CPU hoặc RAM sử dụng cao khiến hệ thống Windows 10 chậm, treo hoặc đóng băng. Mức sử dụng CPU cao có thể do nhiều ứng dụng và quy trình. Nếu hệ thống của bạn bị cao do quy trình Firefox, bài viết này sẽ hữu ích.
Firefox sử dụng CPU/RAM cao
Các nguyên nhân chính gây sử dụng CPU cao do Firefox:
- Tiện ích mở rộng (extensions) và giao diện (themes) bị lỗi
- Tăng tốc phần cứng (hardware acceleration) bị lỗi
- Tệp content-prefs.sqlite bị hỏng
- RAM hệ thống không đủ
- Các quy trình nặng chạy trên Firefox.
Khuyến nghị cập nhật Firefox lên phiên bản mới nhất trước khi khắc phục. Sau đó thử các bước sau:
- Kết thúc quy trình Firefox và khởi động lại
- Vô hiệu hóa extensions và themes gây lỗi
- Cập nhật driver card đồ họa hệ thống
- Dừng tải xuống nặng và đóng trang web tốn tài nguyên
- Bật Hardware Acceleration
- Xóa tệp content-prefs.sqlite bị hỏng
- Reset/Làm mới Firefox.
Nếu gặp sự cố, thực hiện lần lượt các giải pháp sau để khắc phục.
1. Kết thúc quy trình Firefox và khởi động lại

Nếu Firefox tiêu thụ nhiều tài nguyên, có thể do quy trình nặng hoặc tải xuống. Trong Task Manager, chuột phải vào quy trình Firefox chọn End task.
Khởi động lại Firefox. Các tab sẽ mở lại.
2. Vô hiệu hóa extensions và themes gây lỗi

Đôi khi, themes và extensions trên Firefox tiêu thụ nhiều tài nguyên dù không hiển thị rõ. Để xác định nguyên nhân, khởi động Firefox ở Safe Mode và kiểm tra mức sử dụng trong Task Manager.
Nếu giúp ích, hãy thử vô hiệu hóa extensions chưa xác minh hoặc nặng:
- Mở địa chỉ about:addons trên thanh địa chỉ Firefox.
- Chuột phải chọn Disable cho extensions nặng và chưa xác minh.
Khởi động lại Firefox.
Bài viết này sẽ hướng dẫn khắc phục sự cố Firefox với add-ons & plugins.
3. Cập nhật driver card đồ họa hệ thống

Driver card đồ họa giúp chạy nội dung đồ họa nặng trên Firefox như video hoặc game. Nếu lỗi thời, bạn có thể gặp sự cố như thảo luận. Quy trình cập nhật driver card đồ họa:
Nhấn Win+R mở Run, gõ lệnh devmgmt.msc. Nhấn Enter mở Device Manager.
Mở rộng danh sách Display Adapters chuột phải vào driver Graphics Card của bạn.
Chọn Update driver và làm theo hướng dẫn cập nhật tự động.
Khởi động lại hệ thống.
Đọc thêm: Memory Leaks là gì?
4. Dừng tải xuống nặng và đóng trang web tốn tài nguyên
Firefox bản thân không phải trình duyệt nặng, tuy nhiên mức sử dụng hệ thống phụ thuộc vào các quy trình chạy qua nó. Do đó, nên dừng tải xuống nặng và đóng các trang web tốn tài nguyên để giảm tải hệ thống. Điều này đặc biệt đúng với các trang web game online.
Đọc thêm: Cách sửa 100% Disk, High CPU, High Memory usage trong Windows 10.
5. Bật Hardware Acceleration
Tăng tốc phần cứng Firefox được bật mặc định. Nó kiểm soát sử dụng bộ nhớ ở mức độ khi chạy phương tiện đồ họa nặng trên Firefox. Do đó hãy đảm bảo tùy chọn hardware acceleration được tích trong cài đặt Firefox.
6. Xóa tệp content-prefs.sqlite bị hỏng
Một trong những nguyên nhân chính gây sử dụng tài nguyên hệ thống cao do Firefox là tệp content-prefs.sqlite bị hỏng. Bạn có thể xóa tệp này như sau:
Sao chép dán đường dẫn about:support vào thanh địa chỉ Firefox. Nhấn Enter mở trang Thông tin khắc phục sự cố.
Dưới Application Basics, bạn sẽ thấy tùy chọn tên Profile Folder. Tương ứng với nó, có biểu tượng Open Folder. Nhấn vào để mở Profile Folder.

Khi Profile Folder mở ra, thoát Firefox.
Bây giờ, trong Profile Folder, xóa tệp content-prefs.sqlite.

Mở lại thư mục Firefox và bắt đầu duyệt web. Tệp sẽ được tạo lại.
7. Reset/Làm mới Firefox

Nhiều khi cài đặt đã thay đổi trong Firefox gây ra vấn đề. Nếu bạn không xác định được nguyên nhân, tốt nhất là Reset Firefox.
Nếu cần thêm giúp đỡ, bài viết này sẽ giúp khắc phục sự cố & vấn đề Firefox.
