Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ đề cập đến các vấn đề đã biết có thể khiến Windows File Explorer hiển thị mức sử dụng bộ nhớ hoặc CPU cao. Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn chắc chắn sẽ khắc phục được vấn đề trên Windows 11 hoặc Windows 10.
Explorer.exe sử dụng bộ nhớ & CPU cao
Vấn đề explorer.exe sử dụng bộ nhớ, ổ đĩa hoặc CPU cao có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất PC Windows 11/10 của bạn. Các quy trình khắc phục sự cố có thể thử theo bất kỳ thứ tự nào để khắc phục vấn đề này như sau:
- Chạy System File Checker (Kiểm tra tệp hệ thống)
- Chạy ChkDsk
- Chạy quét phần mềm độc hại
- Kiểm tra Add-ons đã cài đặt
- Tắt các Cloud client (Khách hàng đám mây)
- Chạy Disk Cleanup (Dọn dẹp đĩa)
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot (Khởi động sạch)
Bây giờ, hãy đi sâu vào chi tiết các giải pháp khuyến nghị.
1. Chạy System File Checker
Chạy sfc /scannow và cuối cùng khởi động lại nếu System File Checker yêu cầu. System File Checker sẽ khi khởi động lại, thay thế các tệp hệ thống bị hỏng nếu tìm thấy.
2. Chạy CHKDSK
Vấn đề sử dụng CPU, Bộ nhớ, Đĩa cao cũng có thể xảy ra do lỗi ổ đĩa hoặc hỏng hóc. Trong trường hợp này, bạn có thể thử khắc phục bằng cách khởi chạy quét ChkDsk.
3. Chạy quét phần mềm độc hại
Nếu bạn gặp vấn đề này trên PC, hãy chạy quét virus toàn hệ thống. Đôi khi vấn đề explorer.exe sử dụng CPU cao có thể xảy ra nếu PC Windows 10 của bạn bị nhiễm mã độc, có thể khiến một số quy trình chạy ngầm mà bạn không biết, và điều đó có thể gây sử dụng CPU cao trên PC.
4. Kiểm tra Add-ons đã cài đặt
Add-ons đã cài đặt thường là thủ phạm! Kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ helper hay add-ons nào cho explorer không. Gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa chúng. Thường xuyên, ngay cả các shell extension của bên thứ ba cũng có thể khiến Explorer bị lỗi khi thực hiện hành động cụ thể. Một số chương trình thêm mục vào menu chuột phải (context menu). Để xem chi tiết, bạn có thể tải tiện ích miễn phí ShellExView.
Nó sẽ cho bạn xem & vô hiệu hóa các shell extension của bên thứ ba đáng ngờ. Sử dụng phương pháp thử & sai, bạn có thể vô hiệu hóa/bật các extension để thử xác định xem có extension nào gây vấn đề không. ShellExView cũng có thể dùng để giải quyết vấn đề menu ngữ cảnh trong Explorer, ví dụ: nếu chuột phải chậm.
5. Tắt Cloud Clients (Khách hàng đám mây)
Dịch vụ lưu trữ đám mây như Dropbox hoặc OneDrive cũng có thể là thủ phạm cho vấn đề explorer.exe sử dụng CPU cao. Các dịch vụ đám mây này có thể đồng bộ tệp tự động ở nền và điều đó có thể dẫn đến vấn đề explorer.exe CPU cao.
Trong trường hợp này, bạn có thể thử tắt OneDrive và gỡ cài đặt Dropbox tạm thời xem có giải quyết vấn đề không.
6. Chạy Disk Cleanup (Dọn dẹp đĩa)
Vấn đề explorer.exe CPU cao có thể do các tệp cũ và tạm thời do Windows tạo ra – và đôi khi các tệp này có thể can thiệp và làm tắc hệ thống.
Trong trường hợp này, bạn có thể chạy công cụ Disk Cleanup.
7. Khắc phục sự cố trong Clean Boot State (Trạng thái Khởi động sạch)
Vấn đề explorer.exe CPU cao cũng có thể xảy ra do ứng dụng của bên thứ ba chạy trên PC Windows. Nhiều ứng dụng và dịch vụ có xu hướng tự khởi động cùng Windows, và điều đó có thể gây ra vấn đề này và nhiều vấn đề khác.
Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện thao tác Clean Boot. Trong trạng thái Clean Boot, tất cả ứng dụng và dịch vụ khởi động sẽ bị vô hiệu hóa, cho phép bạn khắc phục sự cố thủ công.
Tôi hy vọng các giải pháp này giúp ích!
Các bài viết khác về tiến trình sử dụng tài nguyên cao:
- SearchIndexer.exe sử dụng Đĩa hoặc CPU cao
- UTCSVC CPU và Đĩa cao
- CPU cao do IAStorDataSvc
- Windows Driver Foundation sử dụng CPU cao
- Windows Image Acquisition CPU và Đĩa cao.