghiệp và Chuyên nghiệp. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng Phiên bản Doanh nghiệp hoặc Chuyên nghiệp thì bạn sẽ phải thực hiện việc này từ sổ đăng ký. Dưới đây là các bước để tắt Windows Store qua Registry.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập Regedit và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Điều hướng đến vị trí này HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ WindowsStore . Nếu bạn không biết cách điều hướng đến vị trí này, hãy thực hiện các bước sau
    1. Định vị và nhấp đúp vào HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
    2. Định vị và nhấp đúp vào PHẦN MỀM từ ngăn bên trái
    3. Định vị và nhấp đúp vào Chính sách từ ngăn bên trái
    4. Định vị và nhấp đúp vào Microsoft từ ngăn bên trái

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Định vị và nhấp vào WindowsStore từ ngăn bên trái. Nếu không có WindowsStore thì bạn sẽ phải tự tạo một thư mục mới có tên WindowsStore. Làm theo các bước dưới đây để tự tạo WindowsStore
    1. Nhấp chuột phải Thư mục Microsoft từ ngăn bên trái, chọn Mới sau đó chọn Chìa khóa
    2. Nhập tên WindowsStore và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Bây giờ, chọn WindowsStore từ ngăn bên trái
  2. Nhấp chuột phải trên một không gian trống trong ngăn bên phải và chọn Mới . Chọn Giá trị DWORD (32-bit)

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Đặt tên cho mục nhập mới được tạo là RemoveWindowsStore và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Bây giờ, nhấp đúp RemoveWindowsStore mới được tạo
  2. Nhập 1 trong giá trị và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Đó là nó. Thao tác này sẽ vô hiệu hóa Windows Store trong Windows 8 và 8.1.

Phương pháp 2:Sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Bạn có thể sử dụng trình chỉnh sửa sổ đăng ký để thay đổi một số chuỗi sẽ giải quyết được vấn đề này.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập regedit và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Điều hướng đến vị trí này HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SvcHost . Nếu bạn không biết cách điều hướng đến vị trí này, hãy thực hiện các bước sau
    1. Định vị và nhấp đúp vào HKEY_LOCAL_MACHINE từ ngăn bên trái
    2. Định vị và nhấp đúp vào PHẦN MỀM từ ngăn bên trái
    3. Định vị và nhấp đúp vào Microsoft từ ngăn bên trái
    4. Định vị và nhấp đúp vào Windows NT từ ngăn bên trái
    5. Định vị và nhấp đúp vào Phiên bản hiện tại từ ngăn bên trái

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Định vị và nhấp vào SvcHost từ ngăn bên trái.
  2. Định vị và nhấp đúp vào chuỗi có tên wsappx từ khung bên phải

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Một cửa sổ mới sẽ mở ra và bạn sẽ thấy 2 mục nhập trong phần giá trị. 2 mục nhập này sẽ là clipsvc AppXSvc . Thay đổi các mục nhập này thành NotFound AppXSvc .

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Nhấp vào Ok
  2. Khởi động lại

Đó là nó. Điều này sẽ giải quyết vấn đề sử dụng CPU cao cho bạn.

Phương pháp 3:Tắt Superfetch và Windows Search

Nếu 2 phương pháp trên không hoạt động, hãy thử tắt dịch vụ Superfetch và Windows Search. Việc vô hiệu hóa các dịch vụ này được biết là có tác dụng đối với một số ít người dùng. Vì vậy, rất đáng để thử.

  1. Giữ phím Windows và nhấn R
  2. Nhập services.msc và nhấn Enter

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Định vị và nhấp đúp vào Siêu tìm nạp từ danh sách

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Chọn Đã tắt từ danh sách thả xuống trong Loại khởi động phần

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Nhấp vào Áp dụng và chọn Ok

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Đóng cửa sổ Thuộc tính Superfetch
  2. Định vị và nhấp đúp vào Tìm kiếm của Windows

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Chọn Đã tắt từ danh sách thả xuống trong Loại khởi động phần

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

  1. Nhấp vào Dừng nếu Trạng thái dịch vụ đang chạy
  2. Nhấp vào Áp dụng và chọn Ok

Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Đó là nó. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Phương pháp 4:Khởi động lại Cơ sở dữ liệu Giấy phép Cửa hàng

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, chúng tôi có thể thử khởi động lại Cơ sở dữ liệu giấy phép Windows Store. Xin lưu ý rằng sử dụng phương pháp này, bạn có thể gỡ cài đặt một số ứng dụng Windows Store nhưng sau khi sự cố được giải quyết, bạn có thể dễ dàng cài đặt lại chúng trong vòng vài phút. Ở đây, trước tiên chúng ta sẽ bắt đầu ở chế độ An toàn để dịch vụ Windows Store bị tạm dừng và sau đó sẽ đổi tên một thư mục cụ thể. Sau đó, chúng tôi sẽ bắt đầu lại ở chế độ bình thường và hy vọng, sự cố sẽ được giải quyết.

  1. Trước tiên, bạn phải khởi động máy tính của mình ở Chế độ An toàn. Sau khi bạn ở chế độ an toàn, hãy làm theo các bước bên dưới.
  2. Nhấn Windows + R và nhập địa chỉ sau vào trường và nhấn Enter.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows
  1. Tại đây, hãy tìm thư mục sau:
ClipSVC
Khắc phục:Sử dụng CPU và Bộ nhớ cao của wsappx

Bây giờ, đổi tên thư mục giống như ‘ClipSVCTemp’. Lưu các thay đổi và thoát.

  1. Khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ bình thường. Ban đầu, Windows có thể mất một lúc khi khởi tạo tất cả các cấu hình về trạng thái mặc định. Sau đó, hy vọng rằng sự cố sẽ được giải quyết và sẽ không còn sử dụng CPU / Bộ nhớ bởi ‘ wsappx '.