Khắc phục không cài được Forza Horizon 5 trên máy tính Windows

Đây là hướng dẫn đầy đủ khắc phục sự cố nếu bạn không thể cài đặt Forza Horizon 5 trên Windows 11 hoặc Windows 10. Nhiều người dùng phàn nàn không cài được game Forza Horizon 5 từ Microsoft Store hoặc Xbox app. Cài đặt bị kẹt ở "Preparing 0%" và không tiến triển. Một số người gặp lỗi cài đặt thất bại với các mã lỗi khác nhau bao gồm 0x803fb107, 0x80080005, 0x00000001c và 0x00000000. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, hãy làm theo hướng dẫn để giải quyết.

Tại sao Forza Horizon 5 không cài được trên Xbox One?

Có nhiều lý do khiến bạn không cài được Forza Horizon 5 trên Xbox One hoặc Microsoft Store. Dưới đây là các nguyên nhân tiềm ẩn:

• Lỗi của ứng dụng Xbox có thể là nguyên nhân chính. Bạn có thể thử cài game từ Microsoft Store nếu áp dụng.
• Cache Windows Store bị hỏng, thiếu bản cập nhật bảo mật, ngày giờ sai, không nhất quán cài đặt Microsoft Store, tường lửa can thiệp, cài đặt Windows Store bị hỏng là các nguyên nhân tiềm ẩn khác.
• Có thể do các dịch vụ phụ thuộc bị kẹt ở trạng thái limbo.
• Nếu phiên bản TLS bắt buộc bị vô hiệu hóa, bạn có thể gặp sự cố.
• Vấn đề cũng có thể do hỏng tệp hệ thống bên dưới. Trong trường hợp đó, chạy quét SFC và DISM sẽ giúp ích.

Tùy theo tình huống, bạn có thể thử các sửa chữa dưới đây.

Không cài được Forza Horizon 5 trên máy tính Windows

Dưới đây là các phương pháp bạn có thể thử nếu không cài được Forza Horizon 5 trên Windows 11 hoặc Windows 10:

1. Cài game từ thư viện Microsoft Store.
2. Đăng nhập lại tài khoản Microsoft.
3. Đặt ngày giờ chính xác.
4. Đặt lại cache Windows Store.
5. Cài đặt tất cả bản cập nhật Windows.
6. Đặt lại Microsoft Store & Xbox app.
7. Khởi động lại các dịch vụ thiết yếu.
8. Bật mọi phiên bản TLS.
9. Cài đặt lại thành phần Store.
10. Chạy quét SFC và DISM.
11. Tắt Windows Firewall khi cài đặt.

1. Cài game từ thư viện Microsoft Store

Nếu bạn không tải/cài game từ trang riêng hoặc Xbox app, hãy thử tải từ thư viện Microsoft Store. Một số người dùng xác nhận không gặp vấn đề cài đặt khi lấy game từ Microsoft Store.

Khuyên dùng: Tải game gốc trước và để cài hoàn toàn. Sau đó, tải các mở rộng hoặc gói VIP.

Các bước cài Forza Horizon 5 từ Microsoft Store:

1. Mở Microsoft Store, vào mục Library từ bảng điều khiển trái.
2. Tìm Forza Horizon 5 và nhấn Install để lấy game gốc.
3. Sau khi cài game gốc, cài thêm các mở rộng và DLC.

Kiểm tra xem cách này có khắc phục sự cố không. Nếu không, chuyển sang sửa tiếp theo.

2. Đăng nhập lại tài khoản Microsoft

Vấn đề có thể do lỗi tài khoản trong Microsoft Store. Thử đăng xuất tài khoản MS và đăng nhập lại vào Microsoft Store xem có cài được Forza Horizon 5 không.

Mở Microsoft Store, nhấn ảnh hồ sơ, chọn Sign out. Sau đó đăng nhập lại với thông tin đăng nhập. Kiểm tra xem có hiệu quả không. Nếu không, chúng tôi còn các sửa chữa khác.

3. Đặt ngày giờ chính xác

Trong một số trường hợp, sự cố xảy ra nếu bạn chưa đặt đúng ngày giờ trên hệ thống. Máy chủ có thể từ chối kết nối vì lý do bảo mật nếu ngày giờ không đúng theo múi giờ. Do đó, hãy điều chỉnh ngày giờ cho phù hợp và kiểm tra. Các bước:

1. Mở Settings bằng Win+I, vào Time & language > Date & time.
2. Bật các nút bật/tắt Set time automatically và Set Time Zone Automatically.
3. Thử tải Forza Horizon 5 xem sự cố đã khắc phục chưa.

4. Đặt lại cache Windows Store

Cache Windows Store bị hỏng có thể là nguyên nhân khác khiến bạn không cài Forza Horizon 5. Nếu áp dụng, hãy thử đặt lại cache Windows Store. Nếu không áp dụng, chuyển sang sửa tiếp theo.

5. Cài đặt tất cả bản cập nhật Windows

Nguyên nhân khác có thể do bạn bỏ lỡ một số bản cập nhật bảo mật quan trọng mà Microsoft Store yêu cầu để cài đặt mục GamePass. Bạn cần đảm bảo đã cài đặt tất cả bản cập nhật Windows đang chờ để khắc phục sự cố.

6. Đặt lại Microsoft Store & Xbox app

Một số người dùng đã khắc phục sự cố bằng cách đơn giản đặt lại Microsoft Store và Xbox app. Vấn đề có thể do cài đặt và tùy chỉnh bị hỏng. Việc đặt lại ứng dụng về mặc định có thể khắc phục.

Quy trình đặt lại Microsoft Store và Xbox trên Windows 11:

1. Đóng Microsoft Store & Xbox apps bằng Task Manager.
2. Mở Settings (Win+I) vào Apps > Apps & features.
3. Tìm Microsoft Store, nhấn menu ba chấm.
4. Chọn Advanced options, trang sau tìm mục Reset.
5. Nhấn nút Reset và xác nhận.
6. Sau khi xong, lặp lại quy trình cho Xbox app.
7. Khởi động lại máy tính và kiểm tra sự cố.

7. Khởi động lại các dịch vụ thiết yếu

Vấn đề cũng có thể xảy ra nếu các dịch vụ cần thiết để tải và cài game bị kẹt ở trạng thái limbo. Nếu áp dụng, hãy khởi động lại các phụ thuộc sau:

• Windows Update
• Microsoft Store Install Service
• Background Intelligent Transfer Service

Để khởi động lại dịch vụ, mở Run (Win+R) gõ services.msc. Trong cửa sổ Services, tìm dịch vụ Windows Update, chuột phải chọn Stop. Lại chuột phải chọn Start để khởi động lại. Lặp lại cho Microsoft Store Install Service và Background Intelligent Transfer Service.

Sau khi khởi động lại dịch vụ, thử tải game xem sự cố đã khắc phục chưa.

8. Bật mọi phiên bản TLS

Nếu sự cố do phiên bản TLS bị vô hiệu hóa trong Internet Properties, bạn phải bật tất cả phiên bản TLS. Các bước:

1. Mở Run, gõ 'inetcpl.cpl' mở Internet Properties.
2. Chuyển tab Advanced, cuộn xuống checkbox Use TLS.
3. Bật tất cả checkbox Use TLS.
4. Nhấn Apply > Ok lưu thay đổi.
5. Khởi động lại máy tính và lần khởi động sau thử cài game.

9. Cài đặt lại thành phần Store

Nếu không giải pháp nào hiệu quả, vấn đề có thể liên quan đến thành phần Store. Nếu bạn gặp cùng sự cố khi cài ứng dụng/game khác, hãy cân nhắc cài lại thành phần Store. Các bước:

Nhấn Windows + X chọn Windows Terminal (Admin).

Nhập lệnh sau để xóa Microsoft Store:

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

Khi gỡ xong, khởi động lại máy tính.

Lần khởi động sau, mở Windows Terminal và nhập lần lượt các lệnh:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Khi lệnh thực thi xong, khởi động lại hệ thống và kiểm tra sự cố.

Xem thêm: Không thể tải hoặc cài ứng dụng từ Microsoft Store.

10. Chạy quét SFC và DISM

Vấn đề có thể là hệ thống và do hỏng tệp hệ thống. Nếu áp dụng, hãy chạy System File Checker (SFC) và Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) lần lượt rồi khởi động lại máy tính. Lần khởi động sau, thử cài game xem sự cố đã khắc phục chưa.

11. Tắt Windows Firewall khi cài đặt

Can thiệp của tường lửa cũng có thể là lý do bạn không cài Forza Horizon 5. Nếu không giải pháp nào hiệu quả, thử tắt Windows Firewall trước khi cài game rồi bắt đầu cài đặt. Kiểm tra xem có hiệu quả không.

Bài viết liên quan: Khắc phục lỗi Forza Horizon 4 IPsec Error – Unable to join session.

Làm thế nào để cài lại Forza Horizon?

Để cài lại Forza Horizon, trước tiên gỡ game từ Settings > Apps > Apps & features. Sau đó tải và cài lại game từ Microsoft Store hoặc Xbox app.

Xong! Hy vọng hướng dẫn giúp bạn nếu bị kẹt cài Forza Horizon 5 trên Windows 11/10.

Đọc tiếp: Forza Horizon 4 bị crash trên máy tính Windows.