Windows 10 là một trong những hệ điều hành được sử dụng nhiều nhất trên thế giới với các bản cập nhật tích lũy được phát hành theo thời gian. Nó cung cấp sự dễ dàng truy cập và nhiều tính năng hơn so với các hệ điều hành khác. Vì mỗi hệ điều hành đều rất phức tạp và liên quan đến nhiều mô-đun chạy cùng lúc, có thể một số trong chúng xung đột và gây ra các vấn đề bất ngờ.
Một trong những vấn đề này là mức sử dụng CPU cao do dịch vụ “LockAppHost”. Dịch vụ này chủ yếu liên quan đến các vấn đề màn hình khóa. Nhiều người dùng báo cáo vấn đề này khi máy tính của họ thức dậy từ chế độ ngủ hoặc ngủ đông sau khi đóng nắp. Có một vài giải pháp thay thế để giải quyết vấn đề này. Hãy xem qua.
Giải pháp 1: Khởi động lại máy tính
Trước khi thử các phương pháp kỹ thuật khác, bạn nên khởi động lại máy tính và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại hay không. Có nhiều báo cáo cho thấy việc đơn giản là khởi động lại máy tính đã khắc phục được vấn đề vì sự cố này chủ yếu liên quan đến việc máy tính được khởi động vào màn hình khóa sau ngủ hoặc ngủ đông. Hãy khởi động lại nhiều lần trước khi求助 đến các giải pháp khác được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 2: Khóa và Mở khóa máy tính
Chúng ta có thể thử khóa màn hình (không phải ngủ hoặc ngủ đông) và mở khóa nó lại. Bất cứ khi nào bạn khóa màn hình, tiến trình sẽ được làm mới vì nó được kích hoạt lại và hầu hết thời gian nó sẽ ngừng tiêu thụ tài nguyên. Windows có tính năng tích hợp sẵn cho phép bạn khóa màn hình trực tiếp bằng cách nhấn Windows + L. Hành động này sẽ khóa máy tính ngay lập tức. Mở khóa lại bằng mật khẩu của bạn và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 3: Bật lại yêu cầu đăng nhập sau khi thiết bị thức dậy từ Ngủ
Nhiều người dùng tắt tùy chọn đăng nhập sau khi máy tính thức dậy từ ngủ hoặc ngủ đông. Hệ điều hành chuyển hướng bạn trực tiếp đến màn hình chính thay vì màn hình khóa tiêu chuẩn. Chúng ta có thể thử bật lại tính năng này và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại không. Nếu vẫn còn, hãy thoải mái khôi phục lại thay đổi.
- Nhấn Windows + S để mở thanh tìm kiếm. Gõ “settings” vào hộp thoại và mở kết quả phù hợp xuất hiện.
- Trong Settings, nhấp vào “Accounts”.
- Trong Accounts, nhấp vào “Sign-in options” (Tùy chọn đăng nhập) ở thanh điều hướng bên trái màn hình.
- Đặt tùy chọn yêu cầu đăng nhập bằng cách chọn “When PC wakes up from sleep” (Khi PC thức dậy từ ngủ) từ menu dropdown. Thoát khỏi cửa sổ và khởi động lại máy tính. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Tắt màn hình khóa không phải khởi động (non-bootup lock screen)
Một giải pháp thay thế khác đã hiệu quả với nhiều người là tắt màn hình khóa không phải khởi động khỏi máy tính. Có hai trường hợp màn hình khóa. Một là khi bạn đăng nhập vào máy tính lần đầu tiên (được gọi là màn hình khóa khởi động - bootup lock screen). Cái kia là khi bạn mở máy tính sau khi nó đã đi vào ngủ (được gọi là màn hình khóa không phải khởi động - non-bootup lock screen). Vì hiện tại không có cách để tắt màn hình khóa khởi động, chúng ta có thể thử tắt cái kia và kiểm tra xem có giải quyết được vấn đề không.
- Nhấn Windows + E để mở File Explorer. Điều hướng đến vị trí tệp sau:
C:\Windows\SystemApps
- Tại vị trí đích, tìm thư mục tên:
Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy
- Chỉ cần đổi tên thư mục bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn “Rename” (Đổi tên).
Đừng đổi toàn bộ tên tệp. Chỉ cần thêm “.bak” vào cuối tên và khởi động lại máy tính. Hy vọng vấn đề sẽ được giải quyết. Nếu không, hãy thoải mái khôi phục lại thay đổi.
Lưu ý: Nếu bạn gặp hộp thoại cho biết thư mục đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác, hãy vào Task Manager và kết thúc tiến trình lock. Hộp thoại hiển thị vì tiến trình đang chạy ngầm.
Giải pháp 5: Kết thúc dịch vụ
Là giải pháp cuối cùng, chúng ta có thể thử kết thúc dịch vụ từ Task Manager. Lưu ý rằng việc tắt chức năng này có thể tắt màn hình khóa của bạn. Hơn nữa, bạn có thể cần khởi động lại để tiến trình bắt đầu lại. Trong hầu hết các trường hợp, kết thúc dịch vụ sẽ tự động giải quyết vấn đề CPU cao. Trong các trường hợp rất hiếm, dịch vụ quay lại trực tuyến. Đây là một giải pháp tạm thời vì tiến trình rất có thể sẽ sinh ra lại khi khởi động lại hoặc thức dậy máy tính từ ngủ. Bạn cũng có thể nhấp “End process tree” (Kết thúc cây tiến trình) nếu kết thúc tác vụ làm xuất hiện lại tiến trình.
