Thông thường, khi không có kết nối mạng trên PC của bạn, nhiều người dùng có xu hướng khắc phục sự cố lỗi mạng bằng Windows Network Diagnostics, được cho là hữu ích trong việc khắc phục một số sự cố với mạng Windows.
Rất tiếc, công cụ chẩn đoán này đã phát hiện ra rằng Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên (máy chủ DNS chính) . Có nghĩa là, thiết bị hoặc tài nguyên không phản hồi các yêu cầu, khiến không có mạng nào được kết nối trên Windows 10, 8, 8.1, 7, Vista, v.v.
Cách khắc phục Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên?
Trên thực tế, khi PC của bạn không thể giao tiếp với máy chủ DNS chính, có khả năng là máy chủ DNS hoàn toàn không phản hồi. Do đó, để khắc phục sự cố máy chủ DNS này, bạn phải đảm bảo không có gì sai với các thành phần mạng, đặc biệt là địa chỉ DNS (Máy chủ tên miền) và trình điều khiển mạng.
Giải pháp:
- 1:Cập nhật Trình điều khiển Mạng
- 2:Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS
- 3:Đặt Địa chỉ Máy chủ DNS
- 4:Chỉnh sửa Tệp Máy chủ lưu trữ
- 5:Xóa DNS Cache
Giải pháp 1:Cập nhật Trình điều khiển Mạng
Ở một mức độ nào đó, trình điều khiển mạng lỗi thời, bị lỗi và bị hỏng sẽ dẫn đến tình trạng “không thể giao tiếp với thiết bị” trên Windows Vista, 7, 8, 10. Vì vậy, bạn cần đảm bảo trình điều khiển mạng của mình tương thích với hệ thống.
Ở đây, để tiết kiệm thời gian của bạn, bạn nên sử dụng Driver Booster để cập nhật trình điều khiển tự động. Là một công cụ trình điều khiển hàng đầu, người ta nói rằng Driver Booster có khả năng cập nhật trình điều khiển và khắc phục sự cố thiết bị tự động.
1. Tải xuống , cài đặt và cập nhật Driver Booster.
2. Nhấp vào Quét . Sau đó, Driver Booster sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm các trình điều khiển thiết bị đã lỗi thời, bị thiếu và bị hỏng.
3. Trong kết quả quét, tìm Bộ điều hợp mạng và sau đó Cập nhật trình điều khiển mạng tự động thông qua Driver Booster.
Sau đó, Driver Booster sẽ cài đặt trình điều khiển được cập nhật cho bộ điều hợp mạng của bạn. Sau đó, bạn cũng có thể kiểm tra xem có mạng trên PC của mình hay không và lỗi Windows không thể kết nối với thiết bị hoặc tài nguyên vẫn tiếp diễn.
Có liên quan: Cách khắc phục Bộ điều khiển gia đình Realtek PCIe GBE không hoạt động
Giải pháp 2:Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS
Như đã đề cập, lỗi mạng này có thể do máy chủ DNS không phản hồi . Bằng cách này, rất đáng để cho phép các hệ thống Windows lấy địa chỉ máy chủ DNS tự động. Khi làm như vậy, có thể "không thể giao tiếp với máy chủ DNS chính" sẽ biến mất khi Windows 10, 8, 7 tự động phát hiện địa chỉ máy chủ DNS được đặt.
1. Đi tới Bắt đầu > Cài đặt > Mạng &Internet .
2. Trong WIFI , cuộn xuống để tìm hiểu Cài đặt có liên quan > Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp .
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào WIFI mà PC của bạn đang sử dụng để mở Thuộc tính của nó .
4. Trong Thuộc tính WIFI , tìm hiểu và nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) .
5. Đánh dấu vào các vòng kết nối Tự động nhận địa chỉ IP và Tự động nhận địa chỉ máy chủ DNS và sau đó nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
Bây giờ, địa chỉ máy chủ DNS sẽ được lấy tự động theo hệ thống của bạn. Đối với một số người dùng, điều đó sẽ giúp sửa lỗi địa chỉ máy chủ DNS không phản hồi.
Giải pháp 3:Đặt Địa chỉ Máy chủ DNS
Tuy nhiên, nếu địa chỉ máy chủ DNS được chỉ định tự động không thể cho phép Windows giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên, bạn cũng có thể thử phân bổ địa chỉ máy chủ DNS theo cách thủ công cho Windows 10, 8, 7.
1. Làm theo Giải pháp 2 để đi tới Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) .
2. Sau đó, trong Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) Thuộc tính, định vị Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt Máy chủ DNS ưa thích 8.8.8.8 .
Địa chỉ máy chủ DNS đó thuộc về máy chủ công cộng của Google, vì vậy đối với hầu hết người dùng, địa chỉ này sẽ hoạt động tốt với hệ thống.
3. Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
Cố gắng khắc phục sự cố Windows 10, 8, 7 bằng Windows Network Diagnostics để xem liệu Windows không thể giao tiếp với DNS bật lên một lần nữa hay không.
Có liên quan: Nhấn vào Bộ điều hợp Windows V9 là gì và Cách xóa nó trên máy tính của bạn?
Giải pháp 4:Chỉnh sửa tệp máy chủ lưu trữ
Tệp máy chủ lưu trữ tồn tại trên tất cả các hệ điều hành được sử dụng để ánh xạ kết nối giữa địa chỉ IP và tên miền. Do đó, tệp máy chủ lưu trữ trên PC của bạn liên quan nhiều đến địa chỉ máy chủ DNS, điều này yêu cầu bạn chỉnh sửa tệp này để khắc phục lỗi "không thể giao tiếp với máy chủ DNS chính".
1. Mở File Explorer từ hộp tìm kiếm.
2. Đi tới Windows (C :) > Windows > Hệ thống32 > trình điều khiển > v.v .
3. Trong v.v. thư mục, định vị và nhấp chuột phải vào máy chủ lưu trữ tệp để Mở bằng Notepad .
4. Trong Notepad, nhấn Ctrl + Đ để đánh dấu tất cả nội dung của tệp máy chủ lưu trữ rồi nhấn Ctrl + D để xóa nội dung.
5. Nhấn Ctrl + S để lưu tệp máy chủ đã chỉnh sửa.
Lần này, bạn có thể thấy rằng địa chỉ máy chủ DNS hoạt động tốt trên Windows 10, 8, 7 mà không gặp sự cố máy chủ DNS chính.
Giải pháp 5:Xóa DNS Cache
Nếu các phương pháp trên không thể giải quyết sự cố mạng khiến Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên, đừng lo lắng và hãy tiếp tục để cố gắng xóa bộ nhớ cache DNS. Theo nghĩa này, bộ đệm DNS bị hỏng sẽ không gây ra bất kỳ lỗi nào cho Windows 10, 8, 7, Vista.
1. Tìm kiếm trong Command Prompt trong hộp tìm kiếm, sau đó nhấp chuột phải vào kết quả phù hợp nhất để Chạy với tư cách quản trị viên .
2. Trong Command Prompt, nhập ipconfig / flushdns và sau đó nhấn Enter phím bàn phím để xóa bộ nhớ cache DNS.
3. Thử kết nối lại với mạng. Và lần này máy chủ DNS chính không phản hồi sẽ không làm phiền bạn. Bạn có thể lướt web trực tuyến như bạn muốn.
Nhìn chung, bài đăng này đã đưa ra các giải pháp hiệu quả nhất để giúp bạn giải quyết vấn đề Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên (máy chủ DNS chính). Hãy kiên nhẫn và bạn sẽ loại bỏ được vấn đề DNS này.