Một số Windows 10 gặp tình trạng OneDrive.exe dùng CPU & Bộ nhớ cao. Nếu thấy cài đặt OneDrive dùng nhiều CPU trên máy Windows 10/8/7, gợi ý trong bài này có thể giúp xác định và khắc phục vấn đề.
Vấn đề OneDrive sử dụng CPU hoặc Bộ nhớ cao
Nếu gặp sử dụng CPU cao với tiến trình OneDrive trên Windows 10, hãy làm theo các gợi ý sau:
- Khởi động lại OneDrive
- Đặt lại OneDrive (Reset OneDrive)
- Chạy Trình khắc phục sự cố OneDrive
- Xóa file otc
- Tắt Telemetry
- Gỡ cài đặt OneDrive hoàn toàn & cài lại.
Hãy xem chi tiết.
1] Khởi động lại OneDrive
Mở Task Manager, chuột phải tiến trình Microsoft OneDrive và chọn End Task (Kết thúc tác vụ). Khởi động lại OneDrive và xem có giúp không.
2] Đặt lại OneDrive
Người dùng Windows 10 có thể Đặt lại OneDrive (Reset OneDrive) và xem có hoạt động không.
3] Chạy Trình khắc phục sự cố OneDrive
Người dùng Windows 8.1/8/7 có thể chạy Trình khắc phục sự cố OneDrive và kiểm tra.
4] Xóa file otc
Thoát OneDrive và điều hướng đến vị trí sau trong File Explorer:
%AppData%\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs
Tìm 2 file ẩn sau và xóa chúng.
- UserTelemetryCache.otc
- UserTelemetryCache.otc.session
Bây giờ khởi động lại OneDrive và xem có giúp không.
5] Tắt Telemetry
Một số người báo tắt Telemetry Windows 10 giúp họ. Tải và dùng Ultimate Windows Tweaker để tắt Telemetry. Tìm tweak ở Security & Privacy > tab Privacy. Nếu không giúp, bạn có thể hoàn tác thay đổi.
6] Gỡ cài đặt OneDrive hoàn toàn & cài lại
Nếu không cách nào giúp, bạn có thể phải gỡ OneDrive hoàn toàn và cài lại.
Có giải pháp khác? Chia sẻ trong phần bình luận bên dưới.
Bài này giúp nếu bạn cụ thể gặp vấn đề đồng bộ OneDrive.
Các bài khác về tiến trình dùng tài nguyên cao:
- WMI Provider Host sử dụng CPU cao
- Spooler SubSystem app sử dụng CPU cao
- Windows Modules Installer Worker CPU & Disk cao
- Wuauserv CPU cao
- Desktop Window Manager dwm.exe CPU cao
- Windows Driver Foundation CPU cao
- Ntoskrnl.exe CPU & Disk cao
- Windows Shell Experience Host CPU cao.