Đôi khi, khi bạn chạy phần mềm Epson scan, Windows 10 cho bạn biết rằng Epson scan không thể giao tiếp với máy quét. Bạn không quét được tài liệu và hình ảnh bằng máy quét Epson. Hay đối với nhiều bạn thì không thể khởi động được máy scan Epson chứ chưa nói đến việc scan PC.
Làm thế nào để sửa lỗi máy quét Epson không thể giao tiếp với máy quét?
Có nhiều yếu tố là thủ phạm tiềm ẩn của việc máy quét Epson không hoạt động trên Windows 10, từ trình điều khiển máy quét Epson đến cấu hình máy quét Epson. Do đó, khi lỗi giao tiếp máy quét Epson xuất hiện trên Windows 10, 8, 7 hoặc thậm chí là Mac, bạn phải khắc phục lỗi bằng các giải pháp bên dưới.
Giải pháp:
1:Chạy Phần mềm Epson Scan với tư cách là Quản trị viên
2:Cập nhật Trình điều khiển Máy quét Epson
3:Thêm địa chỉ IP máy quét Epson
4:Khởi động lại phát hiện phần cứng Shell
5:Cài đặt lại Phần mềm Quét Epson
Giải pháp 1:Chạy Phần mềm Máy quét Epson với tư cách là Quản trị viên
Khi máy quét Epson không thể giao tiếp với máy quét, trước tiên bạn nên thử chạy phần mềm Epson này với các đặc quyền quản trị. Điều đó tỏ ra khá hữu ích khi Máy quét Epson không hoạt động trên Windows 10.
1. Nhấp chuột phải vào Epson Scan phần mềm để mở Thuộc tính của nó .
2. Trong Thuộc tính máy quét Epson , trong Khả năng tương thích , định vị và sau đó chọn hộp Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho và sau đó chọn một hệ thống Windows như Window 7, 8 hoặc 10.
3. Sau đó chọn hộp Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
4. Nhấn Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Khi chạy với quản trị viên, bạn có thể khởi động lại quá trình quét Epson để xem liệu nó có thể giao tiếp với máy quét trên Windows 10, 8, 7.
Giải pháp 2:Cập nhật Trình điều khiển Máy quét Epson
Trình điều khiển Epson cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của máy quét Epson. Nếu trình điều khiển máy quét Epson đã lỗi thời, bị hỏng hoặc bị thiếu, có khả năng máy quét Epson không thể giao tiếp với máy tính trên Windows 10.
Tại đây để đảm bảo máy quét Epson chạy tốt và quét các tài liệu và hình ảnh trên Windows 10, bạn cũng có thể sử dụng đầy đủ Driver Booster . Driver Booster sẽ có khả năng tìm và cập nhật trình điều khiển máy quét Epson một cách tự động và chính xác.
1. Tải xuống , cài đặt và chạy Driver Booster.
2. Nhấn Quét . Sau đó, Driver Booster sẽ bắt đầu tìm kiếm bất kỳ trình điều khiển có vấn đề nào trên PC của bạn.
3. Tìm hiểu hàng đợi In và sau đó Cập nhật trình điều khiển máy quét Epson.
Bạn có thể tìm thấy trình điều khiển máy quét Epson được cập nhật ngay lập tức bởi Driver Booster và bạn có thể sử dụng nó để quét một cách trơn tru. Sẽ không có bất kỳ bản quét nào của Epson không thể giao tiếp với máy quét trên Windows 10.
Giải pháp 3:Thay đổi Địa chỉ IP Máy quét Epson
Thông thường, khi bạn đang kết nối máy quét Epson của mình với mạng không dây, nó sẽ cảnh báo bạn rằng không thể khởi động máy quét Epson. Trong hầu hết các trường hợp, điều đó xảy ra do định cấu hình sai địa chỉ mạng trên Windows 10 cho máy quét Epson. Để khắc phục lỗi máy quét Epson này không hoạt động trên Windows 10, chỉ cần quản lý để thay đổi địa chỉ IP phù hợp cho thiết bị.
1. Nhấn Windows + Đ để mở File Explorer.
2. Trong File Explorer, điều hướng đến Mạng > Máy quét Epson > Thuộc tính .
3. Trong Thuộc tính, xác định chính xác địa chỉ IP và sau đó Sao chép nó.
Với địa chỉ IP trong tay, đã đến lúc thêm nó vào các địa chỉ mạng.
4. Tìm kiếm Cài đặt Máy quét Epson trong hộp tìm kiếm, sau đó vuốt Enter để tham gia vào nó.
5. Trong Cài đặt Quét của Epson, hãy tìm hiểu Mạng và sau đó Thêm một địa chỉ mạng.
6. Sau đó đánh dấu vào vòng tròn Nhập địa chỉ và sau đó nhập địa chỉ theo cách thủ công.
7. Nhấn Thêm .
Khi kết nối với mạng không dây phù hợp, bạn có thể kiểm tra xem máy quét Epson có thể giao tiếp với máy quét Epson hay không. Ở đây thực sự, không giới hạn đối với người dùng máy quét Epson, việc quét Canon hoặc HP không bắt đầu cũng phổ biến trong số các khách hàng. Vì vậy, bạn có thể thực hiện các bước tương tự để khắc phục sự cố máy quét HP hoặc Canon không hoạt động trên Windows 10 .
Giải pháp 4:Khởi động lại phát hiện phần cứng Shell
Dịch vụ Phát hiện Phần cứng Shell này chịu trách nhiệm phát hiện sự hiện diện của máy quét, máy in và bất kỳ thiết bị USB nào. Điều tự nhiên là nếu dịch vụ này ngừng hoạt động, máy quét Epson của bạn sẽ không hoạt động và quét trên Windows 10. Bằng cách này, bạn nên kiểm tra thiết lập cho dịch vụ này nếu muốn sửa lỗi giao tiếp quét Epson.
1. Nhấn Windows + R để nâng cao Run rồi nhập services.msc trong cái hộp. Sau đó nhấn Enter để tiếp tục.
2. Trong Dịch vụ , cuộn xuống để tìm hiểu Phát hiện phần cứng Shell và nhấp chuột phải vào nó để chuyển đến Thuộc tính của nó .
3. Sau đó, trong General , tìm Loại khởi động , đặt nó thành Tự động .
4. Nhấp vào Áp dụng và OK .
Khi dịch vụ được khởi động lại và tự động, bạn có thể thử ngắt kết nối và sau đó kết nối lại máy quét Epson. Có khả năng máy quét Epson không giao tiếp với máy tính và máy quét Epson hoạt động đã biến mất.
Giải pháp 5:Cài đặt lại Phần mềm Quét Epson
Cuối cùng, nếu máy quét Epson không thể giao tiếp với máy quét hoặc không quét đến máy tính trên Windows 7, 8, 10 và các phương pháp trên không sử dụng được, bạn cần gỡ cài đặt phần mềm Epson Scan bị hỏng và sau đó cài đặt một cái mới cho PC của bạn.
1. Đi tới Bảng điều khiển > Chương trình và Tính năng .
Nếu bạn cảm thấy khó tìm cửa sổ Chương trình và Tính năng, hãy thử tìm kiếm cửa sổ này trong hộp tìm kiếm của Bảng điều khiển.
2. Sau đó, tìm hiểu Epson Scan và nhấp chuột phải vào nó để Gỡ cài đặt nó.
3. Khởi động lại máy tính của bạn.
4. Khi đăng nhập lại, hãy đi tới File Explorer > C:\ Windows> twain_32 .
5. Nhấp chuột phải vào twain_32 để đổi tên nó thành twain_32_old .
Tại đây, bạn cũng có thể thay đổi twain-32 thành bất kỳ tên nào khác ngoài chính nó.
6. Khởi động lại Windows 10.
7. Truy cập trang Epson để tải xuống phần mềm Epson Scan mới nhất trực tuyến.
Với chương trình Epson hoàn toàn mới, hãy thử kết nối lại máy quét hoặc máy in Epson với hệ thống Windows và bạn sẽ nhận thấy rằng máy quét Epson không chỉ có thể phát hiện máy quét mà còn cho phép nó quét trên máy tính của bạn.
Nói một cách dễ hiểu, từ trình điều khiển Epson đến cấu hình Epson, bạn sẽ khắc phục thành công việc máy quét Epson không thể giao tiếp với máy quét trên Windows 10. Đối với những khách hàng gặp phải máy quét HP hoặc Canon không hoạt động hoặc bị phát hiện, các giải pháp trên cũng khả thi.